鋪業(yè)績不好，人員頻繁流動，常被我稱之為店鋪四大惡性循環(huán)之首。店鋪如果出現(xiàn)這類惡性循環(huán)，趕緊及時(shí)調(diào)整，店鋪還有救。如果持續(xù)好幾個(gè)月下去，四類惡性循環(huán)全部惡化，就積重難返了。突破之道簡述如下：

   1.降低目標(biāo)：你覺得沒給店員壓力，可是目標(biāo)擺在那里呢！目標(biāo)的一半沒完成就意味著，剛來店里的員工對這家店鋪完全沒有信心。剛開張，每天的業(yè)績居然50%的目標(biāo)達(dá)成率都沒有，店員既有壓力又無信心。必須一開始就讓店員逐步建立自信，有任務(wù)完成的成就感。將目標(biāo)砍掉一半吧，讓開業(yè)前幾個(gè)月都能完成目標(biāo)。

   2.設(shè)置一些小獎(jiǎng)金激勵(lì)：設(shè)置一些短期兌現(xiàn)，與銷售結(jié)果掛鉤的小獎(jiǎng)金制度。例如指定款銷售單件達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)10元，一周兌現(xiàn)；早單／晚單獎(jiǎng)勵(lì)15元，當(dāng)日兌現(xiàn)；連帶達(dá)到2或者單筆金額超過3000獎(jiǎng)勵(lì)15元，一周兌現(xiàn)等等。獎(jiǎng)金金額不必太高，但是要容易得到，兌現(xiàn)周期不要太長，另外獎(jiǎng)金機(jī)制不要設(shè)置成永久的，先告知大家每種獎(jiǎng)金的執(zhí)行時(shí)間段，另外同期執(zhí)行的此類獎(jiǎng)金2種以內(nèi)就可以了，后面再根據(jù)情況調(diào)整。

  3.維持高底薪中等提成系數(shù)：業(yè)績不好的時(shí)候，高底薪策略是正確的，有助你招聘時(shí)吸引人來應(yīng)聘。但是不必設(shè)置太高的提成系數(shù)，因?yàn)楹笃谌绻麡I(yè)績做起來，提升系數(shù)下調(diào)會導(dǎo)致店員的抵觸。

   4.實(shí)在不行調(diào)1－2個(gè)銷售高手兼職支持：如果員工都太新手，還是難以快速提高店鋪業(yè)績。可以從其它店鋪調(diào)1-2個(gè)銷售高手，短期利用調(diào)班兼職帶一下。既有氛圍，也能帶教新人，還能給新人信心：原來做成銷售沒有那么難。