第一部分：行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 1.行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀 2.經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀市場(chǎng)調(diào)查 3.當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)分析 4.坐商到行商的思維轉(zhuǎn)變 5.行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)—復(fù)合式專(zhuān)賣(mài)店 6.專(zhuān)業(yè)化－適合市場(chǎng)需要，才能快速發(fā)展 7.與時(shí)俱進(jìn)－優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具有的品質(zhì) 8.經(jīng)銷(xiāo)商全局性戰(zhàn)略思維與大局思維 第二部分：經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大根本之道 1.發(fā)展才是硬道理 2.經(jīng)銷(xiāo)商的自我定位 3.洗牌－行業(yè)發(fā)展的必然過(guò)程 4.堅(jiān)守－危機(jī)中淘出大機(jī)遇 5.深挖－甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)更新發(fā)展 6.區(qū)域品牌的發(fā)展與蛻變 7.行業(yè)發(fā)展，我們要有方向感 8.大市場(chǎng)下的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展 第三部分：有效溝通，共贏基礎(chǔ) 1. 耳聽(tīng)為虛P(yáng)K眼見(jiàn)為實(shí) 2. 有效溝通的原則、效果、技巧 3. 有效溝通的黃金定律 4. 有效溝通的五個(gè)基本法則 5. 有效溝通的三誠(chéng)與四要素 6. 有效溝通的九大禁忌 第四部分：廠(chǎng)商攜手，共贏天下 一、店面運(yùn)營(yíng)－做強(qiáng)做大的關(guān)鍵 1.店面銷(xiāo)售提升的三大核心 2.如何快速提升客流量——案例分析 “沒(méi)人”——人在哪里？如何吸引顧客視線(xiàn)，提高進(jìn)店率？ 如何讓淡季可以不淡？為什么貨賣(mài)不出去？ 3.客流來(lái)自哪里 外部：吸引 內(nèi)部：創(chuàng)造氛圍，留住 4.如何訂貨、上貨、如何存貨、理貨、補(bǔ)貨 存量公式：安全存量=正常容量+補(bǔ)貨周期*日均銷(xiāo)量 5.如何做好庫(kù)存管理 6.如何同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng) 二、廠(chǎng)商攜手，共贏天下 1.廠(chǎng)商應(yīng)該是什么關(guān)系 2.如何獲得廠(chǎng)家支持 3.獲得廠(chǎng)家支持的好處 4.增進(jìn)廠(chǎng)商關(guān)系的八大方法 5.經(jīng)銷(xiāo)商獲得廠(chǎng)家支持的十大理由 6.廠(chǎng)商共贏關(guān)系圖 7.忠誠(chéng)的重要性，一榮俱榮一損俱損 8.求大同存小異，和諧才能發(fā)展