企業(yè)培訓師的知行合一(TTT培訓專家范國玉)
經(jīng)常聽到好多負責培訓的朋友在講,TTT培訓后,內(nèi)訓師改變不是很大,沒什么效果。細想這個問題,感覺說的很有道理,事實情況也是這樣,我想國內(nèi)很多企業(yè)也都有這樣的困惑,那到底為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?我們應該怎么看待這個問題呢?
首先從企業(yè)的角度,企業(yè)大多培訓師都是管理人員在兼職,專職培訓師比較少,既然是兼職,所以這些管理者就不會很重視,基本上公司安排什么就培訓什么,在課堂上基本上沒什么講課技巧,屬于照屏宣科型的不在少數(shù),提問互動技巧不夠深入,在加上時間很緊,基本上過一遍PPT,學員興趣也不是很大,致使效果不佳,學員也慢慢的厭惡培訓,形成了惡性循環(huán)。企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種狀況故請來專業(yè)的TTT培訓師進行培訓,兩天的課程氣氛極佳,學員感覺很受益,但很快就回歸原來狀態(tài),改變不大。
其實我認為課堂培訓只占培訓效果的30%,學員自己占培訓效果的30%,后期應用跟蹤評估占培訓效果的40%,這樣我們就很清晰了,后期的跟蹤評估最為重要,大家也都知道這個最難做,是的,這個是世界難題,大的跨國公司也覺得難做,但是你想想,做了總比不做強吧?把我們的行動計劃不折不扣的去執(zhí)行,把績效考核與培訓掛鉤,360度培訓評估,先做起來,以后不斷的完善,我相信通過多年的努力一定可以摸索出一套適合咱們自己企業(yè)的培訓效果跟蹤體系。
其次從老師的角度,講的內(nèi)容透不透,工具實不實用,案例貼不貼切,點評到不到位。最為關(guān)鍵的是學員的針對性,一定要對癥下藥,因為不同行業(yè)的培訓師參差不齊,前期一定要和TTT老師進行全方位的溝通,并且挑選有典型性的學員與老師直接溝通,以保證老師準備充分。培訓中可以多一下演練和點評,很多培訓管理者有個誤區(qū),總認為老師講的越多越好,認為花了這么多錢,你就應該多講。其實我們應該更關(guān)注我們的學員收獲,老師講的再精彩都是老師自己的,學員哪怕有一點點改變都屬于我們學員的,以前上課緊張,通過TTT訓練他克服了,就是他的收獲。如果我們每個學員在課程上得以鍛煉,得以成長,豈不樂哉。總比老師講的很精彩,大家聽的很高興,就是沒有行動強吧!
最后從內(nèi)訓師的角度,大家都清楚思想決定行動,只有學員愿意改變,才能改變,這就需要培訓管理者在選擇內(nèi)部培訓師的時候要注意了,選擇那些學習意愿強烈,樂于分享和溝通,善于改變自己的管理者,這樣我們才能保證培訓后他們能知行合一。
如果從以上三個方面我們都能夠認認真真的去對待,我相信我們的企業(yè)內(nèi)訓師一定能夠做到學以致用,知行合一。歡迎光臨范老師博客https://blog.sina.com.cn/freeclass