2004年載入大型紀(jì)實(shí)性報(bào)告文學(xué)集《經(jīng)典深圳》(珍藏本)
2008年載入深圳出版發(fā)行集團(tuán)記實(shí)《創(chuàng)業(yè)傳奇》
2009年載入中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版《沖破金融海嘯的企業(yè)》
□ 于昌印 蔡麗蓉
□ 大型紀(jì)實(shí)性報(bào)告文學(xué)集《經(jīng)典深圳》(珍藏本)載文:
磨難成金 屢創(chuàng)奇跡 專訪江氏集團(tuán)董事長江宣華先生
所有的偉大都是從艱苦中脫穎而出的。 ——愛默生 用心+耐心+細(xì)心+堅(jiān)持=江宣華 ——江宣華
江宣華先生個人簡介2002年11月獲得專業(yè)整形美容、高級紋繡師資格;2003年3月成立江氏集團(tuán),組建七家公司三家工廠規(guī)模的企業(yè);;2003年4月獲得面部多彩化妝、高級化妝師資格;2003年5月被深圳馨馨美容美發(fā)學(xué)校王黎馨校長聘任高級美容、紋繡、彩妝老師;2003年11月主導(dǎo)<愛心萬里行>社團(tuán);2004年6月被評為十大杰出人物,載入經(jīng)典史冊;2004年10月獲得清華大學(xué)深圳西麗分院MBA、EMBA學(xué)位;2005年12月獲得國際心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)高級心理輔療師資格;2006年8月獲得女性婦科臨床學(xué)中醫(yī)輔療醫(yī)師資格;2008年10月被載入《深圳創(chuàng)業(yè)傳奇》一書;2008年12月獲得ISO9001:2000-1400《內(nèi)部審核員》資格;
美麗迷人的深圳,僅用20年的時間,就創(chuàng)造了眾多令世人驚嘆的經(jīng)濟(jì)神話。在其背后,有許多鮮為人知的故事,深圳江氏集團(tuán)董事長江宣華的創(chuàng)業(yè)歷程就頗具傳奇色彩。 經(jīng)過多番邀請,我們很幸運(yùn)專訪了江宣華先生,并從他的家鄉(xiāng)采訪到他不為人知的艱辛歷程。充分證明了這個平凡少年不一樣的傳奇故事。 他自小學(xué)一年級起就連跳幾級,被當(dāng)?shù)厝朔Q為“神童”。從小江宣華家庭就較為富裕,只因他任稅務(wù)所所長的父親在捉拿漏稅逃犯時而發(fā)生車禍,一條腿致殘,令其家人痛心不已。此后,江家厄運(yùn)頻頻,第二年,江父又患肝炎、眼疾,使江家負(fù)債累累,也讓江宣華與其妹妹不得不舉債讀中學(xué)與大學(xué),讓他們身心受到巨大打擊。三年后,頻臨絕境的江父憑借非凡的市場眼光,將幾年前承包下來的林場樹木,低價出售,使江家不但還完債款,而且還賺得可觀收入,江家又重新過上了富足的生活。一向年輕氣盛的江宣華,不知商海變幻莫測,巨浪吞天,在初涉商海的那一年里屢屢虧本。但他并沒有一蹶不振,而是愈挫愈勇,終于在各種磨難中悟出許多經(jīng)商真諦,很快就在業(yè)界脫穎而出。僅用四年的時間就使公司實(shí)現(xiàn)了多元化經(jīng)營,初步形成集團(tuán)化模式。并創(chuàng)辦了七家公司三家工廠的江氏集團(tuán),又在各個行業(yè)里異軍突起,做出名氣。不到而立之年的他飽經(jīng)磨難,屢創(chuàng)奇跡,其傳奇般的經(jīng)歷,摧人奮進(jìn),給人諸多啟迪。其經(jīng)驗(yàn)非常值得大家借鑒及為之書寫。家父落難 讓他更深刻理解人生
