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魯百年 2022年度中國100強(qiáng)講師
實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營銷與企業(yè)績效管理專家
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魯百年:創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維
2016-01-20 11585
對象
企業(yè)的高層管理人員 、 各個(gè)部門的主管 、 各個(gè)業(yè)態(tài)的主管 、 產(chǎn)品研發(fā)部主管 、 營銷銷售市場總監(jiān) 、 人力資源部總監(jiān)
目的
通過咨詢行動(dòng)式培訓(xùn),利用一整套的方法論,獲得問題的解決方案,或者設(shè)計(jì)草圖
內(nèi)容
一. 為什么學(xué)習(xí)本課程: 隨著國際金融風(fēng)暴的延續(xù),每個(gè)企業(yè)都面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢變化的極大挑戰(zhàn),原材料和人力成本的增加,生產(chǎn)成本的提高,渠道的多元化,客戶的透明度越來越高,利潤越來越低,加之無序化的發(fā)展,導(dǎo)致競爭加劇,政府戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整,使得產(chǎn)業(yè)化也發(fā)生巨大的變化,公司策略調(diào)整、并購、收購等的加速,產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化越來越多,產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展成為最棘手的問題,如果不變革、不調(diào)整、不創(chuàng)新,企業(yè)只能在紅海里打仗,如何劈開紅海而進(jìn)入到藍(lán)海遨游,都是每個(gè)企業(yè)希望快速轉(zhuǎn)型落地所期望的措施。 變革和創(chuàng)新是雙刃劍,因?yàn)閯?chuàng)新和犯錯(cuò)誤在得到結(jié)果之前是沒有本質(zhì)區(qū)別的,如何在一個(gè)企業(yè)中建立創(chuàng)新的環(huán)境,不僅僅是需要一個(gè)創(chuàng)新的概念,更重要的是建立一個(gè)創(chuàng)新的文化,包括創(chuàng)新的環(huán)境、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新制度和組織、創(chuàng)新績效管理等,有了創(chuàng)新的環(huán)境,企業(yè)如何讓創(chuàng)新成為公司的核心競爭力,每一個(gè)企業(yè)必須將戰(zhàn)略創(chuàng)新、運(yùn)營創(chuàng)新、市場床品、品類創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,進(jìn)行人人參與創(chuàng)新,就需要一套工具和方法。 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維就是在這樣的環(huán)境下,在國際流行起來的咨詢行動(dòng)式培訓(xùn)。該培訓(xùn)是將咨詢、演講、交互活動(dòng)完全結(jié)合起來。培訓(xùn)分為三大部分:第一部分是建立企業(yè)的創(chuàng)新文化,采用演講和案例分享的模式,強(qiáng)調(diào)公司建立創(chuàng)新組織和創(chuàng)新環(huán)境所需要的條件;第二部分是頭腦風(fēng)暴:對于創(chuàng)新需要解決的問題,事先和客戶的高管層以及相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確定要解決問題的主題,以及培訓(xùn)后需要交付的內(nèi)容,在培訓(xùn)過程中采取頭腦風(fēng)暴的模式,利用50多個(gè)工具,實(shí)現(xiàn)互動(dòng),人人參與,是腦力和體力相結(jié)合,全程從解決問題的現(xiàn)狀、未來、以及解決問題的創(chuàng)新想法出發(fā),找到解決問題想法實(shí)現(xiàn)的阻力和資源。然后,將想法聚類,排出優(yōu)先級(jí),再通過夢想家/現(xiàn)實(shí)家/批評家來將想法分出短期、長期的落地。第三部就是草圖設(shè)計(jì),將想法利用樂高、橡皮泥、繪畫的模式,實(shí)現(xiàn)草圖設(shè)計(jì)。 通過咨詢行動(dòng)式培訓(xùn),利用一整套的方法論,諸如客戶旅程分析、現(xiàn)在未來和阻力、全局分析地圖、商務(wù)模型畫布、夢想家/現(xiàn)實(shí)家/批評家等,最后獲得問題的解決方案,或者設(shè)計(jì)草圖。 二. 通過本課程您將學(xué)到什么: 1、 創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型的必要性 2、 培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略 3、 利用一整套創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論,采取互動(dòng)的模式,解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問題。 