《絕對(duì)挑戰(zhàn)》與時(shí)俱進(jìn),精心制作了大型系列節(jié)目“巔峰營(yíng)銷”。并聯(lián)合智聯(lián)招聘網(wǎng)于2006年2月16日召開了“21世紀(jì)中國(guó)白領(lǐng)人才價(jià)值”北京圓桌會(huì)議。以下為人事部中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心人力資源開發(fā)處處長(zhǎng)魏志勇發(fā)言實(shí)錄:
魏志勇:(人事部中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心人力資源開發(fā)處 處長(zhǎng))
中國(guó)距離以人為本還距離很大,實(shí)際上發(fā)達(dá)國(guó)家都不敢說(shuō)它已經(jīng)以人為本了,我們只能說(shuō)在向以人為本邁進(jìn)。我們剛才講的話題,我個(gè)人理解,我們得展現(xiàn)這樣一種應(yīng)該具有的素質(zhì),但是不能具體,他要具備什么樣的素質(zhì),也不是素質(zhì),它要分兩大類,一個(gè)是品行,一個(gè)是能力。能夠拿到百萬(wàn)年薪的高級(jí)白領(lǐng)的人,他的基本素質(zhì)和基本品德定位,第一,品質(zhì)。第二是創(chuàng)新。第三是勤奮。第四是遠(yuǎn)見(jiàn)。他不能看得特別近,只看眼前的三畝二分地,老板是不用用他的,不管是做什么樣的,營(yíng)銷總監(jiān)還是財(cái)務(wù)總監(jiān)或者市場(chǎng)總監(jiān),他必須要看得遠(yuǎn),老板一看,覺(jué)得對(duì),他才肯給你一百萬(wàn)年薪。比如他看出了未來(lái)五年之內(nèi)汽車市場(chǎng)的走向,汽車的盈利點(diǎn)到底在哪兒。我在99年的時(shí)候和一汽大眾的人討論,我說(shuō)汽車未來(lái)盈利點(diǎn)在哪兒?那個(gè)人真的不得了,他說(shuō)未來(lái)汽車盈利點(diǎn)在服務(wù)上。
還有一點(diǎn)是什么?忠誠(chéng)。坦率說(shuō)這個(gè)忠誠(chéng)應(yīng)該放在第一位,老板發(fā)現(xiàn)你死心塌地地給他賣命,他才肯給你這個(gè)錢,你朝三暮四,這山望著那山高,他肯定不行。有一個(gè)人就是,他到了一個(gè)企業(yè),說(shuō)是百萬(wàn)年薪,但是一個(gè)月只給16000,后來(lái)那個(gè)老板說(shuō),不是的,說(shuō)你干滿一年之后我在給你剩下的50% 。他防什么呢?就是怕你不忠誠(chéng)。英文有兩個(gè)詞,翻成中文就是“品行表現(xiàn)”“業(yè)績(jī)表現(xiàn)”。任何人在企業(yè)里只有這兩個(gè)表現(xiàn),當(dāng)我們的高級(jí)管理人員在談?wù)撊说臅r(shí)候,你說(shuō)小張那人怎么樣?別人說(shuō)不錯(cuò),很吃苦。這講的都是品行,很少談?wù)摌I(yè)績(jī)。
第二個(gè)就是我們說(shuō)的能力。能力又分成兩個(gè),一個(gè)是操作的能力,還有一個(gè)是你的思維,而作為高級(jí)白領(lǐng),我認(rèn)為他的思維能力應(yīng)該高于操作能力,這個(gè)操作能力,作為藍(lán)領(lǐng)提得比較多,當(dāng)然我剛才沒(méi)有講藍(lán)領(lǐng)應(yīng)該具備的品行,藍(lán)領(lǐng)應(yīng)該具備的品行和高級(jí)白領(lǐng)具備的品行完全不一樣。第一是主動(dòng),第二是熱情。這些作為高級(jí)白領(lǐng),已經(jīng)是早就應(yīng)該具備的東西,不能提的,但是藍(lán)領(lǐng)應(yīng)該具備這些。像工人主動(dòng)工作,我就不多說(shuō)了。能力也是這樣,白領(lǐng)具備的能力應(yīng)該跟藍(lán)領(lǐng)具備的能力恰好相反。他應(yīng)該更多地具備思維能力,這有幾個(gè)呢?從我現(xiàn)在知道的,人具備五種思維能力,但是我們大部分人只具備一種。我們絕大部分人都只具備一種,叫做“正向思維能力”,實(shí)際上,要想做白領(lǐng),你必須得會(huì)“逆向思維”,這是第二種思維。要想做高級(jí)白領(lǐng),還得具備第三種思維能力,知道是什么嗎?“側(cè)向思維能力”。
