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孫向陽:賣場營銷活化終端才是關(guān)鍵
2016-08-10 2258

  目前,許多中小企業(yè)陷入經(jīng)營“沒有錢、沒有人,產(chǎn)品滯銷”的困境,到底該怎么辦?市場是不會同情弱者的,企業(yè)要想方設(shè)法去創(chuàng)造優(yōu)勢,解決企業(yè)困境的之道是全面整合“戰(zhàn)略+管理+資源+執(zhí)行力”。

  企業(yè)是否會整合資源就顯得很重要,這方面能力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)在市場上跌宕起伏的命運(yùn)。企業(yè)掌握了資源整合的方法,就擁有了高速發(fā)展的密碼,不會整合資源的企業(yè)就只能落魄!


   家居賣場由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短,其凈利潤非常低。電商渠道由于環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應(yīng)明顯能有效降低商品價格。消費(fèi)者可以用更低的價格,買到個性化的商品,網(wǎng)購將成為家具行業(yè)營銷的重要渠道。如今家居賣場營銷已深陷廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)之中,忽略了營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶并留住他們。賣場傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相結(jié)合,才能在掌控品牌商資源的同時,把握消費(fèi)者購物路徑、消費(fèi)生活習(xí)慣的快速演變。
 

  賣場PK電商的關(guān)鍵是要活化終端營銷,保持高度的用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品與顧客之間的交流?;罨K端營銷必須讓賣場充滿活力,高效率,做到“簡單、便利、速度、服務(wù)超值”是鑄造賣場靈魂的關(guān)鍵。
   活化終端營銷,賣場還必須建立廠商溝通系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、客戶推薦系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營銷系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務(wù)系統(tǒng)等8大營銷支持系統(tǒng)。賣場的經(jīng)營決策者要強(qiáng)化1}產(chǎn)品思維,解決的是如何賺錢(商業(yè)模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團(tuán)隊(duì)思維,解決的是如何分錢(分配機(jī)制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續(xù)主動的購買);
   最后,活化終端營銷要求賣場要對自己的品牌進(jìn)行詮釋,進(jìn)行包裝,進(jìn)行故事表達(dá),進(jìn)行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統(tǒng)的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產(chǎn)品的特性與優(yōu)點(diǎn),讓產(chǎn)品自動營銷。

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