當(dāng)你心里在幫孩子的時(shí)候，他是能感覺(jué)到的。你要跟孩子一起去面對(duì)他面對(duì)的問(wèn)題，而不是拿這個(gè)問(wèn)題來(lái)難為他。

——平等教育·唐曾磊

和諧溝通三大步驟的第二步“理解”有三個(gè)層次：同情、鼓勵(lì)、愛(ài)。

學(xué)習(xí)平等思維，需要不斷地操作各種幸福之道。

以下是一位幸福之道網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)課學(xué)員的作業(yè)，寫的是她對(duì)“理解”的具體操作。

周日晚上返校時(shí)間到了，兒子坐在身邊，對(duì)我說(shuō)想要帶一個(gè)手機(jī)到學(xué)校。

我說(shuō)：“學(xué)校有規(guī)定，上學(xué)不能帶手機(jī)，你告訴我要帶手機(jī)，是為什么呢？”

孩子說(shuō)：“這周內(nèi)有件事情很重要，要和初中的一個(gè)同學(xué)聯(lián)系，必須要帶手機(jī)。”

我說(shuō)：“可以告訴我是和誰(shuí)聯(lián)系嗎？有什么重要的事情必須周內(nèi)聯(lián)系？”

孩子說(shuō)：“這個(gè)你不用管，而且我?guī)謾C(jī)只是晚上回宿舍后用一下，不帶到教室，也不玩游戲，不影響晚上休息。”

我說(shuō)：“學(xué)校的規(guī)定是不帶手機(jī)，你這樣是要媽媽違反校規(guī)，我不能同意?！?/span>

孩子說(shuō)：“班上好多同學(xué)都帶手機(jī)，學(xué)習(xí)不好的帶手機(jī)，學(xué)習(xí)好的也有帶手機(jī)的，我為什么不能帶？”

我說(shuō)：“你說(shuō)得對(duì)，班上是有人帶手機(jī)上學(xué)，但別人帶那是他們的事，他們要長(zhǎng)成什么樣子與我們無(wú)關(guān)。遵守校規(guī)是底線，我們要的是做好自己。不管別人是否帶，我們不能這么做。而且，帶手機(jī)上學(xué)，可能會(huì)影響到在校的學(xué)習(xí)和休息?！?/span>

孩子生氣地說(shuō)：“你還去平等思維上課學(xué)習(xí)，你就學(xué)成這個(gè)樣子，一點(diǎn)都不信任我，就是不相信我能管好自己?！?/span>

我說(shuō)：“不是我不相信你，這事確實(shí)怨媽媽，沒(méi)有準(zhǔn)備好直板的普通手機(jī)給你上學(xué)用，現(xiàn)在誰(shuí)沒(méi)個(gè)事要聯(lián)系自己的好朋友？可是現(xiàn)在必須馬上返校，也不能立刻買到直板手機(jī)。要不這周先不帶手機(jī)，媽媽下周給你準(zhǔn)備好了，你再帶學(xué)校怎么樣？”

孩子不依不饒，非要堅(jiān)持帶手機(jī)去學(xué)校。

我心里直為他難過(guò)，明知違反校規(guī)還非要去做，而且還振振有詞：“我自己做的決定，即使錯(cuò)了也不怨任何人，將來(lái)我不怨你現(xiàn)在放任我做自己的主。即使出現(xiàn)不好的結(jié)果，我自己擔(dān)著?！?/span>

看他那么堅(jiān)決，我知道無(wú)可挽回，就收拾好書包送他回學(xué)校。

反思這件事情，自己沒(méi)有按照和諧溝通三步法接納、理解、建議的步驟認(rèn)真操作。

我一聽(tīng)到孩子要帶手機(jī)上學(xué)，沒(méi)有先覺(jué)知孩子為什么要告訴我這件事，他是要做好孩子，想獲得我的理解和支持，孩子先選擇了信任我，可我卻將他推向好孩子的反面——違反校規(guī)的壞孩子。他也可以選擇自己悄悄帶走了不就完了嗎？非要和媽媽講這么多嗎？這里，自己一開始就被手機(jī)引轉(zhuǎn)，沒(méi)有接納他信任媽媽的心思，我應(yīng)該說(shuō)：“兒子，非常感謝你信任媽媽，可以敞開心扉講出你的真實(shí)想法，我想你這樣做是有什么原因吧？”就不至于引起孩子的對(duì)抗。

