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李光斗 2022年度中國50強(qiáng)講師
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李光斗:負(fù)面微信:低智商社群和腦殘粉
2016-01-20 62309
社群原指在某些地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生聯(lián)系的一切社會關(guān)系,也用來表示一個(gè)有相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于每個(gè)人都成為了一個(gè)自媒體可以自由地對外發(fā)聲,信息通過體育場式社會進(jìn)行網(wǎng)狀傳播,不同地區(qū)領(lǐng)域內(nèi)有某些共同特質(zhì)的群體也可以輕易地集中到一起,這樣就形成了互聯(lián)網(wǎng)社群。


移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,睡覺之前做的最后一件事是刷朋友圈,早上醒來第一件事也是瀏覽微信,甚至朋友之間已經(jīng)不再交換電話號碼而只保留微信號了。微信對于人們來說已經(jīng)不僅僅只是一種通訊工具,而是成為了一種生活方式。一旦當(dāng)微信出現(xiàn)系統(tǒng)問題無法發(fā)送消息的時(shí)候,整個(gè)社會便會陷入社群焦慮和恐慌之中。
   微信作為人們連接彼此的一個(gè)通道和平臺,滋生出許許多多的群體,也就是微信社群。微信現(xiàn)在的五百人群甚至千人大群本身就是由具有某種共同特點(diǎn)的人集合到一起產(chǎn)生的,它本身就可以算做是一個(gè)社群,由于信息流通的便捷性,這些社群里的人很容易互相影響并產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論傳播力。
   在微信圈里我們總是經(jīng)??吹筋愃频男畔⒘鱾鳎?“愛心轉(zhuǎn)發(fā)救救那些可愛的小狗”、“蘋果6手機(jī)不在大陸首發(fā)的黑幕是蘋果公司看不起中國”,乍看下去駭人聽聞,卻絕經(jīng)不起仔細(xì)的推敲。然而由于社群的輕信和盲從性,這一類的信息在微信朋友圈中被傳播最廣泛,傳播速度也最快。
   正像法國社會學(xué)家古斯塔夫·勒龐在社會學(xué)名著《烏合之眾》中所說:
   “一個(gè)社群總是容易受到暗示,并且非常輕信的。他們總是處于一種期待被人注意的狀態(tài)中,所以非常容易受到暗示。群體永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地,會隨時(shí)聽命于一切暗示,表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有的激情,他們失去了一切批判能力,除了極端輕信外再無別的可能?!?br />   群體具有沖動和非理性特征。當(dāng)某個(gè)事件成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí),網(wǎng)民總是能快速形成眾口鑠金一邊倒的輿論場,而無法冷靜理智思考。例如2011年在姚晨凌瀟肅離婚事件中,只是因?yàn)橛腥苏f姚晨的丈夫凌瀟肅找小三,網(wǎng)民清一色全部都站到姚晨的立場上去口誅筆伐負(fù)心郎。而當(dāng)三年后有人爆料說其實(shí)是姚晨當(dāng)年婚內(nèi)出軌在先,又有無數(shù)人全部都跑去罵姚晨。而這無數(shù)人當(dāng)中,就有很多是當(dāng)年去罵凌瀟肅如今又跑回來罵姚晨的。
   除了各種似是而非的傳言,微信朋友圈還大量充斥著類似“首富馬云曾經(jīng)說過的話”、“張愛玲說女人不僅要長得漂亮還要活的漂亮”之類的心靈雞湯。這些文章和語錄有很多都是粉絲假托和杜撰出來的贗品。而假托的主角就是網(wǎng)民心中的“男神”和“女神”,在網(wǎng)絡(luò)社會中,這些像神一樣的偶像擁有極大的話語權(quán)和影響力。


