營銷策劃的創(chuàng)新
19世紀(jì)未20世紀(jì)初市場營銷學(xué)在美國誕生。1929年世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使世界主要的資本主義國家失業(yè)率大幅度提高,營銷理論在這時候派上了用場,很多企業(yè)開始研究、應(yīng)用營銷理論。此后,營銷理論不斷發(fā)展,到20世紀(jì)70年代,營銷學(xué)成為一門應(yīng)用科學(xué),受到企業(yè)家們的重視和青睞。商品經(jīng)濟(jì)的形成后市場營銷的概念及適用范圍也不斷擴(kuò)大到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也開始越來越重視自己的產(chǎn)品銷售計劃、目標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期。由于市場的變化不斷加快,企業(yè)越來越傾向于求助營銷策劃,于是專門為一些公司的產(chǎn)品銷售提供營銷服務(wù)的營銷策劃公司誕生了,一些大公司甚至成立了專門的營銷策劃部門以了解市場的最新動態(tài),從而生產(chǎn)出更加適合消費者需要的產(chǎn)品,達(dá)到快速拓展市場、搶占市場、擴(kuò)大市場占有率,進(jìn)而實現(xiàn)快速回收成本、促使利潤最大化的目標(biāo)。
進(jìn)入2l世紀(jì),隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷完善和發(fā)展,市場營銷在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、抵御可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)方面起到重要作用。因為市場營銷具有多方面的優(yōu)勢:市場營銷改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論靠運氣銷售的觀點;市場營銷使企業(yè)能更敏銳地察覺到市場的需求;市場營銷使新公司有機(jī)會從眾多競爭企業(yè)的包圍中,找到突破口;市場營銷幫助企業(yè)細(xì)分消費者,有針對性地產(chǎn)生產(chǎn)品,解決社會總產(chǎn)品相對過剩的問題。
美國著名管理學(xué)家彼德·杜拉克對市場營銷在企業(yè)中的地位論述是“市場營銷是企業(yè)的根本,不能視作一項單獨的功能……從顧客的觀點看,營銷就是整個企業(yè)?!庇纱丝梢姡粋€缺少營銷理論指導(dǎo)的企業(yè),無論是在資本主義市場經(jīng)濟(jì)社會還是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)社會,都無法在眾多企業(yè)的激烈競爭環(huán)境中生存下來。
企業(yè)要想立足市場并發(fā)展壯大,必須通過市場營銷活動來不斷滿足消費市場的需求,處理好可能影響到營銷的各種關(guān)系。而要認(rèn)清企業(yè)身處的市場環(huán)境,對客觀存在進(jìn)行深入分析研究,得出正確的結(jié)論來指導(dǎo)營銷手段,必須通過營銷策劃來實現(xiàn),因此,營銷策劃是市場營銷發(fā)展的必然產(chǎn)物和延伸。
一般來說,優(yōu)秀的營銷策劃應(yīng)該考慮以下內(nèi)容。
(1)社會政治對營銷可能形成的影響。優(yōu)秀的營銷策劃會首先考慮到政治對營銷可能形成的影響。比如,在國家積極整治污染企業(yè)、整頓火電站的時候,上馬火電站項目顯然是不合時宜的。因此,優(yōu)秀的營銷策劃必然會考慮到其所指向的對象所處的國內(nèi)(國外)環(huán)境,對政府或行業(yè)組織的方針、政策、路線等進(jìn)行研究,分析它們可能對營銷活動的影響。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對營銷可能形成的影響。優(yōu)秀的營銷策劃會慎重考慮指向?qū)ο笏幍慕?jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括人口、收入、消費狀況、待業(yè)狀況、物質(zhì)環(huán)境等。營銷策劃會把這些因素進(jìn)行比較,以確定該經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否能接受所指向的對象。一般情況下,經(jīng)濟(jì)環(huán)境會通過恩格爾系數(shù)反映出來。恩格爾系數(shù)越高,經(jīng)濟(jì)水平越低;恩格爾系數(shù)越低,經(jīng)濟(jì)水平越高。但營銷策劃還必須考慮到,恩格爾系數(shù)提高時經(jīng)濟(jì)水平也不斷上升。
(3)文化環(huán)境對營銷可能造成的影響。優(yōu)秀的營銷策劃會把文化環(huán)境可能對營銷造成的影響考慮在內(nèi)。市場營銷所指的文化包括人受過的教育、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。
(4)法律環(huán)境對營銷可能造成的影響。優(yōu)秀的營銷策劃會考慮到法律環(huán)境對營銷可能造成的影響。法律是企業(yè)的護(hù)身符,同樣也會影響到企業(yè)自身的發(fā)展。如何最大限度地在法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營,如何運用法律保障企業(yè)自身的利益?對此,企業(yè)必須了解法律對經(jīng)濟(jì)方面的限制和規(guī)定。
(5)科技環(huán)境可能對營銷造成的影響??萍际巧a(chǎn)力最新的、最活躍的因素,企業(yè)在營銷策劃時,不能忽視此方面的內(nèi)容。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開優(yōu)秀的營銷策劃,但是企業(yè)要想處于行業(yè)領(lǐng)先地位就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,想出有新意、實用、易為消費者接受的新點子,達(dá)到市場營銷、營銷策劃的創(chuàng)新境界。
在“價格戰(zhàn)”“品牌戰(zhàn)”“廣告戰(zhàn)”“促銷戰(zhàn)”煙火四起的市場,競爭是十分殘酷的,營銷、營銷策劃的創(chuàng)新不一定要在與著名的品牌硬碰硬,而是要換一種思維來表達(dá),來思考,具體方法如下:
第一,變換思維角度。當(dāng)從一個角度上行不通的時候,可以換一個角度思考,也許換個角度就會柳暗花明。
第二,抓住時機(jī)。時機(jī)很重要的,時機(jī)一過,便不再來了。
第三,急流勇退。當(dāng)有大量的人跟進(jìn)生產(chǎn)和自己的產(chǎn)品一樣的產(chǎn)品的時候,要學(xué)會急流勇退,否則會出現(xiàn)銷售困難。
第四,著眼未來。不要太看重眼前的利益,如果你的創(chuàng)意在短期內(nèi)不能盈利,只要你認(rèn)定了它沒有錯就要堅持下去,最終會有所收獲。
第五,學(xué)會從競爭中勝出。有時候競爭未必不是好事,因為它產(chǎn)生的不僅是“劣汰”,還有“優(yōu)勝”,企業(yè)借助戰(zhàn)勝對手的競爭能夠擴(kuò)大知名度。
營銷(營銷策劃)的創(chuàng)新不能簡單地歸結(jié)為個人的觀點或?qū)W識,只有深入市場進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)真研究,確定消費對象和潛在消費者,有針對性地分析時勢、地域等各種因素對營銷(營銷策劃)的實施可能生產(chǎn)的影響,合理地利用營銷發(fā)展的趨勢和市場走勢,在人有我有,人無我有方面突出營銷(營銷策劃)的指向?qū)ο蟮奶攸c或長處,找到其適合存在的消費市場才是營銷(營銷策劃)的創(chuàng)新之源。