梁建章(本文作者系攜程旅行網(wǎng)董事長(zhǎng),斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,北京大學(xué)光華管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)系研究教授。)
最近看到馬云和其阿里巴巴公司被福布斯用封面文章痛批,很多媒體甚至把次品假貨、失業(yè)、地產(chǎn)蕭條、制造業(yè)低迷和創(chuàng)新不足等中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都?xì)w罪于像淘寶這樣的電商企業(yè)。甚至網(wǎng)上流傳 “淘寶不死,中國(guó)不富“的口號(hào)。所以我覺(jué)得有必要用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)批駁一下這些謬論:
1.電商導(dǎo)致次品假貨多嗎?
任何商場(chǎng)都有假貨和次品,電子商場(chǎng)也一樣。那么究竟是大商場(chǎng)容易控制假貨和次品,還是小商場(chǎng)呢?顯然是大商場(chǎng),因?yàn)榇笊虉?chǎng)必須更注重品牌和信譽(yù)。電商是最大的商場(chǎng),不僅更有意愿,也更有能力和技術(shù)去控制質(zhì)量和假貨問(wèn)題。
2.電商導(dǎo)致失業(yè)嗎?
電商效率太高了,所以會(huì)導(dǎo)致零售業(yè)失業(yè)。這是個(gè)壞事嗎?這個(gè)和機(jī)器導(dǎo)致失業(yè)的謬論一樣不值一駁,人類社會(huì)的進(jìn)步就是要減少工作時(shí)間,讓更多的人從事更具創(chuàng)造性的工作,或者去旅游,不是更好嗎。
3.電商導(dǎo)致地產(chǎn)蕭條嗎?
實(shí) 體店都沒(méi)了生意,這個(gè)跟機(jī)器導(dǎo)致失業(yè)的謬論是一樣的。我們不用造這么多實(shí)體店,就可以騰出地方和資源,多造點(diǎn)住宅、公園、道路,不是很好嗎? 有人說(shuō)如果商場(chǎng)里沒(méi)了商店只有餐館和電影院,不是沒(méi)有了逛商店的樂(lè)趣了嗎? 這個(gè)邏輯不成立,只要有人愿意逛商店,商店就不會(huì)消失。如果很多人在商店里只逛不買,回家在淘寶店里買,那么商店的預(yù)算就會(huì)從廣告費(fèi)里出,所以根本不用擔(dān) 心商店會(huì)消失。
4.電商加劇了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使得商家沒(méi)有利潤(rùn)創(chuàng)新嗎?
應(yīng) 該說(shuō)靠信息不對(duì)稱,說(shuō)白了靠忽悠消費(fèi)者而獲得的超額利潤(rùn)讓電商搞沒(méi)了,這當(dāng)然是好事。在網(wǎng)上信息更加透明了,反而使得真正有價(jià)值的創(chuàng)新能夠更快地被消費(fèi)者 認(rèn)可, 這樣,創(chuàng)新的回報(bào)更快了。以旅游電商攜程為例,以前新的酒店和景點(diǎn),需要很長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期,但是有了旅游電商,有創(chuàng)意的景點(diǎn)和酒店很快能獲得網(wǎng)上的好評(píng)和 被推薦。創(chuàng)新的回報(bào)加快了,創(chuàng)新的速度加快了。
所以電商的出現(xiàn)是各行各業(yè)的重大利好,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí),轉(zhuǎn)型和資源優(yōu)化配置的作用都是巨大的。尤其是中國(guó)人口多,市場(chǎng)大,電商的規(guī)模世界第一,導(dǎo)致中國(guó)的電商很多方面都是世界上領(lǐng)先的,像淘寶、攜程這樣的企業(yè)很有可能成為中國(guó)服務(wù)走向世界的先鋒。