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孫向陽:紅星美凱龍的“新規(guī)則”
2016-01-20 7927
紅星美凱龍?jiān)谥袊?/span>家具建材流通業(yè)的地位無人能撼。作為行業(yè)最具風(fēng)向標(biāo)意義的企業(yè),紅星美凱龍?jiān)诰植康貐^(qū)推出了2015年的游戲新規(guī)則,這便是——打造工廠旗艦店;打造品牌“神鋪”;讓商戶變員工“全員營銷”。
2015年算得上中國經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)背景下實(shí)施大變革之年,家具業(yè)的產(chǎn)、供、銷體系脫胎換骨的變革也在所難免。誰能變得快,變得好,誰就能繼續(xù)引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)第二階段發(fā)展的潮流,否則,經(jīng)濟(jì)大勢的巨變必將淹沒無數(shù)的不適變新水性的游泳者。
紅星美凱龍于2015年1月12日在北京率先提出了全新的變革措施,令人耳目一新,至少顯示了這家家具建材流通巨頭銳意進(jìn)取的決心,不拘一格的創(chuàng)新風(fēng)格,敏銳獨(dú)到的行業(yè)嗅覺,以及在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求存圖變的危機(jī)意識。
工廠旗艦店是由生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo),主要服務(wù)于精裝房的市場需求。紅星美凱龍判斷,未來的房地產(chǎn)市場精裝房的比例會進(jìn)一步增加,而有能力直接跟開發(fā)商對接,并能為開發(fā)商提供樣板房設(shè)計(jì)、下單和各類售后服務(wù)的,只能是工廠。
品牌“神鋪”指的是有些品牌的專營店業(yè)績極佳,以前紅星美凱龍對于這類店鋪的政策是稍稍提高租金,未來對這一類店鋪不但不提高租金,反而給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),還會提供其它方面的經(jīng)營幫助。
讓商戶變員工“全員營銷”指的在商場內(nèi)部無保留地傳授“神鋪”的銷售技巧,培訓(xùn)員工,讓各家店鋪都可以成長。同時(shí)把所有店面的店長和部分營業(yè)員變成商場的營銷隊(duì)伍、企劃隊(duì)伍,所有活動都將通過店長和營業(yè)員來傳遞。
工廠旗艦店的建立可謂適應(yīng)市場變化,滿足大客戶的實(shí)際需求;扶助品牌“神鋪”體現(xiàn)的是扶強(qiáng)扶大,讓適應(yīng)市場發(fā)展的力量不斷壯大。只有品牌專賣店壯大了,商場才更具實(shí)力,市場占有率才能更高,與競爭對手相比才更有影響力;“全員營銷”體現(xiàn)的是整合內(nèi)部優(yōu)勢,壯大整體經(jīng)營競爭力,是內(nèi)部挖潛增效的舉措。
當(dāng)然,任何變革都意味著利益的調(diào)整,利益的再分配,也會面臨著結(jié)構(gòu)再造所帶來的人、財(cái)、物的重新配置,甚至績效考核的辦法也面臨著新變,麻煩與矛盾叢生,未來的前景難以預(yù)測。但是變化是主流,是方向,希求以不變應(yīng)萬變是幻想,也意味著停滯,甚至意味著倒退的開始。
強(qiáng)大如紅星美凱龍者,也在不斷以變圖存,以變應(yīng)變,其它企業(yè)更沒有不主動創(chuàng)新圖存的理由了。
變革的前方或是利潤暴增,各方受益;或是矛盾沖突尖銳,不得不剎車退回老路。不論前景如何,紅星美凱龍北京的變革都值得業(yè)界關(guān)注。
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