在溝通過(guò)程中，我沒(méi)有真正理解孩子，嘴上說(shuō)“這么大的孩子了，誰(shuí)沒(méi)個(gè)事要和同學(xué)聯(lián)系呀，想帶手機(jī)也是正常的”，可心里想的是孩子帶上手機(jī)了會(huì)晚上玩游戲、聊QQ、刷動(dòng)態(tài)，影響休息導(dǎo)致上課沒(méi)精神。所以在孩子聽(tīng)來(lái)，我就是不信任他。自己的同情層面只落在嘴上，孩子聽(tīng)來(lái)沒(méi)有力量。

再說(shuō)鼓勵(lì)層面。孩子說(shuō)他會(huì)白天不帶手機(jī)進(jìn)教室，晚上只是和同學(xué)聯(lián)系一下，不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間看手機(jī)，我沒(méi)有從其中看到正向的操作，而是寧愿相信他管不好自己，沒(méi)有鼓勵(lì)他想要管好用好手機(jī)的心，導(dǎo)致孩子罵我學(xué)平等思維沒(méi)用。當(dāng)時(shí)我還非常委屈，覺(jué)得自己為他付出這么多，居然還受到他的強(qiáng)烈指責(zé)。是自己沒(méi)有學(xué)好用好平等思維，拖了孩子進(jìn)步的后腿。

愛(ài)的層面，是在乎孩子的在乎。學(xué)校規(guī)定不能帶智能手機(jī)，但可以申請(qǐng)帶直板非智能手機(jī)。我應(yīng)該想到孩子也會(huì)有對(duì)外聯(lián)系的需要，而我一年多來(lái)都沒(méi)有為他準(zhǔn)備直板手機(jī)，忽略了他的感受，哪里有親媽的愛(ài)存在？而且，孩子一提出來(lái)他的想法，我就隔著鍋臺(tái)上炕，沒(méi)有做好接納和理解，直接用校規(guī)說(shuō)事，被孩子反駁后不反思，直接說(shuō)理，“別人帶不帶我們不管，我們要管好自己”。平等思維有這樣教家長(zhǎng)的嗎？

讓孩子自己承擔(dān)帶手機(jī)影響學(xué)習(xí)的后果，自己真是處于情緒中還自以為很冷靜，愚蠢之至。他能承擔(dān)后果還要家長(zhǎng)做什么？孩子就是孩子，不是我講道理就可以，而是要實(shí)實(shí)在在地按和諧溝通三步法一步步操作，當(dāng)結(jié)果不好時(shí)就真正地怨我，扒出自己做錯(cuò)的因，找改善的正因去做，而不是為自己開脫——是他不好，他不聽(tīng)、不做才導(dǎo)致結(jié)果不好。否則，要學(xué)習(xí)平等思維做什么？

通過(guò)這件事情，我看到自己學(xué)習(xí)平等思維還太差，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。每期的家長(zhǎng)課不僅聽(tīng)了做好筆記，更重要的是溫習(xí)并在日常生活中點(diǎn)滴操作，時(shí)刻覺(jué)知自己的小人心和與和諧溝通三步法不一致的地方，不再忽悠自己，扎實(shí)操作，提升智慧才能幫到孩子，幸福自己，溫馨家庭。

唐老師點(diǎn)評(píng)：

這是很典型的一份作業(yè)。

各位家長(zhǎng)，每次評(píng)作業(yè)，我都不知道是誰(shuí)做的作業(yè)。大家被點(diǎn)評(píng)到作業(yè)時(shí)，要有兩個(gè)態(tài)度：

