11月5日,應(yīng)云南曲靖家居建材商會的邀請,孫向陽老師主講本次課程《賣場營銷活化終端 倍增業(yè)績》深得參會者一致好評。參會各門店店長、銷售經(jīng)理和品牌經(jīng)銷商 約180余人。課程讓家居營銷人員感悟到,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷不是微信營銷,更不是微博營銷,而是一套系統(tǒng)的營銷思想和解決方案。
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目前,許多中小企業(yè)陷入經(jīng)營“沒有錢、沒有人,產(chǎn)品滯銷”的困境,到底該怎么辦?市場是不會同情弱者的,企業(yè)要想方設(shè)法去創(chuàng)造優(yōu)勢,解決企業(yè)困境的之道是全面整合“戰(zhàn)略+管理+資源+執(zhí)行力”。
企業(yè)是否會整合資源就顯得很重要,這方面能力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)在市場上跌宕起伏的命運(yùn)。企業(yè)掌握了資源整合的方法,就擁有了高速發(fā)展的密碼,不會整合資源的企業(yè)就只能落魄!
家居賣場由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短,其凈利潤非常低。電商渠道由于環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應(yīng)明顯能有效降低商品價格。消費(fèi)者可以用更低的價格,買到個性化的商品,網(wǎng)購將成為家具行業(yè)營銷的重要渠道。如今家居賣場營銷已深陷廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)之中,忽略了營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶并留住他們。賣場傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相結(jié)合,才能在掌控品牌商資源的同時,把握消費(fèi)者購物路徑、消費(fèi)生活習(xí)慣的快速演變。
賣場PK電商的關(guān)鍵是要活化終端營銷,保持高度的用戶體驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品與顧客之間的交流?;罨K端營銷必須讓賣場充滿活力,高效率,做到“簡單、便利、速度、服務(wù)超值”是鑄造賣場靈魂的關(guān)鍵。
活化終端營銷,賣場還必須建立廠商溝通系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、客戶推薦系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營銷系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務(wù)系統(tǒng)等8大營銷支持系統(tǒng)。賣場的經(jīng)營決策者要強(qiáng)化1}產(chǎn)品思維,解決的是如何賺錢(商業(yè)模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團(tuán)隊思維,解決的是如何分錢(分配機(jī)制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續(xù)主動的購買);
提升門店業(yè)績要回到營銷的本質(zhì),要不斷完善影響業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo),真正將服務(wù)是落到實處,而不要期盼靠幾次爆破營銷達(dá)成業(yè)績提升。門店營銷的真諦就是系統(tǒng)、是變化、是細(xì)節(jié)、是活動、是效率、是控制成本、是解決問題。創(chuàng)意是營銷的根本,聚焦才是王道。我們必做好四件事,第一是銷售;第二是控制成本;第三是提升產(chǎn)品附加值;第四是創(chuàng)造客戶并留住他們。
最后,活化終端營銷要求賣場要對自己的品牌進(jìn)行詮釋,進(jìn)行包裝,進(jìn)行故事表達(dá),進(jìn)行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統(tǒng)的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產(chǎn)品的特性與優(yōu)點(diǎn),讓產(chǎn)品自動營銷。
孫向陽——中國高利潤贏利核心專家
中國家具行業(yè)職業(yè)技能認(rèn)證考試主講專家、深圳家具協(xié)會、《深圳家具報》顧問; 譽(yù)稱中國高利潤銷售之父,是國內(nèi)較早研究傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)(特別是移動互聯(lián)網(wǎng))思維下的高利潤營銷專家,清華大學(xué)總裁班講師、中國品位家具聯(lián)盟顧問;中國品牌講師100強(qiáng)。
孫向陽老師擁有18年上百家企業(yè)、超大賣場運(yùn)營、業(yè)績突破管理經(jīng)驗,倡導(dǎo)“大道至簡、營銷簡單化”的概念。150家家居、建材企業(yè)和賣場簽約培訓(xùn)和管理培訓(xùn)顧問。家居,建材連鎖領(lǐng)域店長落地培訓(xùn)專家和店面運(yùn)營管理專家;在家居建材行業(yè)營銷和賣場策劃、培訓(xùn)等方面有深入研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。