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唐曾磊:和諧溝通秘訣：接納無(wú)前提

親子教育

2016-01-20 42992

和諧溝通秘訣：接納無(wú)前提

——平等思維和諧溝通三大步驟之接納

平等思維唐曾磊

長(zhǎng)期跟著我博客學(xué)習(xí)的朋友，也包括我們的一些老學(xué)員家長(zhǎng)們都知道咱們的平等思維和諧溝通三大步驟：接納、理解、提建議，常常會(huì)有朋友提出這樣的困惑：我已經(jīng)做到接納了，可孩子為什么還是不愿聽(tīng)我的建議呢？下面我們一起通過(guò)平等思維溝通心法網(wǎng)絡(luò)課上的一個(gè)案例來(lái)深入分析一下接納：

案例背景節(jié)選：

我和老公是再婚家庭，繼子12周歲。這兩年孩子和我關(guān)系挺好的，進(jìn)步也不小，我挺欣慰的。上周六上午，做作業(yè)的時(shí)間，兒子說(shuō)要去理發(fā)。他是上次回來(lái)剛理過(guò)發(fā)的（孩子住校），最多半個(gè)月，但是他說(shuō)長(zhǎng)了。這時(shí)候我就想，可能是他說(shuō)長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和我對(duì)長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)理解不一樣，所以當(dāng)時(shí)我就讓他去了，但是我覺(jué)得他可能會(huì)有些問(wèn)題。結(jié)果到中午吃飯也沒(méi)回來(lái)，去理發(fā)店找也沒(méi)找到。當(dāng)時(shí)我心里猜測(cè)他可能去他親媽那兒了。老公在外地出差，出于擔(dān)心，我只能打電話告訴他。老公打電話聯(lián)系了孩子的親媽?zhuān)⒆庸辉谒莾?span>……

在親子溝通中，家長(zhǎng)朋友們往往期待的是：我提的建議孩子能聽(tīng)。而事實(shí)上，如果做不到接納，接下來(lái)的理解、建議都談不上。所以說(shuō)和諧溝通，接納是根本。而平等思維提出的接納是無(wú)前提的接納，就是在任何情況下都不去否定別人，包括別人的感覺(jué)，這就是我們說(shuō)的“同情、同理”。

拿孩子理發(fā)這件事情來(lái)說(shuō)，孩子說(shuō)要去理發(fā)，這位媽媽覺(jué)得孩子頭發(fā)不長(zhǎng)。她當(dāng)然可以說(shuō)，她跟孩子對(duì)頭發(fā)長(zhǎng)與不長(zhǎng)的理解有不同。這樣說(shuō)看似這位媽媽是在去理解孩子，但是我提醒大家，這位媽媽的想法里是明顯地帶著自己的偏見(jiàn)的。帶了什么偏見(jiàn)？我們來(lái)一起看。

孩子出去是找他親媽去了，他只是找一個(gè)理由而已。我們根本不需要判斷孩子頭發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)，他不找這個(gè)理由就會(huì)去找別的理由。一個(gè)孩子，他還沒(méi)有那么圓滑，找不到特別合適的理由。即使孩子的頭發(fā)長(zhǎng)，他那么說(shuō)，也只是在借這個(gè)理由見(jiàn)他媽媽而已，我們不需要去考慮“這個(gè)理由站得住腳嗎？”當(dāng)一個(gè)孩子說(shuō)的話是非常違背常理的時(shí)候，各位家長(zhǎng)，我們?cè)趺唇蛹{他？

這個(gè)時(shí)候，我們可以不知道他為什么這么說(shuō)，但是我們相信：他一定有這么說(shuō)的道理。這才是接納。而不是分析“他說(shuō)頭發(fā)長(zhǎng)，我認(rèn)為他頭發(fā)不長(zhǎng)，可能我認(rèn)為的頭發(fā)長(zhǎng)和他認(rèn)為的頭發(fā)長(zhǎng)不一樣”。這樣的接納已經(jīng)是在一定的偏見(jiàn)之下的接納了。大家好好考慮這一點(diǎn)。

這位媽媽還在講頭發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)，其實(shí)這跟頭發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)是沒(méi)有關(guān)系的。孩子要去見(jiàn)他親媽?zhuān)植辉敢庾寢寢屩?，于是他就編“瞎話”、找借口。他只是找不到更好的借口出去，就只好找了一個(gè)“要去理發(fā)”這樣的借口。所以說(shuō)，即使看到他光著腦袋，他說(shuō)要去理發(fā)，我們都可以說(shuō)“好”，而不需要問(wèn)“你頭上沒(méi)有頭發(fā)你去理什么？”這是不需要問(wèn)的，我們知道他一定有他的道理。盡管他講的話有些不能自圓其說(shuō)，他講的話好像是沒(méi)有道理的，但是我提醒大家的是：他講的話，不需要有道理。

各位朋友，我提醒大家：這個(gè)世上沒(méi)有一件奇怪的事情，所有我們認(rèn)為奇怪的、有問(wèn)題的事情，都是因?yàn)槲覀儾涣私膺@件事背后的理由。作為一個(gè)能做到接納的人，不需要理由，也可以接納。我們根本不需要知道理由，就接納他，就相信他這么做一定有他的道理。我們覺(jué)得他有問(wèn)題，那只不過(guò)是我們覺(jué)得他有問(wèn)題而已。他說(shuō)的話越是奇怪，越說(shuō)明他背后有理由，否則他就不那么做。大家好好想想這個(gè)問(wèn)題。就是一個(gè)人越“不講道理”，越“有他的道理”。我們看一個(gè)人非常的蠻橫，不講道理，他背后一定有他的道理，否則他不會(huì)這么干。

既然我們了解之后也是去理解他，那么為什么非要了解了才去理解他呢？

既然是越不講道理，越有他的道理，還有什么樣的人，我們不能接納？

提醒大家：所有的人，做任何事，都有他的道理。如果我們想去跟他溝通的話，去同理他，就是“你這樣做一定有你的道理”。相信這一點(diǎn)了，我們?cè)偃?wèn)：請(qǐng)問(wèn)你這么做的道理在哪里？是這么平心靜氣地請(qǐng)教，那么對(duì)方就會(huì)告訴我們了。如果我們認(rèn)為他很蠻橫，不講道理，這種情況下去問(wèn)，對(duì)方就會(huì)很煩，不愿意回答。

我們看這位媽媽問(wèn)：你頭發(fā)不長(zhǎng)??？孩子就一定會(huì)編更多的理由，“強(qiáng)詞奪理”去證明，他認(rèn)為他的頭發(fā)長(zhǎng)。為什么？就是他不是真的覺(jué)得頭發(fā)長(zhǎng)，他只是找個(gè)理由而已。不論怎么講，他都要找到一個(gè)理由的。因?yàn)樗呀?jīng)答應(yīng)他的親媽媽?zhuān)ヒ?jiàn)她了。這個(gè)壓力憋得他，只能去撒一個(gè)謊，甚至是一個(gè)“胡說(shuō)八道”的謊。

一個(gè)人越不講道理，越有他的道理。大家去體悟這個(gè)，能體悟到這個(gè)，我們的同事之間很多時(shí)候也可以這么去理解。這么理解的時(shí)候，同事之間就容易進(jìn)行溝通了。

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