為什么講側(cè)向思維能力呢?很多時(shí)候,人往往陷于一種誤區(qū)里,當(dāng)事者迷,旁觀者清,你越當(dāng)事越糊涂,你能做到你“當(dāng)事”的時(shí)候還清,那就OK了,那你就是高級(jí)白領(lǐng),你就可以拿50萬(wàn)年薪了。要想拿百萬(wàn)還得具備第四種思維,“跨越思維”,有人說(shuō)魏老師,什么叫跨越思維?有什么好處?我給大家舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,你看小學(xué)生考試的時(shí)候,小學(xué)生做得比我們大人好,他的跨越思維非常強(qiáng)。老師在考試之前跟大家說(shuō),這是120道題,這一節(jié)課你們必須答完,等一會(huì)兒鈴聲一響你們就開始動(dòng)筆開始答卷。40分鐘之內(nèi)答120道題,你知道怎么答嗎?拿起來(lái)“啪啪啪”打勾啊,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的小孩不打勾,他做到第19道題的時(shí)候突然不會(huì)了,怎么想也想不起來(lái)了,知道小學(xué)生會(huì)干什么嗎?他馬上做第20道題,他絕對(duì)不會(huì)在第19道題上耽誤功夫,他知道得非常清晰,后面還有80道題。當(dāng)?shù)降?5道題的時(shí)候又不會(huì),馬上跳過(guò)去答46道。所以到下課鈴響的時(shí)候,120道題答出來(lái)118道,非常高興,交給老師了。
有一個(gè)學(xué)生跨越思維不行,他到第19道題的時(shí)候不會(huì)了,他就反復(fù)想,想了20多分鐘終于想出來(lái)了,打了個(gè)“勾”,到第36道的時(shí)候又不會(huì)了,他正在想的時(shí)候下課鈴想了。所以從目標(biāo)上來(lái)講要學(xué)會(huì)跨越思維。這就是古人講的“不要丟了西瓜撿芝麻”,要學(xué)會(huì)丟芝麻撿西瓜。”當(dāng)然你要想具備百萬(wàn)年薪的話,就得具備最后一種思維——“立體思維”,你具備立體思維,OK了,150萬(wàn)年薪,200萬(wàn)年薪都得給你。
我舉個(gè)例子,最典型的立體思維的人是誰(shuí)?你們知道是誰(shuí)嗎?諸葛亮,他明明知道周瑜想害他,想弄死他,他心里很清楚,但是他得給周瑜打工。周瑜覺(jué)得諸葛亮這個(gè)人太可怕呢,所以有一次周瑜就趁曹操要進(jìn)攻江南的時(shí)候給諸葛亮下了一個(gè)命令,讓他在十天之內(nèi)造十萬(wàn)支箭,根據(jù)現(xiàn)在的史料記載,在那個(gè)年代,按照當(dāng)時(shí)的工藝水平、機(jī)械和原材料供應(yīng),十天造十萬(wàn)支箭根本不可能,撐死了造兩萬(wàn)支。但是諸葛亮一聽(tīng),答應(yīng)了。周瑜一看他竟然敢答應(yīng),覺(jué)得很奇怪,因?yàn)樗虢柽@個(gè)機(jī)會(huì)弄死諸葛亮,說(shuō)你敢不敢立軍令狀?諸葛亮說(shuō)拿筆墨來(lái)。他說(shuō)十天之內(nèi)如果造不出十萬(wàn)支箭的話,我甘愿以死謝罪。后來(lái)周瑜很高興,拿著軍令狀想這下你還不死?但是后來(lái)諸葛亮怎么樣我不用講,大家都知道。
諸葛亮靠的就是立體思維,他靠這個(gè)立體思維腦袋一下就動(dòng)起來(lái)了,上知天文、下知地理,什么五天之內(nèi)要江面要起大風(fēng),曹操的兵不會(huì)打水仗,晚上要趁著大霧……等一系列的東西就叫做立體思維。當(dāng)一個(gè)人具備了立體思維的時(shí)候,這個(gè)人基本上就是一個(gè)“神仙”了,因?yàn)槭裁矗繎?zhàn)無(wú)不勝。北京有一個(gè)老板具備這種思維。我跟他老天,他老請(qǐng)我到他那個(gè)莊園去騎馬,這個(gè)老板做到多大我不跟你說(shuō),但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),他在北京報(bào)紙、雜志上從來(lái)不做廣告,你也不知道他的名,但是你一聽(tīng)他的家產(chǎn)多少你就知道了。我說(shuō)你為什么不做廣告?他說(shuō)不做廣告,記住,干我們這個(gè)行業(yè),死的全都是前面的人。(笑)
我講的就是,高級(jí)白領(lǐng)人才,如果想要得到百萬(wàn)年薪的,從品行上和能力上就從這個(gè)角度來(lái)看,他不需要自己開車開得很好,這種簡(jiǎn)單能力已經(jīng)不需要他來(lái)做了。我就講這么一點(diǎn),謝謝。