第一，別把唐老師說(shuō)的當(dāng)事兒。唐老師不是指著你鼻子說(shuō)的，所以你不需要覺(jué)得唐老師好像當(dāng)著這么多人的面把你扯得一絲不掛，讓你丟死人了。

第二，你要非常注意，唐老師這樣說(shuō)的時(shí)候，既然一點(diǎn)顧慮都沒(méi)有，說(shuō)的就是很干凈很純的東西。唐老師對(duì)你的評(píng)價(jià)是非常純粹的評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)，我對(duì)做作業(yè)的這個(gè)主體的評(píng)價(jià)很干凈，不打折扣的。所以，你的問(wèn)題更要很仔細(xì)地去看、去認(rèn)識(shí)。

這位家長(zhǎng)，有兩點(diǎn)我要提。

第一點(diǎn)，你這個(gè)不是理解。你說(shuō)理解、鼓勵(lì)、愛(ài)做得不好，你根本連接納都沒(méi)有。

我們要一棒子打死，就是你連接納都沒(méi)有，后面你分析的這些都沒(méi)有意義。

你硬生生地分析，也能復(fù)習(xí)我們講過(guò)的知識(shí)，但是，對(duì)接納的覺(jué)知沒(méi)有，沒(méi)有接納，你是不同意孩子的。

你是不同意孩子的，所以后面你無(wú)論講什么都沒(méi)有意義，包括你后面的分析、反思，因?yàn)槟憧傇谡f(shuō)服他。你換一種方式說(shuō)服還是這樣，就是你覺(jué)得他錯(cuò)了，你要去讓他認(rèn)識(shí)到他的錯(cuò)誤，不要帶手機(jī)，就是這樣。

所謂的校規(guī)什么的都是沒(méi)有意義的，拿著校規(guī)說(shuō)話沒(méi)有意義，校規(guī)本身也沒(méi)有意義。你無(wú)論怎么說(shuō)，孩子都會(huì)感覺(jué)你很冷。

你一點(diǎn)都不想幫孩子，這才是你真正的問(wèn)題所在。你不是要幫他。

那應(yīng)該怎么幫他呢？

很簡(jiǎn)單，大家看這個(gè)問(wèn)題的解決在哪里，應(yīng)該怎么幫他呢？

“我想拿著手機(jī)去。”“非常好，可以呀！我聽(tīng)說(shuō)好像你們學(xué)校不讓帶手機(jī)的，咱們商量商量，我?guī)湍阆胂朕k法，怎么拿過(guò)去別被老師抓住。帶手機(jī)去，咱們既要防范，還要當(dāng)心萬(wàn)一被抓住了怎么辦。來(lái)，咱們一塊討論討論這個(gè)問(wèn)題……”大家知道什么叫親娘什么叫后娘了嗎？

我剛才說(shuō)的話是在幫孩子，而這位家長(zhǎng)說(shuō)了那么多，反思了那么多，就是后娘，你始終在拒絕孩子，你在把孩子推出去。而我在把孩子拉過(guò)來(lái)，在抱著孩子。

各位家長(zhǎng)，大家能感受到嗎？大家知道什么叫親娘了嗎？

當(dāng)你心里在幫孩子的時(shí)候，他是能感覺(jué)到的。你要跟孩子一起去面對(duì)他面對(duì)的問(wèn)題，而不是拿這個(gè)問(wèn)題來(lái)難為他。

怎么叫幫孩子？

就是我同意你，我們一塊商量商量怎么面對(duì)這些問(wèn)題，這就是接納、幫助。你先做好這個(gè)，后面的再說(shuō)。

這是第一個(gè)問(wèn)題。

還有第二個(gè)問(wèn)題。

剛才這位家長(zhǎng)已經(jīng)是“一絲不掛”了，接下來(lái)我還要再撕開來(lái)，連皮也撕開來(lái)。

這位家長(zhǎng)特別習(xí)慣于耍嘴，話說(shuō)得頭頭是道，最后的總結(jié)似乎是通情達(dá)理、深明大義，但是呢，不是一個(gè)下決心改的人。

