孟子曰:天時不如地利,地利不如人和?! ∪绻阡N售工作中,我們同時占據(jù)天時、地利、人和這三個關(guān)鍵因素,并進行優(yōu)化組合,從而成功影響客戶情緒,并反復(fù)強化刺激,形成客戶對產(chǎn)品品牌的情感認知,將幫助我們銷售工作戰(zhàn)無不勝、攻無不克、百戰(zhàn)百勝?! ∥覀?nèi)绾卧阡N售中主動塑造、追求有利于銷售成功的天時、地利、人和呢? 我們?nèi)绾瓮ㄟ^管理、控制可控點來達成我們的銷售目標,實現(xiàn)利潤增長呢? 天時 客戶總是為了追求快樂或逃避痛苦而進行購買。而逃避痛苦的力量遠遠比追求快樂更大。理論上來講,我們最好出現(xiàn)在客戶面前的時機是:客戶最痛苦的時候,最需要我們產(chǎn)品的時候來提供解決方案的時候?! I銷的最終目的在于取消推銷,讓購買自然而然的發(fā)生,也就我們平時的俗語所說的:“瞌睡碰上了枕頭”??铺乩罩赋觯骸盃I銷不是尋求產(chǎn)品推廣的藝術(shù),而是創(chuàng)造真正顧客價值的藝術(shù)——是幫助顧客獲得更多實惠的藝術(shù)。營銷人的口號應(yīng)該是品質(zhì)、服務(wù)和價值?!薄 〉鎸嵉那闆r是什么呢?業(yè)績壓力下,硬性推銷成為了客戶和銷售人員共同的噩夢?! ∮袥]有完全出現(xiàn)在客戶一定需要的“天時”、令客戶無法抗拒的產(chǎn)品呢? 有。壟斷性產(chǎn)品、醫(yī)藥品的銷售就是這樣。在醫(yī)藥品的銷售過程中,當某種藥品被證明有效后,自然會有大批的逃避痛苦的客戶進行搶購。客戶在平常的購買過程中關(guān)注價格嗎?一定關(guān)注。但是如果在醫(yī)院里,醫(yī)生為重病患者所開的藥方,病人會去質(zhì)疑價格嗎?會問醫(yī)生:“可不可以再便宜些呢?”“太多了,可不可以少開幾種藥呢?”不會的。因為在當時,這就是客戶最需要的時候,醫(yī)生就代表了絕對的權(quán)威?! 〉亲鳛榭焖倭魍ㄆ坊蚱渌a(chǎn)品的銷售來講,并不一定占據(jù)這樣的優(yōu)勢。那么,我們可不可以人為地為自己創(chuàng)造銷售的最佳天時呢?總是出現(xiàn)在客戶最需要的時候,為客戶排憂解難。