《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》培訓(xùn)大綱
 
一.    為什么學(xué)習(xí)本課程：
 
 Text Box:  隨著國(guó)際金融風(fēng)暴的延續(xù)，每個(gè)企業(yè)都面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的極大挑戰(zhàn)，原材料和人力成本的增加，生產(chǎn)成本的提高，渠道的多元化，客戶(hù)的透明度越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越低，加之無(wú)序化的發(fā)展，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇，政府戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整，使得產(chǎn)業(yè)化也發(fā)生巨大的變化，公司策略調(diào)整、并購(gòu)、收購(gòu)等的加速，產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化越來(lái)越多，產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展成為最棘手的問(wèn)題，如果不變革、不調(diào)整、不創(chuàng)新，企業(yè)只能在紅海里打仗，如何劈開(kāi)紅海而進(jìn)入到藍(lán)海遨游，都是每個(gè)企業(yè)希望快速轉(zhuǎn)型落地所期望的措施。
變革和創(chuàng)新是雙刃劍，因?yàn)閯?chuàng)新和犯錯(cuò)誤在得到結(jié)果之前是沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別的，如何在一個(gè)企業(yè)中建立創(chuàng)新的環(huán)境，不僅僅是需要一個(gè)創(chuàng)新的概念，更重要的是建立一個(gè)創(chuàng)新的文化，包括創(chuàng)新的環(huán)境、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新制度和組織、創(chuàng)新績(jī)效管理等，有了創(chuàng)新的環(huán)境，企業(yè)如何讓創(chuàng)新成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，每一個(gè)企業(yè)必須將戰(zhàn)略創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)床品、品類(lèi)創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行人人參與創(chuàng)新，就需要一套工具和方法。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維就是在這樣的環(huán)境下，在國(guó)際流行起來(lái)的咨詢(xún)行動(dòng)式培訓(xùn)。該培訓(xùn)是將咨詢(xún)、演講、交互活動(dòng)完全結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)分為三大部分：第一部分是建立企業(yè)的創(chuàng)新文化，采用演講和案例分享的模式，強(qiáng)調(diào)公司建立創(chuàng)新組織和創(chuàng)新環(huán)境所需要的條件；第二部分是頭腦風(fēng)暴：對(duì)于創(chuàng)新需要解決的問(wèn)題，事先和客戶(hù)的高管層以及相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確定要解決問(wèn)題的主題，以及培訓(xùn)后需要交付的內(nèi)容，在培訓(xùn)過(guò)程中采取頭腦風(fēng)暴的模式，利用50多個(gè)工具，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，人人參與，是腦力和體力相結(jié)合，全程從解決問(wèn)題的現(xiàn)狀、未來(lái)、以及解決問(wèn)題的創(chuàng)新想法出發(fā)，找到解決問(wèn)題想法實(shí)現(xiàn)的阻力和資源。然后，將想法聚類(lèi)，排出優(yōu)先級(jí)，再通過(guò)夢(mèng)想家/現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家來(lái)將想法分出短期、長(zhǎng)期的落地。第三部就是草圖設(shè)計(jì)，將想法利用樂(lè)高、橡皮泥、繪畫(huà)的模式，實(shí)現(xiàn)草圖設(shè)計(jì)。
通過(guò)咨詢(xún)行動(dòng)式培訓(xùn)，利用一整套的方法論，諸如客戶(hù)旅程分析、現(xiàn)在未來(lái)和阻力、全局分析地圖、商務(wù)模型畫(huà)布、夢(mèng)想家/現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家等，最后獲得問(wèn)題的解決方案，或者設(shè)計(jì)草圖。
二.    通過(guò)本課程您將學(xué)到什么：
1、  創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型的必要性
2、  培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略
3、  利用一整套創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論，采取互動(dòng)的模式，解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。
4、  新產(chǎn)品、流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。
5、  設(shè)計(jì)出創(chuàng)新想法的草圖，可視化實(shí)現(xiàn)。
 
三.    誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：
1、  企業(yè)的高層管理人員
2、  各個(gè)部門(mén)的主管
3、  各個(gè)業(yè)態(tài)的主管
4、  產(chǎn)品研發(fā)部主管
5、  營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售市場(chǎng)總監(jiān)
6、  人力資源部總監(jiān)
 
四.    培訓(xùn)方式：
20%專(zhuān)題演講、80%交互行動(dòng)、游戲、分享、設(shè)計(jì)草圖
 
五.    培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)和人數(shù)：
2天，人數(shù)不要超過(guò)40人
 
六.    內(nèi)容提要：
第一講      創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的必要性
·         可樂(lè)瓶游戲
·         創(chuàng)新的動(dòng)力和助力
·         創(chuàng)新的四大類(lèi)型
·         建設(shè)創(chuàng)新組織所需的環(huán)境
·         樹(shù)立創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
·         創(chuàng)新9大原則和創(chuàng)新方法論
 
第二講      創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維簡(jiǎn)介
·         從手推車(chē)設(shè)計(jì)講起
·         什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維
·         創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的六大步驟
·         邏輯思維與創(chuàng)新思維
 
第三講      拋磚引玉
·         介紹華為、聯(lián)想、立白、五礦等設(shè)計(jì)思維的案例
·         設(shè)計(jì)思維之后的帶來(lái)的結(jié)果分享
 
第四講      熱身游戲
·         利用棉花糖游戲、可樂(lè)瓶游戲、七巧板游戲等熱身
·         說(shuō)明一個(gè)哲理，同時(shí)提高大家的參與能力
 
