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魏書生:企業(yè)培訓體系的建立和啟動
2016-01-20 89949

企業(yè)培訓體系的建立和啟動


現(xiàn)在很多企業(yè)認識到培訓對企業(yè)的隱形力量和作用,也開始真正的引入企業(yè)內(nèi)訓機制,某些企業(yè)專門建立培訓部、培訓工作小組或者企業(yè)培訓學校。培訓在企業(yè)職業(yè)化管理、人才提升儲備以及決實際問題上發(fā)揮著重要的作用。但是引進培訓體系或者在原有企業(yè)普通內(nèi)訓的基礎(chǔ)上建立一個培訓體系,這就需要企業(yè)領(lǐng)導及所有同事的支持,并共同努力。

本文是旨在探討企業(yè)培訓體系的建立和啟動。

首先建立培訓小組或者培訓部。培訓部是企業(yè)進行內(nèi)訓的常設(shè)機構(gòu),是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的部門。部門人員應包括公司培訓專員、部門培訓兼職管理員、內(nèi)部(授權(quán))培訓講師、公司領(lǐng)導等。培訓絕對不是某一個人的工作,提供培訓、接受培訓是每個員工的工作職責。通過培訓部就是為了很好的開展培訓工作,發(fā)揮全體人員的智慧,調(diào)動大家的積極性,使培訓深入到每個部門,每個崗位,得到全體人員的重視。

公司培訓專員:依據(jù)公司規(guī)模確定人數(shù),可以暫定1-2名。培訓專員是培訓工作小組唯一的專職常設(shè)人員,主要工作職責:

1.擬訂公司全年度、月度培訓計劃。
2.組織執(zhí)行公司各種層面的培訓活動。

3.組織、擬訂公司內(nèi)部講師授權(quán)計劃、時間、地點方案等。

4.建立培訓管理制度,制定培訓積分表。

5.收集、開發(fā)并建立公司培訓課題庫,定期進行修改和整理。

6.每季度進行一次培訓需求調(diào)查和培訓效果評估,并監(jiān)督各部門培訓情況。

7. 開發(fā)內(nèi)部講師,協(xié)助進行培訓工作定期召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作?!?

8.聯(lián)絡(luò)外部培訓機構(gòu)、引入外部培訓講師以及執(zhí)行外派培訓。

9、其他領(lǐng)導安排的相關(guān)工作。

部門培訓兼職管理員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下:   

1.擬訂部門月度培訓計劃。   

2.組織執(zhí)行部門培訓工作。   

3.收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓教材。   

4.每月度進行部門培訓需求調(diào)查與培訓效果評估。   

5.貫徹執(zhí)行培訓小組管理員下達的其他工作。

內(nèi)部講師  講師是公司進行有效培訓的必要條件。外聘講師只能為我們帶來新的思維,但外聘講師不是特別熟悉公司自身的情況;所以要培育內(nèi)部講師;內(nèi)部講師可以將自己的工作心得、經(jīng)驗,很好的與現(xiàn)存問題結(jié)合起來,進行培訓;這也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升的自己的一次機會,同時可更好的指導企業(yè)員工工作。選拔內(nèi)部講師并進行培訓需要注意事項如下:

      首先是內(nèi)部講師人員的確定;優(yōu)秀的員工,每個部門經(jīng)理、主管都是供選擇對象。因為他們具有有豐富的工作經(jīng)驗和工作業(yè)績,對企業(yè)的實際情況熟悉,進行的培訓對實際工作具有實際指導作用,并較大效率的實現(xiàn)培訓效果,也便于培訓的監(jiān)督和評估。

其次培訓課題的選擇;一個員工勝任工作并最大效率的利用使用企業(yè)資源,必須具備各項硬件和軟件。因此課題的制定,可包含通用技能、和專業(yè)技能。通用技能是共享的,是員工必備的素質(zhì),而專業(yè)技能是工作工作得以良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?;诖硕哟?,在培訓需求的調(diào)查中,要按照部門、崗位、在職員工的進行細分;從而才能使企業(yè)建立良好的課題體系。

最后是內(nèi)部講師的管理和激勵;部門負責人必須有一門課程,且課程時間每月不少于10小時;不進行授課及課題培訓給予懲罰,進行授課按照評估效果給予獎勵。

培訓積分制  培訓積分制度是保障員工積極參與和培訓效果得以保證的制度;是員工提升能力,實現(xiàn)職業(yè)化的量度。培訓積分是培訓體系流程的必須制度。

因此,培訓積分制度必須包括1、參加課題課程數(shù)2、聽課時間按3、培訓效果?;谏鲜鋈矫?,設(shè)置培訓系數(shù),實施積分呢,季度、年度匯總作為激勵機制和晉升機制的參數(shù)。

培訓與考核  企業(yè)花了時間、人力、物力、財力進行培訓,目的就是實現(xiàn)企業(yè)及員工素質(zhì)的提高,進而提高業(yè)績。這就需要培訓后進行考核,不是應付考核而考核,而是針對培訓對講師、課題、受訓人員等全方位的考核,考核培訓目的的實現(xiàn)。

1. 公司培訓專員、部門培訓兼職管理員的考核

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