如何讓我們?nèi)穗H關(guān)系更好
如何讓我們?nèi)穗H關(guān)系更好
▲ 今天我們生活中與人相處!最重要的就是:人際關(guān)系。
◎ 為何很多夫妻相愛容易,相處難?
其實(shí)相處不難,只在于你是否有方法。
◎ 我常常會(huì)問學(xué)員,今天你去賣東西!
請(qǐng)問誰是第一商品?大家會(huì)回答:“我!”當(dāng)然是我們自己!
當(dāng)然先得推銷自己!請(qǐng)大聲的說:就是我!
◎ 問題是你和別人關(guān)系如何才能建立好呢?
如何才能銷售自己?
◎ 人際關(guān)系是:沒關(guān)系,要找關(guān)系!
有關(guān)系,要拉關(guān)系!
再?zèng)]關(guān)系!要發(fā)生關(guān)系!
(別想歪了。是:發(fā)生好的關(guān)系)
▲ 人際關(guān)系建立,是有方法的:
1、 心理學(xué)的人際關(guān)系中最重要的定律,就是:
黃金定律:你希望別人如何對(duì)待自己,你先去如何去對(duì)待別人。
為何是黃金定律,告訴我們像黃金一樣是永恒不變的。
也就是將心比心,別人才能感受你的真誠。就象那句廣告詞:“你好,我好, 大 家好,好迪,才是真正好!”
先考慮:你好,才能我好;你不好,我那能好!
2、 互惠定律:想要給別人好印象,你先要對(duì)別人有好的感覺。
有人問我,若我對(duì)他沒好感覺,但又必須面對(duì)他,怎么辦呢?
那只有運(yùn)用“假裝”:假裝你對(duì)他有好感!假裝他準(zhǔn)備給你一百萬,相信你的 感 覺馬上180度就轉(zhuǎn)變。
3、 提升別人自我價(jià)值:使對(duì)方感覺得很重要!
(1) 從友善的態(tài)度開始。
(2) 最好的方法就是真誠的 肯定、肯定、再肯定??! (請(qǐng)大聲念出來!)
真誠的 贊美、贊美、再贊美??! (請(qǐng)大聲念出來?。?
(3) 三不:不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨!!
4、 記住對(duì)方姓名:對(duì)他而言,世界最好的聲音,就是他的名字。
李嘉誠年輕時(shí)在酒樓當(dāng)服務(wù)生時(shí),用一個(gè)本子,把顧客姓名、喜好的點(diǎn)心或常點(diǎn)的菜、和座位的習(xí)慣記下,下次來馬上服務(wù)到位,結(jié)果很受顧客喜愛,連小費(fèi)都收的比別人多!記下后多背幾次。
5、 多談對(duì)方感興趣的話題:把焦點(diǎn)放在對(duì)方興趣上,有句話是:“話不投機(jī), 半 句多?!?
我們與自己父母和小孩有代溝,那個(gè)溝,是我們挖的,因?yàn)檎勗捊涣饕欢ㄊ潜舜?關(guān)心話題不同產(chǎn)生隔閡!產(chǎn)生不愿意談!
總之,這就是俗語說的“見人說人話,見小孩說小孩話。”
6、 尊重他人意見:以前我有位學(xué)生到我家,不管我說什么?他都是回答:對(duì)的!戴老師你說的有道理!不管我說什么?他的回答就是:對(duì)的!戴老師你說的有道理!
后來我覺得他說的也有道理!
你尊重我,自然我也尊重你!
尊重、尊重、再尊重!! (請(qǐng)大聲念出來!)
7、多站在對(duì)方立場(chǎng)著想:
(1)、什么是別人真正想要的?
(2)、如照你的意思去做,對(duì)方會(huì)有何好處?
8、溝通中應(yīng)注意:
(1)多問:少說,多了解對(duì)方,多問,也可以代表,我們對(duì)對(duì)方的關(guān)心。
(2)多聽:多了解對(duì)方話的背后的含義和動(dòng)機(jī)。
(3)多看:多看對(duì)方表情和肢體語言的含義。
(4)真誠的表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的贊美、欣賞和感謝!
(5)想好再回答!
希望多練習(xí),你一定看到,你將成為到處受人歡迎的人!
人脈就是錢脈
到時(shí),人緣和財(cái)富,擋都擋不住。