第五講      問(wèn)題探索
·         超越客戶(hù)的需求和期望
·         利用客戶(hù)旅程分析、全局分析、商務(wù)模式畫(huà)布等工具
·         第一手資料與第二手資料
·         人人參與、互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
 
第六講      右腦游戲
·         利用故事接龍、共同點(diǎn)、無(wú)PPT匯報(bào)、難忘的禮物等游戲訓(xùn)練右腦
·         充分獲得狂野的點(diǎn)子和想法
 
第七講      利用57類(lèi)工具進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)
·         利用現(xiàn)在未來(lái)助力等工具獲得新的點(diǎn)子和想法
·         人人參與互動(dòng)
·         沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分
·         沒(méi)有批評(píng)、沒(méi)有評(píng)價(jià)和議論
 
第八講      細(xì)分、優(yōu)先級(jí)、完善
·         將想法和點(diǎn)子分類(lèi)、完善、利用點(diǎn)投票找出優(yōu)先級(jí)
·         獲得完善可行的解決方案和路線圖
 
第九講      故事畫(huà)板
·         將想法利用畫(huà)板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn)
·         整理想法，探討想法的可實(shí)現(xiàn)性
·         利用現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家/夢(mèng)想家的工具使得方案落地
·         行動(dòng)計(jì)劃
 
第十講      原型設(shè)計(jì)
·         利用樂(lè)高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)。
·         將原型形象地講故事
第十一講 總結(jié)匯報(bào)
 
七.    培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)
 


八.    培訓(xùn)前需求
1.     最好遠(yuǎn)離公司的酒店
2.     投影儀一臺(tái)、麥克2只
3.     音頻線、音響
4.     3-4個(gè)大圓桌
5.     白板3-4個(gè)（小組個(gè)數(shù)+1）
6.     大白版紙60張（每個(gè)小組最少15張）
7.     記號(hào)筆4只（黑）、每人一只中粗頭記號(hào)筆
8.     各種顏色的記號(hào)筆各一只（板書(shū)用）
9.     購(gòu)買(mǎi)5個(gè)獎(jiǎng)品
10.  上課的道具由每次工具不同而決定
 
九.    事先的工作
1.     和客戶(hù)高層溝通，了解培訓(xùn)目標(biāo)和目的
2.     制定討論主題
3.     參加人員確定、分組
4.     制定小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)組織定出隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌


5.     分發(fā)大家事先作業(yè)和晚上的作業(yè)


十.    培訓(xùn)師簡(jiǎn)介：
 Text Box:  應(yīng)用數(shù)學(xué)博士、教授。有特殊貢獻(xiàn)的專(zhuān)家，享受政府津貼，2006、2007年中國(guó)培訓(xùn)十佳。2008年中國(guó)首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎(jiǎng)。清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA咨詢(xún)顧問(wèn)、國(guó)家行政學(xué)院特聘講師、美國(guó)肯尼迪大學(xué)客座教授，實(shí)戰(zhàn)型銷(xiāo)售和績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)家，中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)導(dǎo)師。現(xiàn)任SAP大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席顧問(wèn)。
16余年高校任教經(jīng)驗(yàn)，17余年全球500強(qiáng)、大型民營(yíng)企業(yè)做高層管理、銷(xiāo)售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在仍在全球500強(qiáng)背后的管理大師SAP公司工作。曾在美國(guó)SAS軟件研究所任北方區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、創(chuàng)智科技股份有限公司CRM事業(yè)部副總裁、美國(guó)Hyperion公司高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理、北京甲骨文軟件有限公司高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)理、美國(guó)BusinessObjects公司中國(guó)區(qū)咨詢(xún)顧問(wèn)總監(jiān)。
在英國(guó)劍橋大學(xué)和Sussex大學(xué)學(xué)習(xí)兩年。在國(guó)內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文110余篇，主持過(guò)兩項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金資助的項(xiàng)目和一項(xiàng)回國(guó)人員基金，成果獲省、部級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。北京大學(xué)音像出版社出版《如何做好大客戶(hù)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》和《全面企業(yè)績(jī)效管理》時(shí)代光華管理課程光盤(pán)兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤(pán)，中國(guó)國(guó)際廣播音像出版社出版《客戶(hù)也瘋狂》光盤(pán)、北京大學(xué)出版社出版《全面企業(yè)績(jī)效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》和《客戶(hù)也瘋狂》、機(jī)械工業(yè)出版社出版《說(shuō)服老板簽大單》專(zhuān)著五本。
自2001年介入培訓(xùn)業(yè)以來(lái)做過(guò)近600多天的培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)6萬(wàn)余名的企業(yè)家和一線的管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員。舉行過(guò)大型公開(kāi)課150余次，培訓(xùn)的行業(yè)有通訊、金融、電力、制造業(yè)、房地產(chǎn)、制藥、零售、高科技、交通、服裝等，大型代表有中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、華夏銀行、人壽保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、漢能科技、神華集團(tuán)、西部礦業(yè)、五礦集團(tuán)、中廣核、中核集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)新源、大唐電力、申能集團(tuán)、金鳳科技、三一重工、中國(guó)鋁業(yè)、航天科技、浙江萬(wàn)馬、華為、海爾、重慶長(zhǎng)安、江鈴汽車(chē)、GE、華晨寶馬、比亞迪、長(zhǎng)城汽車(chē)、萬(wàn)科、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華僑城、瑞士農(nóng)化、蘇寧、三星、用友、神州數(shù)碼、聯(lián)想、鐵道部、民航總局、國(guó)家氣象局、海底撈等。