江宣華于1979年9月21日生于梅州的一個干部家庭。父母給他取了一個名字叫江家豪, 可能是名字的原因,讓人不解的是,他一出生就整日不停地哭,令父母茫然無措,在無奈中,父母聽取了別人意見,請來一位仙姑為其化解。那時,仙姑給他取名叫江喧嘩。也許是名字原因,那位仙姑做完儀式后,又在一張白紙上寫上江喧華后,并將“喧嘩”字左側(cè)的口字用筆劃掉,將其名字改為“江宣華”。傾刻,小宣華就不再哭了。這一天正是小宣華哭到100天之時。在民間有個說法,能哭百日者必有后福。這一百日哭,也許是江宣華年輕時就成功的一個好的征兆吧! 在江宣華的人生中,有兩個人對他影響最大:一個是他的父親江運(yùn)添,另一個是他的舅舅江昌銘。 其父在當(dāng)?shù)囟悇?wù)所任所長,工作兢兢業(yè)業(yè),秉公辦事,為人正直,毅志堅(jiān)韌,從不向命運(yùn)與困難低頭,對社會對家庭都有著很強(qiáng)的責(zé)任感,這些美德讓江宣華承繼下來,成為他一生的財(cái)富。而他舅舅對他倍加疼愛,非常關(guān)心他的成長,對他影響也很大。 江宣華從小家里生活富足,令許多人羨慕。良好的家境常讓親屬好友們光顧,使江家人來人往,熱鬧非凡。讓鄰里同學(xué)敬佩的是小宣華從小聰穎過人,小學(xué)一年級剛讀完,他就一下子跳到三年級,三年級剛結(jié)束,他又跳到六年級。僅上了二年小學(xué)的小宣華跳到六年級時,不但能跟上學(xué)習(xí),而且其成績十分優(yōu)異,被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為“神童”。 “天有不測風(fēng)云?!?994年,江宣華正讀大學(xué),擔(dān)任當(dāng)?shù)氐囟愃L的父親,因開車追輯逃稅犯在途中意外發(fā)生車禍,致使一條腿傷殘。那次車禍?zhǔn)且惠v運(yùn)松香的司機(jī)違章造成的。那位違章司機(jī)本應(yīng)賠償幾萬元醫(yī)療費(fèi)用,好心的江父看其沒多少錢,較為困難,僅讓其賠償8000元。經(jīng)過一年多的醫(yī)治,江父除花掉了家中所有積蓄外,還欠了親朋好友的許多債款。 真是禍不單行。第二年江父又得了肝炎,第三年江父在一次執(zhí)行公務(wù)時所騎的摩托車又撞進(jìn)石灰湖,差點(diǎn)燒瞎了眼睛。為了治病,那三年使江家負(fù)債累累。最令江宣華無法忘懷的是,在他父親落難的第二年過春節(jié)時家里竟無一分錢。家里所有值錢的東西如煤氣灶、電視機(jī)等全被債主搬走了,空蕩蕩的家中,門也被撞得東倒西歪,其景象十分凄涼。 為了借錢過年,江宣華的父親準(zhǔn)備向一位親人借錢。因無錢坐車,江父就向鄰居一位販菜的老人借了兩元錢做車費(fèi)。江父一拐一拐地往車站走去,碰見一個好心的司機(jī)將他送到車站。等江父來到親人家要借100元錢過年時,令其想像不到的是,那位親人僅丟給他5元錢。江父頓時傷心不已。從前沒少幫過她呀,來江家時大魚大肉款待她,現(xiàn)在落難了,親情卻薄如紙呀!她僅是怕江父還不起錢啊。于是,江父帶著萬分失望,痛心地離去。接著他又去了一位開服裝店的朋友那里,為兩個孩子賒了兩套服裝,算是為孩子們過年了,直到晚上7點(diǎn)多鐘,江父才拖著疲憊的身體回到家中。大年初一那天,因無錢逛街,江父就借了輛摩托車帶著江宣華與其妹妹去郊外游玩,好讓他們高興一下。 父親落難后,江宣華正讀農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大學(xué)。這一巨大的落差,使其無法接受眼前的事實(shí)。原先家里生活非常富有,想吃什么就吃什么,無憂無慮??勺詮母赣H因公輯拿逃稅犯,出車禍致殘后,家里經(jīng)濟(jì)日益慘淡,后來負(fù)債累累。摧債者經(jīng)常登門、踢門進(jìn)屋逼債,令其從未出門工作過與吃過苦的母親整日嚇得驚恐不安。而江宣華上大學(xué)時,老師問他:“你爸爸欠的學(xué)費(fèi)什么時候給?”自尊心極強(qiáng)的他深感自己沒有臉面。