2017年12月22日,孫向陽(yáng)老師受武漢家居建材聯(lián)盟的邀請(qǐng),孫向陽(yáng)老師主講本次課程《賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活化終端 倍增業(yè)績(jī)》深得武漢參會(huì)者一致好評(píng)。武漢市各家居建材門(mén)店店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理和品牌經(jīng)銷(xiāo)商 約230余人。課程讓家居營(yíng)銷(xiāo)人員感悟到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)不是微信營(yíng)銷(xiāo),更不是微博營(yíng)銷(xiāo),而是一套系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思想和解決方案。
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目前,許多中小企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)“沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有人,產(chǎn)品滯銷(xiāo)”的困境,到底該怎么辦?市場(chǎng)是不會(huì)同情弱者的,企業(yè)要想方設(shè)法去創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),解決企業(yè)困境的之道是全面整合“戰(zhàn)略+管理+資源+執(zhí)行力”。
企業(yè)是否會(huì)整合資源就顯得很重要,這方面能力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)在市場(chǎng)上跌宕起伏的命運(yùn)。企業(yè)掌握了資源整合的方法,就擁有了高速發(fā)展的密碼,不會(huì)整合資源的企業(yè)就只能落魄!
家居賣(mài)場(chǎng)由于渠道成本高、客戶(hù)覆蓋半徑短,其凈利潤(rùn)非常低。電商渠道由于環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應(yīng)明顯能有效降低商品價(jià)格。消費(fèi)者可以用更低的價(jià)格,買(mǎi)到個(gè)性化的商品,網(wǎng)購(gòu)將成為家具行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道。如今家居賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已深陷廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)之中,忽略了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶(hù)并留住他們。賣(mài)場(chǎng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式需要盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相結(jié)合,才能在掌控品牌商資源的同時(shí),把握消費(fèi)者購(gòu)物路徑、消費(fèi)生活習(xí)慣的快速演變。
賣(mài)場(chǎng)PK電商的關(guān)鍵是要活化終端營(yíng)銷(xiāo),保持高度的用戶(hù)體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品與顧客之間的交流?;罨K端營(yíng)銷(xiāo)必須讓賣(mài)場(chǎng)充滿(mǎn)活力,高效率,做到“簡(jiǎn)單、便利、速度、服務(wù)超值”是鑄造賣(mài)場(chǎng)靈魂的關(guān)鍵。
活化終端營(yíng)銷(xiāo),賣(mài)場(chǎng)還必須建立廠商溝通系統(tǒng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶(hù)推薦系統(tǒng)、促銷(xiāo)系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務(wù)系統(tǒng)等8大營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)。賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)決策者要強(qiáng)化1}產(chǎn)品思維,解決的是如何賺錢(qián)(商業(yè)模式)的問(wèn)題(賣(mài)什么、怎么賣(mài)、在哪里賣(mài));2}團(tuán)隊(duì)思維,解決的是如何分錢(qián)(分配機(jī)制)的問(wèn)題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶(hù)思維.解決的是如何收錢(qián)(營(yíng)銷(xiāo)模式)的問(wèn)題(如何讓客戶(hù)持續(xù)主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi));
提升門(mén)店業(yè)績(jī)要回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),要不斷完善影響業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo),真正將服務(wù)是落到實(shí)處,而不要期盼靠幾次爆破營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成業(yè)績(jī)提升。門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的真諦就是系統(tǒng)、是變化、是細(xì)節(jié)、是活動(dòng)、是效率、是控制成本、是解決問(wèn)題。創(chuàng)意是營(yíng)銷(xiāo)的根本,聚焦才是王道。我們必做好四件事,第一是銷(xiāo)售;第二是控制成本;第三是提升產(chǎn)品附加值;第四是創(chuàng)造客戶(hù)并留住他們。
最后,活化終端營(yíng)銷(xiāo)要求賣(mài)場(chǎng)要對(duì)自己的品牌進(jìn)行詮釋?zhuān)M(jìn)行包裝,進(jìn)行故事表達(dá),進(jìn)行價(jià)值靈魂注入。把品牌營(yíng)銷(xiāo)體系建立起來(lái),做好系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷(xiāo),用品牌故事來(lái)詮釋產(chǎn)品的特性與優(yōu)點(diǎn),讓產(chǎn)品自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
孫向陽(yáng)——中國(guó)高利潤(rùn)贏利核心專(zhuān)家
中國(guó)家具行業(yè)職業(yè)技能認(rèn)證考試主講專(zhuān)家、深圳家具協(xié)會(huì)、《深圳家具報(bào)》顧問(wèn); 譽(yù)稱(chēng)中國(guó)高利潤(rùn)銷(xiāo)售之父,是國(guó)內(nèi)較早研究傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)(特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))思維下的高利潤(rùn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,清華大學(xué)總裁班講師、中國(guó)品位家具聯(lián)盟顧問(wèn);中國(guó)品牌講師100強(qiáng)。
孫向陽(yáng)老師擁有18年上百家企業(yè)、超大賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)突破管理經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)“大道至簡(jiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單化”的概念。150家家居、建材企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)簽約培訓(xùn)和管理培訓(xùn)顧問(wèn)。家居,建材連鎖領(lǐng)域店長(zhǎng)落地培訓(xùn)專(zhuān)家和店面運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家;在家居建材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和賣(mài)場(chǎng)策劃、培訓(xùn)等方面有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。