銷售拜訪實(shí)戰(zhàn)技巧課程大綱 一、銷售拜訪的三要素 二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu) 尋找客戶——訪前準(zhǔn)備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現(xiàn)階段——處理異議——成交（締結(jié)）——跟進(jìn) （一）尋找客戶 （二）訪前準(zhǔn)備 （三）接觸階段 A、開場白 B、方式 （四）探詢階段 （五）呈現(xiàn)階段 （六）處理異議 1、客戶的異議是什么 2、異議的背后是什么 3、及時(shí)處理異議 4、把客戶變成“人”：把握人性、把握需求 （七）成交（締結(jié)）階段 （八）跟進(jìn)階段 1、了解客戶反饋2、處理異議；3溝通友誼；4、兌現(xiàn)利益；5、取得下個(gè)定單 三、銷售拜訪后的管理. 四、平均法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 黃建兵老師的培訓(xùn)現(xiàn)場資料（點(diǎn)擊查看）