客戶(hù):品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
地點(diǎn):北京市 - 北京
時(shí)間:2011/12/18 0:00:00
12月18日,由品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的第十三屆品牌中國(guó)高峰論壇在北京遠(yuǎn)望樓賓館隆重舉行,本屆論壇主題是“使命•創(chuàng)新•底線(xiàn)”。清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院中國(guó)企業(yè)家思想研究中心主任王育琨出席論壇并發(fā)表演講。王育琨認(rèn)為,誠(chéng)信是一種生存的狀態(tài),企業(yè)進(jìn)步與否遵從“好人好自己,壞人壞自己”這一佛語(yǔ)。
活出誠(chéng)信的生命狀態(tài)
我不認(rèn)為誠(chéng)信是一種范疇,一種理念,是一種禮儀,而是一種生存的狀態(tài)。中國(guó)的企業(yè)是一種什么樣的生存狀態(tài)?有個(gè)很大企業(yè)的老板說(shuō)擔(dān)憂(yōu)自己的員工心不在,員工的個(gè)人價(jià)值跟工作是兩張皮,讓人怎么去相信。而海底撈的創(chuàng)始人張勇認(rèn)為其公司的短板就是員工不知道為什么活,200號(hào)服務(wù)員只有一兩個(gè)服務(wù)到位,這也是員工團(tuán)隊(duì)的心不在?!拔也黄谕麊T工忠于我的價(jià)值,我希望他們忠于自己的價(jià)值”。中國(guó)企業(yè)管理的企業(yè)家,他們對(duì)企業(yè)、對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存狀態(tài)的看法是中國(guó)企業(yè)有點(diǎn)漏??梢哉f(shuō)這兩個(gè)企業(yè)家對(duì)中國(guó)企業(yè)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)到達(dá)了一定的高度,因?yàn)樗麄儾皇呛?jiǎn)單地在追求規(guī)模,不是簡(jiǎn)單地追求技術(shù),而是表達(dá)了員工個(gè)人的生命價(jià)值。我一開(kāi)始認(rèn)為這很好,但是好利來(lái)的創(chuàng)始人羅紅不認(rèn)同這兩個(gè)企業(yè)家的說(shuō)法。羅紅說(shuō),在中國(guó)這么一種價(jià)值混亂、社會(huì)浮躁的氛圍中,你們把企業(yè)的業(yè)績(jī)僅僅地歸于團(tuán)隊(duì)和員工這是不公平的。企業(yè)的老板、高管、領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于輸液瓶和身體的關(guān)系,輸液瓶必須跟身體有一定的高度,如果輸液瓶低于身體,會(huì)倒流出血會(huì)死人。老板的心不在企業(yè)身上,怎么能讓自己的員工把生命交給企業(yè)。重塑中國(guó)文化,這不是政府機(jī)關(guān)、學(xué)校就可以發(fā)動(dòng)的,只有每一個(gè)企業(yè)家、高官,你們有力量發(fā)動(dòng)這樣一場(chǎng)文化重塑的運(yùn)動(dòng)。
如何發(fā)動(dòng),不是讓你們來(lái)講誠(chéng)信范疇、理念和概念,而是要活出一種誠(chéng)信的生命狀態(tài)來(lái),讓誠(chéng)信成為生命狀態(tài)的一種傳承。世界不理解中國(guó),中國(guó)缺乏震撼人心的故事。比如品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟就做了一件好事,他在不斷地挖掘品牌人物。這就是一種誠(chéng)信的生存狀態(tài)。和大家講述三個(gè)普通人的故事。這些故事體現(xiàn)了中國(guó)人的一種意識(shí)亮度。中國(guó)文化的傳承是兩個(gè)完全不同的脈息,第一個(gè)脈息是官方的,所有的史記、歷史、文化書(shū)面的載體,書(shū)面印刷傳承下來(lái)的,從獨(dú)尊儒術(shù)的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始。中國(guó)文化的第二個(gè)脈息,幾千年來(lái)每一天每一夜每一時(shí)刻都沒(méi)有停息,這個(gè)脈息就是我們的工匠、木匠、鐵匠、農(nóng)民、工人、技術(shù)員、企業(yè)人,你們腳踏實(shí)地接地氣走得時(shí)候就在傳承中華文化,中國(guó)有所謂三十年爆炸性的成長(zhǎng),這個(gè)脈息的傳承就沒(méi)有斷過(guò)。
中國(guó)人的文化意識(shí)亮度