這位家長(zhǎng)，你好好反思你的生活，我說(shuō)話不是猜，因?yàn)槟阍谖疫@兒怎么樣猜你在生活中會(huì)怎么樣，而是你生活當(dāng)中一定有很多人對(duì)你有這種認(rèn)識(shí)，你會(huì)很吃虧的。

各位，大家來(lái)上這個(gè)課，我說(shuō)一句算什么呀？

從理上講，大家都是我的衣食父母，我把大家哄好了，拍大家的馬屁，讓大家開開心心的——交錢了嘛，我讓你們“吃個(gè)痛快”，這多好呢！

但這沒(méi)有用。

我為什么說(shuō)這么狠的話得罪人？

我要幫大家真的看到自己，真的反思生活當(dāng)中遇到的問(wèn)題，真的去改變自己的生活，改變自己的命運(yùn)。

為什么后邊我提到了生活，又提到了命運(yùn)？

因?yàn)檫@些習(xí)慣是非常麻煩的。你可能說(shuō)話動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)得非常有道理，而你做事情的時(shí)候根本就做不到。

大家看這份作業(yè)，作業(yè)的后面就是一個(gè)深明大義、很努力學(xué)習(xí)平等思維的家長(zhǎng)在做深入的反思，甚至這位家長(zhǎng)在做反思時(shí)都會(huì)覺(jué)得，自己能做這么透的反思，像自己這樣的人一定很少了。這種強(qiáng)大的自以為是是非常麻煩的。

這位家長(zhǎng)，我不知道你是誰(shuí)，你好好反思自己。

我這么打擊你你肯定很難過(guò)的，那么，你應(yīng)該去生活當(dāng)中試著側(cè)面地了解，看看你生活當(dāng)中人們?cè)趺丛u(píng)價(jià)你。人家說(shuō)話的時(shí)候可能是語(yǔ)帶雙關(guān)，而如果沒(méi)有一個(gè)人把你這一點(diǎn)撕開來(lái)，讓你的這個(gè)臟徹底地暴露出來(lái)，你可能很難認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

如果你認(rèn)識(shí)到了，接下來(lái)就可能會(huì)慢慢地知道自己的問(wèn)題在哪里，然后去做改變。

這一點(diǎn)，這位家長(zhǎng)你要好好注意的。在生活當(dāng)中去覺(jué)知，當(dāng)別人說(shuō)你的時(shí)候，你從這方面去聽(tīng)——因?yàn)橛腥颂嵝堰^(guò)你，你就更可能知道聽(tīng)的方向。你去覺(jué)知，是不是很多人已經(jīng)覺(jué)到你這個(gè)人特別會(huì)說(shuō)、特別會(huì)耍嘴，但是又不好意思這么說(shuō)你？去好好反思。

像唐老師說(shuō)話這么狠這么毒的人少，但是大家來(lái)上這個(gè)課，我說(shuō)話這么狠這么毒沒(méi)關(guān)系的。不是我覺(jué)得沒(méi)關(guān)系，是對(duì)大家來(lái)說(shuō)沒(méi)關(guān)系，因?yàn)檎l(shuí)也不知道寫作業(yè)的是哪個(gè)人。所以，你聽(tīng)了我的點(diǎn)評(píng)，自己偷偷地進(jìn)步就好了。

這位家長(zhǎng)，接納你一定要好好學(xué)。11月5號(hào)6號(hào)“親娘班”的課，你應(yīng)該報(bào)名來(lái)好好學(xué)習(xí)。你這接納學(xué)得還不沾邊，而且自己覺(jué)察不到。你反思了半天，反思的是別的問(wèn)題，而接納才是你根本的問(wèn)題。