一、積極的心態(tài)： 

其實我們發(fā)現(xiàn)人與人之間的差別只有一點點，而小小的差別導(dǎo)致了巨大的差別，而這個小小的是差別就是你的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的不同是消極的心態(tài)得到消極和負面的結(jié)果，而積極的心態(tài)達到正面的結(jié)果。其實每一個人都想積極。可是事實證明：當(dāng)我們生活、事業(yè)當(dāng)中，發(fā)生很多問題以后，我們無數(shù)的人心態(tài)是消極的，那如何塑造其心態(tài)，那么：

 1、學(xué)會給事情重新下定義。在我們生活當(dāng)中每一天都有很多事情發(fā)生對嗎？發(fā)生的每一件事情都會影響你的情緒對嗎？你的情緒會非常的激動，也有可能會非常的消極，但是你有沒有發(fā)現(xiàn)，同樣的一件事情的發(fā)生不同的人就會有不同的感受。就拿離婚來講吧，好多人離婚后好痛苦哦，想到要去自殺有沒有？有的人離婚以后請朋友聚會，我終于離開那個死鬼了有沒有？所以為什么同樣一件事情會有不同的反應(yīng)，因為這兩個人對這件事定義不同，同意嗎？我記得有一個非常經(jīng)典的故事：父親跟兒子的對話，兒子要去戰(zhàn)場當(dāng)兵，之前，父親：你當(dāng)兵有可能在前方、后方，軍人服從安排，后方是你的福氣、前方也很正常。前方可能會受傷，輕傷、重傷、輕傷是福氣、重傷正常。重傷你可能會治愈、也可能走不了路，治愈是福氣、下不了床也正常，因為你是一個軍人。下不床有可能由于種種原因死去，也有可能堅強活下去，回到家里看到父親我，但是孩子如果你能堅強回到家里，那么這就是我們父子的福氣，就算死在戰(zhàn)場上也很正常。我們看故事本身不是重要，重要的是他的寓意，雖然發(fā)生同樣的每件事情，父親學(xué)會了用不同的角度去看待問題。在我們做生意的過程中，當(dāng)我們經(jīng)營這個生意，不管你做到多大，你選擇這個生意你有兩種行為，你有可能去零售去銷售產(chǎn)品、二你可能去擴展開發(fā)市場、不管你做哪樣都有一個行為叫邀約客戶，對嗎？你約來的客戶就會跟他交流、談單對嗎？邀約客戶的時候你會打電話對嗎？當(dāng)你打電話的時候這個心態(tài)就開始出現(xiàn)了，消極的人和積極的人考慮問題的角度完全不一樣：消極的人拿起電話第一個想法萬一沒有人怎么辦？打過去了就想萬一有人不是我想找的人該怎么辦？就算是找到我要找的人萬一他不來怎么辦呢？假如他要是來了萬一不聽我們講怎么辦呢？就算他聽我們講了萬一對我們的生意不感興趣該怎么辦呢？萬一感興趣他不做怎么辦呢？萬一做了沒做成怎么辦呢？他想算了，這種生意還是別做了，這個沒有錯呀。 還有一種思考是怎么想：只要拿起電話去邀約，甭管認識不認識只要打電話就有人，只要有人就會交流，只要交流我就有可能找到?jīng)Q策人對嗎？只要找到?jīng)Q策人邀約正確他就會來對嗎？他只要一來就會聽我們談這個生意對嗎？只要談完這個生意就會有人感興趣對嗎？只要有人感興趣就會有人做對嗎？只要有人做了這個生意就會有人做成同意嗎？從我的生命當(dāng)中告訴我一個事情：發(fā)生任何事情，本身并不重要，，重要的是你用哪個角度去看這個問題。就像今天你去談一個單，沒談成很正常對不對？沒有任何人決定必須跟你做生意對嗎？因為人各有志，人都有不同追求同意嗎？如果全世界的人都來做我們這個生意就不現(xiàn)實了，那市場上誰來賣米、誰來賣菜啊，對不對？所以每個人都有自己的選擇，沒有好不好，只有適合你自己。我們在銷售過程當(dāng)中不賣我們認為最好的，只賣顧客最需要的，在營銷過程當(dāng)中不接受是不是很正常，如果接受了就是我們福氣。在營銷過程當(dāng)中他做這個生意是我們的福氣不做這個也很正常，那包括你在跟人交往過程當(dāng)中也要學(xué)會用不同的角度去看問題，包括你在生活當(dāng)中的每一件事情。今天我們回家老婆沒有做飯是不是很正常，做飯是我們的福氣對不對？所以小孩在教育過程當(dāng)中，在夫妻交流過程當(dāng)中是不是都可以用啊。所以在從事我們這個行業(yè)當(dāng)中不僅僅學(xué)會做生意，還學(xué)會怎么過生活，同意嗎？改變了 你的態(tài)度就可以改變你的未來。所以我們要學(xué)會給事情重新下定義。