第一個(gè)故事是企業(yè)家的故事。青島啤酒的金志國(guó),他說(shuō)自己最痛苦的事是出生艱苦,家庭條件不好,被父母生在別人家的門(mén)洞里,兩歲有妹妹、三歲有弟弟,四歲一個(gè)小孩面對(duì)家里的窘?jīng)r就下定決心讓這個(gè)家庭的命運(yùn)來(lái)改變。金志國(guó)開(kāi)始往上走,在青啤是一個(gè)小小的員工,青啤并購(gòu)西安漢斯啤酒兩年虧損要緊關(guān)頭,沒(méi)人去,本來(lái)排不到金志國(guó),但他說(shuō)去,三年不給他工資。金志國(guó)到了西安,半年之后一手拿礦泉水,一手拿肉夾饃走遍198個(gè)縣所有的鎮(zhèn),把地頭上、渠道上全部摸清,三年時(shí)間業(yè)績(jī)上來(lái)了。在這個(gè)時(shí)間中金志國(guó)發(fā)明了接地氣的話(huà),市場(chǎng)貼著地皮走。這種戰(zhàn)略是從他四歲時(shí)發(fā)出的“這個(gè)家庭的命運(yùn)在我”的一種狠,是從那個(gè)原點(diǎn)開(kāi)始的。
第二個(gè)故事是我母親的故事。山東農(nóng)村很窮,母親大字不認(rèn)識(shí)一個(gè),但她說(shuō)頭拱地也得改變自己孩子的命運(yùn)。母親的話(huà)很多,車(chē)到山前必有路等等。奈斯在他的書(shū)里第一章就講一個(gè)老太太、一個(gè)歷史反革命分子的婆娘語(yǔ)錄引出了偉人改革開(kāi)放的經(jīng)典。母親常說(shuō)我們要對(duì)得起良心,做事人盡我一尺,我盡你一丈。哪有這么多的順心事。從母親的話(huà)語(yǔ)中,我抽出六個(gè)字就是喜歡、專(zhuān)注、做好,這不就是我們五千年中國(guó)人,我們企業(yè)人的一個(gè)主旋律嗎。
第三個(gè)故事是共和國(guó)第一個(gè)肉身菩薩的故事,老和尚85年,91歲原籍。他活著的時(shí)候,大家只掛兩句話(huà),好人好自己,壞人壞自己。第二句話(huà)是空空空。好人好自己,壞人壞自己,中國(guó)文化所有的東西都在這里邊,我們企業(yè),相當(dāng)于有這么一個(gè)公共的平臺(tái)或者說(shuō)有這么一個(gè)共同棲息的地方,我們不斷地釋放外面的信息,你對(duì)外面的事怎樣,一個(gè)作用力出去了,反作用力一定回來(lái),當(dāng)你這個(gè)共棲對(duì)外釋放的都是惡劣的東西,這個(gè)共棲周邊的環(huán)境就會(huì)緊聚,你的生存環(huán)境會(huì)越來(lái)越難,別看一時(shí)上市,但肯定會(huì)有這個(gè)過(guò)程。當(dāng)企業(yè)釋放的全是正向的,利于他人的東西,作用力與反作用力更是相同,企業(yè)的生存環(huán)境就會(huì)越來(lái)越寬裕,生長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越好。
根據(jù)朱茂河大星和尚這句“好人好自己,壞人壞自己”,從橫縱坐標(biāo)來(lái)看,他的原點(diǎn)是從人出發(fā),只從人出發(fā),沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有其他,就是從人出發(fā),從良知出發(fā)。他的縱坐標(biāo),從客戶(hù)出發(fā)。一整套的品牌從客戶(hù)出發(fā),這個(gè)緯度做得最好的是喬布斯,我以為喬布斯 19歲到印度訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候,頓悟了那一剎那,社會(huì)需要的不是錢(qián)和物質(zhì)。愛(ài)迪生發(fā)明電燈,這沒(méi)有多少的意義在里邊,但他所有的愛(ài)都在電燈里邊。喬布斯不要追求絕對(duì)的物質(zhì),絕對(duì)的靈性,但要去追求創(chuàng)造這個(gè)奇妙的發(fā)明,奇妙的存在,這個(gè)妙成為貫穿他的營(yíng)銷(xiāo)一整套思路的原點(diǎn),離開(kāi)這個(gè)原點(diǎn)就沒(méi)有蘋(píng)果。橫軸是從員工出發(fā)的一整套體制安排,這個(gè)從員工出發(fā)一整套的體制安排做得最好的,在國(guó)際上是稻盛和夫。他說(shuō)我的公司只為員工,為員工的精神和物質(zhì)雙方面豐收。中國(guó)的公司做得同樣好的,在這兩個(gè)緯度都做得非常杰出的是華為,在客戶(hù)這條軸做得最好,橫軸所有的公司都比不上華為,華為總裁任正非只有1%多的股份,所有的股份都分給大家,但你今天離開(kāi)華這個(gè)股份我贖回,該多少錢(qián)就給你多少錢(qián),我的股份只為華為人提供。中國(guó)有榜樣,中國(guó)有故事,中國(guó)可以支撐大國(guó)崛起。