那時,因年齡小,他不理解父親,而對家里深陷絕境,他認(rèn)為是父親造成的,他經(jīng)常與父親頂嘴,用埋怨的語言回應(yīng)父親,但每次父親都未說話,也未埋怨過一次江宣華。 面對家里經(jīng)常吃不上飯,他和妹妹又是靠借錢上學(xué),經(jīng)常交不上學(xué)費(fèi),江宣華感到?jīng)]有人瞧得起他,非常悲觀,覺得家里永遠(yuǎn)還不上債了,他的脾氣開始變壞,甚至自暴自棄,經(jīng)常與一些好打架的小混混在一起玩一起喝酒。為了躲避老師摧收學(xué)費(fèi),逃學(xué)更成了他的家常便飯。 每個人的一生中都有幾件難忘之事。有兩件事令江宣華刻骨銘心,讓他終于理解了父親,也讓他發(fā)現(xiàn)了父親的堅(jiān)韌不屈、永不言敗的性格,更讓他認(rèn)識到了父親的偉大。同時,他也看到了母親的艱辛與無奈。一次,他跟一幫小混混從城里去農(nóng)村里耍威風(fēng)。那天,他正好經(jīng)過他父親在農(nóng)村承包的林場,江宣華猛然發(fā)現(xiàn)一個人一拐一拐地砍竹子。起初,他還以為有人偷他家的竹子,便跑過去,跑近一看,是他父親,身上還沾滿了泥。他猜想一定是父親腳不好,一不小心滑倒在地,身上粘滿了泥。此時,他玩的興致已蕩然無存了,就對朋友們說:“我們回去吧!”朋友們感到莫名其妙,也沒有說什么就一同回去了。后來他才知道父親砍下一百斤竹子后,再一拐一拐運(yùn)到市場上,一百斤僅賣5元錢,他內(nèi)心十分酸楚。 有一天中午,他走另一條路上學(xué),他驚呀地發(fā)現(xiàn),母親正在一個建筑工地東倒西歪的往樓上挑磚。這么多磚,往那么高的地方挑,多危險呀,萬一從跳板上摔下來可怎么辦呀,他看到那個情景時眼淚一下子就掉下來了,他帶著哭聲大聲地喊著:媽媽。他媽媽回頭艱難地望了一下,強(qiáng)忍著笑臉問他;還不快去上學(xué)。又繼續(xù)往上挑,那一刻,媽媽的背影永遠(yuǎn)烙在他心靈深處。后來他才知道,在百般無奈中,母親只好出去打工,而她怕孩子們知道,謊說到隔墻去玩,實(shí)際上母親是去做最苦最臟的建筑工,從早上8點(diǎn)干到下午5點(diǎn),勞累一天僅掙8元錢。 這兩件事對江宣華震動很大,他覺得自己再不能混下去了,要在大學(xué)好好讀書,一定要用行動報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。他開始理解了父母,他們用巨大的艱辛掙來的錢,供他與妹妹上學(xué),他們是多么的不容易呀!此后,他爸爸說什么他都聽,他的學(xué)習(xí)成績也很快上去了。 因父親腿不好,又得了風(fēng)濕,疼痛時常發(fā)作。 “男兒有淚不輕彈,只是未到傷心處?!苯A晚上放學(xué)回家就用藥酒給父親的腿按摩,他看著父親經(jīng)過兩年多的磨難,已瘦得不成樣子,臉上的顴骨都露出來了,心里十分難過,禁不住眼淚就流下來了。父親問他哭什么呢?困難總會過去的,男子漢要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng),只要人有志氣比什么都強(qiáng)。風(fēng)雨每個人都會經(jīng)歷,就看你用怎樣的心態(tài)來去面對了。 江宣華的父親意志堅(jiān)韌,不管遇到再大的挫折與災(zāi)難也未流過一滴眼淚。他父親告訴江宣華:“人活在世界要有骨氣,不管遇到再大困難也要堅(jiān)持住,人活在世上就要活得精彩!”“將來你有錢了,在外面亂花費(fèi),還不如帶回家中與家人分享”?!皠e看家里現(xiàn)在困苦,這是暫時的,相信爸爸總有翻身的那一天?!?那時雖然江宣華與學(xué)校和社會上的小混混經(jīng)常在一起玩與喝酒,但父親從未阻攔過他,并告誡他:“黑道白道可接觸,但絕不能做犯法的事?!?
