2014年以來,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),中國茶業(yè)也進入了轉(zhuǎn)型期,從“禮品化”階段轉(zhuǎn)為“大眾化飲品”為主流的營銷階段。
在這一輪的轉(zhuǎn)型中,中國茶業(yè)出現(xiàn)了2個關(guān)鍵詞“生意難做”和“互聯(lián)網(wǎng)+”。茶館茶店的關(guān)店潮和茶企倒閉現(xiàn)象是“生意難做”的印證。
因此茶業(yè)轉(zhuǎn)型,核心的問題是如何提升贏利能力,讓茶業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。12月18日“2015年安徽茶葉協(xié)會年會”,分享嘉賓中國茶葉銷售情景式培訓導(dǎo)師戴高諾如是說“茶業(yè)轉(zhuǎn)型不是找死,而是用‘互聯(lián)網(wǎng)+’重構(gòu)商業(yè)模式,系統(tǒng)的提升茶業(yè)的贏利能力”。
茶業(yè)的贏利能力是個系統(tǒng)的問題,單渠道轉(zhuǎn)變、單產(chǎn)品定位調(diào)整都不足以解決,就如西醫(yī)治病,治標不治本,中醫(yī)治病則是系統(tǒng)的理療。那么如何提升轉(zhuǎn)型后的茶業(yè)贏利能力呢?戴高諾以“商業(yè)模式”六大組成部分中的“贏利模式”為例,以案例的形式分享了茶企在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的6種贏利模式。
產(chǎn)品銷售模式
這是大部分企業(yè)都在運用的模式,也是茶企贏利模式中最基礎(chǔ)的,茶葉禮品銷售時代的終結(jié),單一的產(chǎn)品已經(jīng)無法讓茶企生存,因此很多茶企都進行了經(jīng)營產(chǎn)品的多元化,擴大了產(chǎn)品的廣度,延伸了產(chǎn)品的深度,六大茶類、茶深加工產(chǎn)品、茶具、茶食品、茶人服、香道、紅酒等產(chǎn)品不斷的被茶企采用委托加工的模式引進產(chǎn)品體系。如山國飲藝,產(chǎn)品覆蓋六大茶類、茶食品、茶具,體驗館還延伸到餐飲。
品牌銷售模式
品牌銷售模式有兩種方法,第一種是定制茶,最成功的當屬八馬茶葉和九牧王企業(yè)的合作,一次定制是10萬份,這其中“賽珍珠”品牌的高知名度是雙方合作的核心。第二種模式是加盟連鎖時收取的品牌授權(quán)費用,這是不同茶類領(lǐng)先品牌的模式。如大益、下關(guān)沱茶、大業(yè)茗豐、八馬、老舍茶館等。
茶山游模式
茶山游已然成為茶產(chǎn)區(qū)或茶企的新的贏利點,2015年,中國茶業(yè)十大趨勢,其中一個趨勢就是茶山游,浙江、云南的茶山旅游發(fā)展迅速。在上海交易所掛牌的“心茶之旅”項目,把茶葉銷售、戶外旅游、美食娛樂、健康養(yǎng)生融匯于一體,以茶為主線,打造了一個全新的商業(yè)模式。茶山游的模式主要人群是茶客和喜歡戶外休閑的人群。
茶游學模式
茶游學不同于茶山游模式,它的主要人群為學茶人群,對接的是茶藝培訓機構(gòu)。數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)進入人人學茶的時代,截止到2014年底,全國開設(shè)茶學專業(yè)、茶藝、茶文化專業(yè)的院校達60多所,省市級培訓機構(gòu)約200余家。據(jù)了解,河南省大大小小的與茶相關(guān)的培訓機構(gòu)就有300-500家。茶行業(yè)的培訓進入朝陽時代,這些培訓機構(gòu)推出的“茶山游學”成為了新寵,也為茶企帶來了全新的贏利方法。
茶園領(lǐng)養(yǎng)模式
茶園領(lǐng)養(yǎng)模式,是把茶山化整為零,通過把茶山分養(yǎng),收取茶園管理費來實現(xiàn)贏利。領(lǐng)養(yǎng)人擁有免費享有認養(yǎng)茶園生產(chǎn)茶葉和邀請親朋好友到茶山游玩的權(quán)利。茶園領(lǐng)養(yǎng)同時也屬于眾籌的模式,把茶園眾籌給感興趣的茶人,眾籌者享有茶葉回報和茶山游的回報。
西九華山風景區(qū)于2015年12月推出“微信認養(yǎng)茶園”活動,共有陽光茶園,露水茶園,山風茶園,云海茶園等4個茶園可供您選擇,眾籌級別分為愛茶、茶迷、茶癡、茶王4個檔次,參與眾籌成功,即可獲得西九華山茶園領(lǐng)地,做茶園莊主,品高山有機綠茶。
人才培訓模式
中國的茶業(yè)進入轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型期銷售終端(茶館茶店)的消費者逐漸轉(zhuǎn)為陌生顧客為主,當銷售人員面對陌生顧客時,沒有銷售技巧很難把茶葉賣出去,這也是茶葉終端銷售人員的職責由接待型轉(zhuǎn)為營銷型,也是茶業(yè)轉(zhuǎn)型后對終端從業(yè)人員提出了更高的要求。中國茶業(yè)目前不缺茶藝師,但最缺的懂營銷的茶藝師,因而茶葉終端從業(yè)人員銷售技能或營銷技能的培訓將會急劇上升。茶企和行業(yè)實戰(zhàn)型培訓機構(gòu)共同成立培訓學院,為行業(yè)發(fā)展輸入人才的同時也為茶企獲得新的贏利。2015年年底,貴陽黔茶庫企業(yè),聯(lián)合著名茶葉零售實戰(zhàn)講師戴高諾共同成立“戴高諾茶營銷實訓(貴州)基地”,將開啟茶業(yè)培訓全新模式。