 微信朋友圈是由相互聯(lián)結(jié)的熟人構(gòu)成的,是社交弱關(guān)系向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化的橋梁。在微信的社群傳播中,謠言不再止于智者;人們會選擇性失明,不僅對謠言失去鑒別力,而且還會推波助瀾。所以說,微信會造就低智商社群。
   微信和微博的區(qū)別在于:微信是強(qiáng)關(guān)系,微博是弱關(guān)系。
   “流丸止于甌臾,流言止于智者?!边@句話更適用于微博,微博的多對多與開放性使得一條謠言雖然可以快速的大范圍傳播,但生命周期往往很短,“智者”們會通過評論及轉(zhuǎn)發(fā)的方式快速結(jié)果謠言。微博的傳播模型、謠言與辟謠信息的相關(guān)性也決定了以下效果:謠言造成的影響與辟謠信息傳播的效率正相關(guān)。
   朋友圈都是自己認(rèn)識的人,對傳播者的品行、習(xí)慣有基本的了解,而微信群經(jīng)常是由一個(gè)人把他認(rèn)識的一些朋友拉在一起,以組織者個(gè)人為中心,其他成員不一定相互認(rèn)識,但他們有一個(gè)共同的身份——朋友的朋友。
   朋友的朋友亦是朋友。在微信轉(zhuǎn)發(fā)謠言的人比微博更加不可理喻,原因是他的行為基于朋友間的信任,微信把社交群體命名為朋友圈就是一個(gè)很好的注解。三人成虎講的是弱關(guān)系之間的重復(fù)傳播都可以摧毀強(qiáng)關(guān)系的信心,熟人間的以訛傳訛則更具病毒傳播的力量。


個(gè)體一旦進(jìn)入群體就會屏蔽部分個(gè)人屬性,取而代之的最重要部分就是集體無意識。
   本能的、感性的情緒極易在群體中傳染,而理智的、冷靜的情緒則很難起作用。這在微信群中也是如此。微信社群雖然一般都比較小,但由于相互間存在一定的信任基礎(chǔ),所以情緒傳染度會更高,謠言也更容易被輕信。謠言在傳播的過程中當(dāng)然也會被“冷靜的智者”關(guān)注到,但同樣是由于“朋友的朋友”這個(gè)特殊關(guān)系,使他們或者視而不見,或者被脅迫附和,這導(dǎo)致謠言在微信社群中更加暢通。
   微博的火爆靠的是幾乎每個(gè)人都能找到屬于他的“意見領(lǐng)袖”,單向關(guān)注來獲取他希望看到的信息和與自己價(jià)值觀相同的觀點(diǎn)。
   而相對封閉的微信只有互粉才能出現(xiàn)在對方的朋友圈中,習(xí)慣了在微博中像挑蘿卜白菜一樣選意見領(lǐng)袖的人們多少會有些不習(xí)慣,此時(shí)如果社群中出現(xiàn)了一位身份為“朋友的朋友”的活生生的心儀的意見領(lǐng)袖,其影響力會瞬間放大。
   就算社群中沒有高質(zhì)量的意見領(lǐng)袖,習(xí)慣了當(dāng)聽眾、懶得思考的人們也會矬子里拔將軍,“推選”出替他們思考的人。
   正如法國社會學(xué)家古斯塔夫· 勒龐所言:
   “一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者之所以能夠立住腳,皆因?yàn)樗麄兂晒Φ募て鹆巳罕娤肴敕欠堑母星?,他們使群眾在崇拜和服從中,找到了自己的幸福,隨時(shí)準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火?!?br />   互聯(lián)網(wǎng)的存在讓這種“宗教”的創(chuàng)立更加便捷。成為“神”必須經(jīng)過精心的策劃和包裝后被推上舞臺站在聚光燈下,其一言一行都需要滿足一個(gè)特殊群體膜拜的心理需求,這一群體對自己崇拜的 “神”五體投地,誓死捍衛(wèi)自己 “神”的光輝形象,只講喜歡不講是非,這一群體就是低智商社會催生出來的“腦殘粉”。





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