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林玟瑩:溝通三大紀(jì)律-03
2016-01-20 88585
3.換位思考,而不要固執(zhí)己見。——從本質(zhì)上說,溝通不是說話,而是改變行動。真正的溝通者關(guān)注溝通的效果。在溝通時,重要的不是你說了什么,而是對方理解了什么,所以要求對方給你反饋很重要。
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