當我們使用Airbnb,挑選一個住所的時候,地理位置和價格已經(jīng)不再是我們關(guān)注的重點,就像消費者在使用淘寶購物時,關(guān)注的重難點更多的是消費者的評論,然后在與店主溝通關(guān)于最終選擇的款式、大小、有無色差等相關(guān)信息。在Airbnb上同樣會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,花大量的時間閱讀住客們對房東的評價,同時也會在預(yù)定之前和房東互相交流。此外,房東的自我介紹也是住戶關(guān)注的重點,倘若住戶與房東有著相同的
職業(yè),相同的愛好,比如,打保齡球,打高爾夫,沖浪等等,或者有著類似的家庭環(huán)境,這些都增加了房客選擇的可能,這樣就是使得消費者在選擇住宿時不再是單純的被星級、價格、地理位置、交通等等外部的環(huán)境付出更多的心力,因為涉及到跟多的社交元素,人,也就是房東,成為房客入住的重要因素。
其次,Airbnb還充分利用社交
網(wǎng)絡(luò)快速建立起陌生人之間的信任感,通過 Facebook、Twitter、LinkedIn等社交平臺的合作,好友間可以相互推薦,讓房客通過好友介紹,了解到房東的基本信息,基于好友自身的體驗和分享更能讓用戶在預(yù)訂住宿點的過程中更加放心。
隨著時代的發(fā)展,更多的80后90后開始在工作中和生活中擔當關(guān)鍵角色,并帶有顯著地不同于以往生活者的特色,不喜歡在家做飯甚至不會做飯成為當下年輕人真實的寫照。而在社交滲透到生活的方方面面的時候,“拼飯”成為年輕人熱衷的吃飯方式,請吃飯、我請客、去哪吃等吃飯社交應(yīng)用的出現(xiàn)不僅能滿足了這批年輕人聚餐的需求,而且還方便了陌生人之間的交友。在以往人們下班會選擇三五成群的一塊下館子,這種社交大部分都是熟人之間進行的,只為吃吃喝喝圖個樂呵,移動社交的出現(xiàn)打破了這種熟人聚餐的壁壘,伴著社交的無邊界化,以及物價的上漲等原因,一個人吃飯的所花的錢往往比聚餐AA制所花的錢要高,“拼飯”不僅解決了就餐的成本問題,更重要的是可以結(jié)交朋友,擴大朋友圈,說不定還能解決單身的問題。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社交無處不在,電影院已經(jīng)不再是單純的看電影,同樣是一個社交化的場景。一般情況下,觀影者都會因為電影中的橋段或內(nèi)容而產(chǎn)生交流的欲望,但通常大家會陷入到集體性孤獨中,個人的瞬間情感得不到表達,形成個體信息的孤島。而移動社交終端的興起,讓人們在觀看電影的同時還可以用手機實時的進行交流,再或者,電影院完全可以開發(fā)一款基于電影場景化的移動終端,不僅可以在同一個應(yīng)用場景下結(jié)識新朋友,聯(lián)絡(luò)老朋友,而且還可以為心儀的對象點一杯飲料,送一束花……
隨著社交
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,社交形式日趨多樣化,社交場景也變得豐富多彩,
網(wǎng)絡(luò)購物我們要跟賣主溝通,手機點餐可以作為請客吃飯、把妹的新選擇……社交媒體的發(fā)展,信息快速迭代,移動社交已經(jīng)滲透我們生活的方方面面,衣、食、住、行處處都需要社交,可以說社交無處不在,無處不有,那么每個人都不能置身事外,否則就會成為信息的孤島,被時代所遺棄。