4、 新產(chǎn)品、流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。 5、 設(shè)計(jì)出創(chuàng)新想法的草圖,可視化實(shí)現(xiàn)。 三. 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程: 1、 企業(yè)的高層管理人員 2、 各個(gè)部門的主管 3、 各個(gè)業(yè)態(tài)的主管 4、 產(chǎn)品研發(fā)部主管 5、 營銷銷售市場總監(jiān) 6、 人力資源部總監(jiān) 四. 培訓(xùn)方式: 20%專題演講、80%交互行動(dòng)、游戲、分享、設(shè)計(jì)草圖 五. 培訓(xùn)時(shí)長和人數(shù): 2天,人數(shù)不要超過40人 六. 內(nèi)容提要: 第一講 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的必要性 ? 可樂瓶游戲 ? 創(chuàng)新的動(dòng)力和助力 ? 創(chuàng)新的四大類型 ? 建設(shè)創(chuàng)新組織所需的環(huán)境 ? 樹立創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力 ? 創(chuàng)新9大原則和創(chuàng)新方法論 第二講 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維簡介 ? 從手推車設(shè)計(jì)講起 ? 什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維 ? 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的六大步驟 ? 邏輯思維與創(chuàng)新思維 第三講 拋磚引玉 ? 介紹華為、聯(lián)想、立白、五礦等設(shè)計(jì)思維的案例 ? 設(shè)計(jì)思維之后的帶來的結(jié)果分享 第四講 熱身游戲 1 月 ? 利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、七巧板游戲等熱身 ? 說明一個(gè)哲理,同時(shí)提高大家的參與能力 第五講 問題探索 ? 超越客戶的需求和期望 ? 利用客戶旅程分析、全局分析、商務(wù)模式畫布等工具 ? 第一手資料與第二手資料 ? 人人參與、互動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題 第六講 右腦游戲 ? 利用故事接龍、共同點(diǎn)、無PPT匯報(bào)、難忘的禮物等游戲訓(xùn)練右腦 ? 充分獲得狂野的點(diǎn)子和想法 第七講 利用57類工具進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì) ? 利用現(xiàn)在未來助力等工具獲得新的點(diǎn)子和想法 ? 人人參與互動(dòng) ? 沒有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分 ? 沒有批評、沒有評價(jià)和議論 第八講 細(xì)分、優(yōu)先級(jí)、完善 ? 將想法和點(diǎn)子分類、完善、利用點(diǎn)投票找出優(yōu)先級(jí) ? 獲得完善可行的解決方案和路線圖 第九講 故事畫板 ? 將想法利用畫板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn) ? 整理想法,探討想法的可實(shí)現(xiàn)性 ? 利用現(xiàn)實(shí)家/批評家/夢想家的工具使得方案落地 ? 行動(dòng)計(jì)劃 第十講 原型設(shè)計(jì) ? 利用樂高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)。 ? 將原型形象地講故事 1 月 第十一講 總結(jié)匯報(bào) 七. 培訓(xùn)現(xiàn)場展現(xiàn) 八. 培訓(xùn)前需求 1. 最好遠(yuǎn)離公司的酒店 2. 投影儀一臺(tái)、麥克2只 3. 音頻線、音響 4. 3-4個(gè)大圓桌 5. 白板3-4個(gè)(小組個(gè)數(shù)+1) 6. 大白版紙60張(每個(gè)小組最少15張) 7. 記號(hào)筆4只(黑)、每人一只中粗頭記號(hào)筆 8. 各種顏色的記號(hào)筆各一只(板書用) 9. 購買5個(gè)獎(jiǎng)品 10. 另外上課的道具由培訓(xùn)師準(zhǔn)備 九. 事先的工作 1. 和客戶高層溝通,了解培訓(xùn)目標(biāo)和目的 2. 制定討論主題 3. 參加人員確定、分組 4. 制定小組組長,組長組織定出隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌 5. 分發(fā)大家事先作業(yè)和晚上的作業(yè)
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