著名管理專家和并購專家,清華大學(xué)長三角研究院中國企業(yè)家思想研究中心主任王育琨,做客公益性電商學(xué)習(xí)服務(wù)平臺——自強學(xué)堂,為現(xiàn)場身陷“刷單”困局的電商從業(yè)者們答疑解惑,通過“經(jīng)營之圣”稻盛和夫的孩時故事,引導(dǎo)聽者探討“做人何為正確”的經(jīng)商哲學(xué)。
刷單,簡而言之,就是模擬真實的淘寶購物從而達(dá)到提高淘寶店鋪和單品的排名,從而達(dá)到提高自己店鋪和寶貝的展現(xiàn)量的目的,讓更多買家在首頁搜索的時候找到從而促成購買。刷單其實刷的是商戶賴以生存的流量。刷單在根本上屬于欺詐消費者的行為,也被各大電商平臺禁止。
但業(yè)內(nèi)流傳“十個淘寶九個刷”、“刷單是找死,不刷是等死”等說法,卻真實反映了目前電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境中“刷單”現(xiàn)象的普遍存在,并且被多數(shù)商家作為有效的營銷手段之一。刷單,成本上升,涉嫌欺騙,不刷,則盈利困難。到底要不要刷單?這一問題困擾了眾多中小商戶。
王育琨通過“經(jīng)營之圣”稻盛和夫的一個童年小故事來解答眾人的疑惑。話說在稻盛和夫下時候,他是村子里的孩子王,其他小孩以他為首。有一日,一個小孩邀請稻盛和夫去他家摘柿子吃,起初稻盛和夫拒絕了。后來,那個小孩又幾次三番邀請,稻盛和夫最后答應(yīng)了他。于是,作為孩子王的稻盛和夫帶領(lǐng)一眾“手下”,去那個孩子家里品嘗柿子,吃完還帶走和糟蹋了很多。結(jié)果,第二天那個孩子的爺爺就來學(xué)校問罪。
摘柿子的小故事,引發(fā)現(xiàn)場所有人的激烈討論。王育琨在沙龍尾聲,揭露了當(dāng)時稻盛和夫的想法,而這個經(jīng)歷幾乎奠定其日后成為“經(jīng)營之圣”的基礎(chǔ)。那個事件,讓稻盛和夫看到了人性,所見所聞不一定為真,而且將一位老人辛苦勞作一年的柿子毀了的“惡行”簡直是非人行徑。
王育琨認(rèn)為,現(xiàn)代的企業(yè)家面臨的最大挑戰(zhàn)不是資金、人才或技術(shù),而是經(jīng)營者自身的觀念和心智。當(dāng)陷入抉擇泥潭時,不妨大吼一聲自己的姓名,或許就能夠撥開云霧,回歸自我。正所謂:非盈利何謂經(jīng)商,非仁道何談經(jīng)營。