6月29日，云臺山景區(qū)官網(wǎng)發(fā)出的一條消息又成為全國媒體關(guān)注的焦點，7月1日至8月31日，18周歲以下青少年兒童門票免費，只需憑有效證件購買60元/人景區(qū)交通費即可暢游云臺山！這是云臺山景區(qū)探索服務(wù)創(chuàng)新，推進協(xié)調(diào)發(fā)展進行的一次新的嘗試。


云臺山景區(qū)，10多年來一路攀升的業(yè)績讓正在成長中的中原旅游同行望塵莫及：從2003年接待游客148.86萬人次，首次突破100萬人次，到2006年攀升至225萬人次，2009年326.55萬人次，再到2012年至2014年連續(xù)三年接待游客超過500萬人次并保持增長態(tài)勢，云臺山創(chuàng)造了中原旅游的神話，被業(yè)內(nèi)稱為中原旅游的“云集”效應(yīng)。云臺山為何能出現(xiàn)這樣的奇跡？記者帶著諸多不解到云臺山追根溯源。云臺山景區(qū)管理局局長孟小軍告訴記者：除了明確清晰的發(fā)展定位，就是服務(wù)創(chuàng)新熱效應(yīng)、多措并舉的“組合拳”和協(xié)調(diào)發(fā)展的“聯(lián)動軸”起了作用。


企業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計，事關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2007年焦作召開的“中國企業(yè)家務(wù)虛年會”上，中國品牌戰(zhàn)略研究首席專家、上海交大教授余明陽就明確宣稱：“方向決定成敗，細節(jié)決定完美?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認為，目前，云臺山景區(qū)面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵節(jié)點，要打破產(chǎn)品單一、產(chǎn)業(yè)鏈條短的發(fā)展瓶頸，就必須依托景區(qū)資源稟賦，深入研究景區(qū)市場結(jié)構(gòu)與消費水平，不斷提升管理水平，找準發(fā)展定位和模式路徑，在景區(qū)規(guī)劃上體現(xiàn)超前性、專業(yè)性、權(quán)威性。


“根據(jù)云臺山景區(qū)現(xiàn)有的旅游資源、客源市場，認真調(diào)查分析，深入研究旅游發(fā)展規(guī)律，我們確定了‘一體兩翼，復(fù)合發(fā)展’戰(zhàn)略?！泵闲≤娬f，“‘一體’即以自然山水為主體。在相當長的時間內(nèi)，自然山水旅游還應(yīng)該是主體，特別是對我們云臺山這樣一個自然山水景區(qū)來說更應(yīng)該是這樣?！?br />

“兩翼”即文化與休閑。孟小軍說：“‘一體兩翼’是對云臺山景區(qū)未來發(fā)展宏圖的描繪，再用三到五年的時間，累計投入15億元，使旅游綜合收益達到25億元?！?br />

據(jù)了解，近年來云臺山還大力推進“愛游云臺”智慧景區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)了景區(qū)無線WiFi覆蓋，為游客提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)。目前，景區(qū)正對云臺山官方網(wǎng)站、微信進行全面升級改版，加快開發(fā)建設(shè)景區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端程序。積極與百度合作，定制百度大數(shù)據(jù)、直達號、百度旅游等服務(wù)，加強景區(qū)大數(shù)據(jù)的收集、分析和利用，深化與攜程、同程、途牛等在線旅行商及螞蜂窩等自助游網(wǎng)站的合作，開展和擴大網(wǎng)絡(luò)銷售推廣。進一步完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，建設(shè)辦公自動化、市場分析、景區(qū)網(wǎng)站、電子商務(wù)等系統(tǒng)，推動創(chuàng)新型數(shù)字化系統(tǒng)論證與建設(shè)，爭取盡快實現(xiàn)包括智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)在內(nèi)的云臺山智慧旅游服務(wù)體系。




云臺山景區(qū)還在目標市場召開旅游產(chǎn)品推介會，邀請當?shù)芈眯猩绮染€，出臺優(yōu)惠措施刺激新市場。利用2015年韓中旅游年的契機，大力開拓景區(qū)重點境外市場——韓國市場，通過首爾辦事處、各類旅游交易會、與知名旅行社合作等方式，進一步擴大云臺山在韓國的知名度。積極探索實施門票年卡政策。尋求渠道與河南交通廣播等公共媒體合作，開展微信聽眾有獎促銷活動。


同時，通過不斷完善產(chǎn)業(yè)配套、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、引進大型文化演藝項目、打造綜合服務(wù)平臺、加快公司上市步伐五項舉措提升營銷推廣效率促成云臺山旅游“月月紅、年年升”。