2017年11月2日、3日,130周歲的茶企,北京吳裕泰茶業(yè)公司舉辦為期2天“百年老店,成就千年品牌”的店長培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),以提升直營店店長的管理能力、銷售能力和團(tuán)隊凝聚力為目的,吳裕泰公司聘請了中國茶葉銷售情景式培訓(xùn)導(dǎo)師、暢銷書《茶葉應(yīng)該這樣賣》作者戴高諾主講。
戴老師從“店長如何更有效的幫助團(tuán)隊成員”話題切入,引導(dǎo)大家認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己才能更好的幫助店員,隨后以如何將店長打造成CEO為核心,將茶店管理小案例融合優(yōu)秀的門店管理理念,戴老師為直營店店長分享了團(tuán)隊管理技巧、團(tuán)隊激勵技巧和提高團(tuán)隊執(zhí)行力的方法。
“茶葉體驗式銷售”模塊,結(jié)合茶店的銷售場景,戴老師為直營店店長講解了茶店體驗式銷售時店長需要具備的心態(tài)、茶店銷售流程和銷售溝通能力,真實的茶店銷售場景思考、銷售技巧講解和銷售場景演練,有效提高了店長們學(xué)習(xí)的參與性、積極性,提高了培訓(xùn)的互動性,確保了培訓(xùn)的有效性。
人力資源總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理全程參與,在培訓(xùn)結(jié)束時,銷售部經(jīng)理宣布以行業(yè)案例分享為內(nèi)容的互動式、情景式銷售培訓(xùn)在2018年將常態(tài)化組織。同時,董事長抵達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場,為參加培訓(xùn)的店長講解了2018年吳裕泰公司的銷售目標(biāo)和銷售策略。
吳裕泰品牌創(chuàng)建于清光緒十三年(1887年),至2017年已有130年的歷史,一路發(fā)展、一路收獲。吳裕泰先后成為北京奧運會獨家袋泡茶供應(yīng)商,上海世博會特許生產(chǎn)商及零售商;APEC指定用茶,百年世博中國名茶金駱駝,2017年度中國茶業(yè)最佳連鎖經(jīng)營品牌,2017年度中國茶業(yè)十佳企業(yè)品牌。并與中國南方航空公司合作,共同打造“空中茶苑”;