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清華大學經管學院MBA《營銷研究》、《營銷管理》主講教授
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荊建林:現(xiàn)代肥料市場的營銷與管理
2016-01-20 9159
一、目前肥料營銷市場分析
化學肥料在沒有出來之前,農民種地基本上使用的是農家肥:人牲畜的糞便、生活垃圾長久腐熟后的分離物、各種綠色植物的堆積腐爛熟化后的分離物。70年代的碳酸氫氨及少量市場的鉀肥,80年代的尿素和磷肥及少量市場的復合肥,但那時基本不存在什么營銷,大家都是到供銷社去拿貨或者后來的供銷社職員順便做了肥料生意,農民基本還沒有什么看廣告和營銷來買產品的概念,而且基本上那時的中國也不存在有什么營銷的概念,大家都是拿錢進貨,賣給農民,很簡單也很直接。90年代中,營銷一詞從國外進入中國,大家都在談營銷,但對肥料市場,還沒有什么大的影響,因為農民的思想很簡單,有農業(yè)技術員給他講什么,他們就買什么即可。肥料企業(yè)也并沒有把這營銷放到企業(yè)的主導地位上去。
然而,到了今天,直接把營銷做到目標群體中去,這種最簡單又最直接的營銷方式,卻因為市場的過度“營銷”化,反而沒有肥料企業(yè)去做了,大家做的大多是針對經銷商的營銷方案,把一個根本的最終消費者,我們辛勤的農民伯伯卻涼在了一邊,也沒有象其它產品一樣的消費者服務,都是跟經銷商談怎么回點,怎么高利潤的事情,再回90年代的時候一大批的假冒偽劣產品的出現(xiàn),讓農民對肥料是又愛又恨,無可奈何,甚至有些地方到了抵制的地步。
那么,肥料市場真是只是經銷商市場嗎?答案顯然是“否”,畢竟最終的消費者是農民,按現(xiàn)代的市場術語來說,消費者才是真正的上帝,那為何我們的肥料企業(yè)及經銷商,卻漠視這個上帝呢?最大的問題還是資本利益在作怪,誰都把最終消費者的農民放在一邊,而大談特談做某某產品你有多少利潤點,年終又會有多少返點等等,肥料企業(yè)的營銷策略也都是針對這些經銷商來做,最終導致了漠視上帝的存在。而經銷商手中也并不會只是一個企業(yè)的產品,產品地過多讓他們更有資本來跟企業(yè)談條件,最終讓企業(yè)屈服于經銷商,談到的實質還是利益的高與低,企業(yè)產品的競爭仍然停留地經銷商的競爭上,而企業(yè)的利潤和人力、物力,卻一直浪費在這種無謂的談判中了。
二、肥料市場營銷到底如何做?
根據(jù)上面所說,以及其它產品市場的綜合研究,還是回歸根本,不管任何的產品,我們不能漠視最終消費者的存在,只有針對目標消費者的營銷策略,才是最好的營銷策略,畢竟不管是什么企業(yè),我們要賺的錢是目標消費者的錢,也只有他們的錢,才是我們企業(yè)長遠需要去賺的錢,鑒如此,肥料市場的營銷我們可以從以下三個方面著手,即可突破原有的營銷概念,真正做到農民心里去:
1、加大對農民的產品知識宣傳
這樣做的目的是讓企業(yè)的產品有一群最終的忠實消費群體,讓企業(yè)的品牌在這部份我們真正需要維護的消費者中產生可靠的品牌忠誠度。我們可以利用農村市場的宣傳費用還比較低廉的情況下,請相關的專業(yè)技術人員到鄉(xiāng)下去做一些知識培訓,講授一些農業(yè)知識,讓農民真正認為企業(yè)的產品,加大農民對企業(yè)品牌的知名度。
A、宣傳單頁的印刷與派發(fā),不要只停留在經銷商手中,讓經銷商順其天意地讓農民去拿,而應該是真正發(fā)放到農民手中,象很多產品的宣傳單面派發(fā)一樣,可以把這些宣傳手冊發(fā)到最終的消費者手中去,或者利用農村的村委辦把宣傳資料實實在在地發(fā)放到農民手中,讓農民直接接觸到企業(yè)的產品知識宣傳。宣傳單頁的設計也一定要根據(jù)農民的欣賞水平來做,而不是純粹的長篇大論文字游戲,畢竟農民沒有那么多的能力來消化你的優(yōu)美文字,他們需要的是簡單而又直觀地宣傳手冊。
B、 不定時到農村去進行一些專家講座,讓農民覺得企業(yè)是真正在為他們服務,可以利用一些農村有集市的日期去定點講座,并同時解決一些農民在農業(yè)上的技術問題,為他們排憂解難,真正地把農民當著上帝來看待。知識的講座也不能讓農民一看就知道你是在宣傳自己的產品,要認真策劃,做好農民每個農業(yè)季節(jié)的知識講座,讓農民真正能從企業(yè)的講座中得到他們迫切需要的農業(yè)知識,而不僅僅是企業(yè)的產品知識。每次的講座到必須要針對農民做好市場調研,針對性必須非常強。這樣的講座才能打動農民的心,讓他們感覺到企業(yè)的關懷。
C、 了解農民的知識來源方式,在農村選一些種植能手,根據(jù)企業(yè)的實力,有目的而又不露痕跡地免費建立一些小面積的產品實驗基地,讓這些人用事實來證明企業(yè)的產品確實是可信而又能確實給農民帶來產量及其它方面的提高的,通過最原始的口碑效應,達到產品的宣傳效果,所謂試用裝,在其它行業(yè)早就是用得非常之多的手法了,如果企業(yè)把目光放長遠點來看的話,這點免費的東西,是完全可以通過對產品價格的略為調整來解決的。單品利潤的上調,自然可以彌補講座及免費實驗地的費用。而口碑效應確是一個產品真正扎根于消費者心中的硬基礎。筆者曾經服務過臺灣波力海苔,就是用這種最原始的方式而打了一個單品銷售過2億的市場的。
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