BI商務智能在經(jīng)歷了07年的蛻變，08年的整合之后，09年的BI已經(jīng)躊躇滿志，SAP子公司Business Objects中國區(qū)首席顧問魯百年看待BI就像看自己的孩子，看著自己孩子長大成人，是最大的成就，他希望商務智能成為一個桌面系統(tǒng)，人人都用上商務智能。 　　讓商務智能變成桌面系統(tǒng) 　　商務智能在中國發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)應用越來越廣泛，已經(jīng)在電信、金融、石化行業(yè)有了比較好的應用情況，制造業(yè)、煤炭鋼鐵企業(yè)也已經(jīng)有了越來越多的需求，但商務只能仍然沒有走出只給老板用的圈子，還沒變成一個桌面系統(tǒng)。 　　早些時候，商務智能被認為是錦上添花的部分，是給老板們用的，發(fā)展到2008年，用戶們已經(jīng)越來越意識到商務智能是企業(yè)內(nèi)人人都應該會用的工具，不再是為了錦上添花，更應該是企業(yè)管理軟件中的重要部分，成為一個桌面系統(tǒng)。 　　魯百年稱，盡管成為桌面系統(tǒng)的境界至今還沒達到，但已經(jīng)開始在向這個方向發(fā)展。最早的商務智能75%是在做報表，20%做多維分析，只有不到5%做數(shù)據(jù)挖掘。現(xiàn)在，除了報表之外，更多人意識到還要做更多的分析。 　　以前的商務智能主要應用在銷售部門，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢由銷售方面的商務智能走向運營商務智能，它包括了企業(yè)最基本的財務盈利分析、庫存、采購、生產(chǎn)績效管理，以及整個企業(yè)績效管理等等，并且從部門級的應用上升成為企業(yè)級的整體解決方案。 　　神州數(shù)碼作為Business Objects最大的客戶之一，魯百年告訴記者，神州數(shù)碼的商務智能應用已經(jīng)幾乎做到從上到下，每天、每人都會用。他們的BI系統(tǒng)要算多少存貨，多少壓貨，給供應商提供的時候，他們很重視銷售的結果，就用Business Objects的解決方案來展示，神州數(shù)碼已經(jīng)做到了全員用商務智能。 　　之前，魯百年曾經(jīng)寫過一篇文章《簡易性領跑商務智能的未來》，讓商務智能走向簡易化，是人人都可以用的前提。只要會用Word，Excel，就會用商務智能。 　　BI成熟還要踏實前進 　　每個產(chǎn)品都有自己的生命周期，商務智能從誕生到今天，已經(jīng)有了長足的發(fā)展，但其展現(xiàn)出的發(fā)展?jié)摿σ踩諠u深遠，這讓商務智能目前所處的發(fā)展階段也有些看不清楚。 　　不過，魯百年肯定的說，商務智能肯定沒到衰退階段，但也沒到成熟階段，具體到什么階段還不好說。 　　ERP到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展20多年了，現(xiàn)在每個企業(yè)才真正認識到應該用ERP。隨著ERP的成熟，BI就會越來越好。國際上IT建設比中國快，所以BI也發(fā)展快。 　　每個新產(chǎn)品在談概念的時候，會得到很多的認可，但只有3%到4%的人會真正用，這部分是先鋒，因為他們不管用了以后，能不能產(chǎn)生效果，都有很積極的一面。 　　緊接著有13%到14%的人，是技術搶先的，只要有就趕快用，這部分人里大部分沒有變成英雄，而是變成了英烈。因為用了之后，發(fā)現(xiàn)技術不成熟，實施不成熟，基礎不成熟，使用的環(huán)境不成熟，因此許多人變成英烈了。 　　許多人用了產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不成功，他們就決定休息。而沒用的客戶也不敢用，也休息，這個時候，大家都不敢用，就出現(xiàn)一個停頓的階段。 　　經(jīng)歷了這些，產(chǎn)品才慢慢走向成熟，這個時候有30%到40%的人會跟進去。 　　最后，是一部分頑固分子，他們發(fā)現(xiàn)所有的人都進去了，為了順應潮流才會跟著做。再最后，所有人都用上了，就逐漸步入了衰退期。 　　魯百年認為，BI現(xiàn)在在停頓階段的前后，什么時候才真正到成熟期，衡量的標準應該是這個系統(tǒng)是一個桌面系統(tǒng)，是每個人每天都離不開的系統(tǒng)的時候，就到了成熟期。就像銀行里的柜臺系統(tǒng)，就像現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)，所以，BI還沒到成熟期。 　　但是，魯百年還是希望BI的發(fā)展，能夠走的慢一點，站穩(wěn)一點，一步一步踏踏實實的走向成熟。