培訓(xùn)目標(biāo)和效果
打造銷售精英,提升銷售業(yè)績
掌握銷售核心關(guān)鍵
掌握銷售流程重點(diǎn)
掌握快速成交技巧
提升分析目標(biāo)客戶、競爭對(duì)手的能力
提升大客戶開發(fā)與維護(hù)能力
找到適合自己的客戶開發(fā)策略
找到適合自己的銷售服務(wù)技巧
第一講:解決方案式銷售理念
一、銷售就是結(jié)果
1.銷售態(tài)度需要更新
2.孫子兵法告訴了我們什么
3.我們?yōu)槭裁茨懬?
4.銷售需要勇敢面對(duì)
5.先開槍,后瞄準(zhǔn)
6.世界上最重要的一位顧客是誰
7.頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉
8.業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象
二、銷售就是價(jià)值
1.問題引發(fā)思考?!
2.銷售概念
3.銷售三要素
4.買賣關(guān)系
5.客戶之核心感覺
6.關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
7.信任乃合作之粱
8.建立信任的五個(gè)緯度
第二講:銷售目標(biāo)的設(shè)定
1、設(shè)定前提
2、目標(biāo)要具有特色
3、不懼怕權(quán)威
4、現(xiàn)狀及未來
5、目標(biāo)的四個(gè)特性
6、目標(biāo)管理流程
第三講:如何快速建立信賴感
1、微笑的力量
2、服飾儀容
3、坐有坐相
4、站有站姿
5、同客戶一樣的“職業(yè)化”
6、快速建立信賴感的十三種方法
第四講:了解需求,介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關(guān)鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價(jià)值
9、FAB產(chǎn)品陳述法則
10、競爭管理公式
第五講:銷售過程中的異議處理
1.處理反對(duì)意見準(zhǔn)則
2.減少反對(duì)意見出現(xiàn)的機(jī)會(huì)
3.真假反對(duì)意見
4.處理反對(duì)意見的過程
5.異議處理流程
第六講:快速成交技巧
1、達(dá)成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)
4、十三個(gè)締結(jié)成交的方法
5、成交前、中、后
6、價(jià)格談判技巧