時來運(yùn)轉(zhuǎn) 家境又重歸美好
星移斗轉(zhuǎn),光陰似箭。一轉(zhuǎn)眼3年過去了。1997年春,對江宣華家來說,又時來運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)了柳岸花明的喜人局面。很有生意頭腦的江宣華父親,早在1990年,以超前的眼光,用自己積攢的幾萬元錢,把全村當(dāng)時無人問津、無人認(rèn)為值錢的一大片山林買下。那時因樹小林荒,沒有人會想到將來能有經(jīng)濟(jì)價值。此時,樹已長大,江父就印發(fā)了一疊廣告單,散發(fā)出去,每根原木1元錢一根,很快就引來眾多買家。為了支付工人的砍伐費(fèi),江父又向朋友東借西湊了3000元錢,不到一個月時間就將林場的大部分樹木賣掉,江父一下子賺到了幾十萬元錢,家里不僅還上了所有欠款,而且還蓋上了新房。 面對家里突然發(fā)生戲劇性變化:由貧變富。原先離開江家的親屬好友又一下子圍攏過來。經(jīng)過這次大落難,江父認(rèn)清了誰好誰壞,更深地懂得了世上人情冷暖,江父便冷靜以對。此時,江宣華一下子又過上從前的富足生活。這一突然轉(zhuǎn)變,令江宣華深感人生如電影般充滿了戲劇化,令其悲喜交加,也知道了誰對他家有恩,誰對他家冷酷無情,他也悟出了許多人生道理。
商海沉浮,從一次次失敗中悟出做生意真諦
1997年,江宣華大學(xué)畢業(yè)后,因?yàn)檫^早談女朋友的原故,其父跟他說了這么一句話;你既然有本事談女朋友就要有本事付這個責(zé)任。就這句話讓他選擇了與父母分開來住。之后他為了堵氣獨(dú)自跟女友在外租房住,因沒有經(jīng)濟(jì)的支柱很快讓江宣華連飯都吃不起。女朋友又什么都不愿做,他只好挑起生活的擔(dān)子學(xué)著當(dāng)起家來,于是他向朋友借了點(diǎn)錢買了部很殘舊的摩托車和貨藍(lán)。他早上很早到批發(fā)市場去批發(fā)了一些熟食及紙巾之類的物品,裝好后早餐都沒吃就往很遠(yuǎn)的農(nóng)村趕,天剛亮?xí)r他就到了農(nóng)村中吆喝著賣那些紙巾和零食,到中午了餓了連農(nóng)村里3毛錢一塊的大餅都舍不得買來吃。一直餓到下午四五點(diǎn)鐘,賣得差不多時才回到自己租住的地方,吃冷飯冷菜,然后休息一個鐘頭,又騎著摩托車去搭客,因?yàn)樵诔抢镩L大的原因他死要面子,怕給同學(xué)朋友看到,他又舍去幾十元錢買了付密封的頭盔帶著,天又熱但還是得這樣啊!他在城里拉客一般都是2元錢/次。他從傍晚一直拉到轉(zhuǎn)點(diǎn)1-2點(diǎn)鐘才回去。有幾次搭著客人時都睡著了,摔得很傷,到現(xiàn)在腳上還有被排氣管燙的傷疤。梅州跟福建是相鄰,那時水果在福建很便宜,平時一有時間他又騎著車到福建上杭去批發(fā)桔子運(yùn)到梅州來擺地?cái)?。就這樣日復(fù)一日,大半年過去了。江宣華的臉上布滿了滄桑,經(jīng)過與女朋友一段時間的相處后,他曾經(jīng)跟女友溝通過以后的生活與打算,可終日無所事世的女友因文化素養(yǎng)的原故卻不喜歡溝通,整天就跟一些賭友在一起打麻將過日子。江宣華毅然選擇了離開她?;氐搅烁改赣H的身邊,他臉上的風(fēng)霜讓江母整整哭了一天。回到家后他聽從父親的話進(jìn)入畜牧局工作。此時他家庭已富裕起來了。他騎摩托車或坐著單位的車上下班。他去讀農(nóng)業(yè)大學(xué)是父母的愿望——“萬事萬物乃農(nóng)業(yè)為本。”那時,他經(jīng)常幫豬打針,為動物檢疫,每天都穿著制服上班,身上總是有種豬糞味,他覺得這樣下去自己沒有多大發(fā)展。半年后,他就進(jìn)入人壽保險公司工作。在人壽保險公司工作時,管理較為嚴(yán)格,每天早上開早會,唱勵志歌曲。江宣華經(jīng)過一個星期的培訓(xùn)后,就獨(dú)自跑起了保險。聰明的他就從親朋好友做起。當(dāng)時,他家已是當(dāng)?shù)剌^為有錢的家庭。親朋好友大多都給他面子,于是他保單不斷,幾百元、幾千元都買。親朋好友做完后,他就從陌生客戶做起。由于他此時已積累了一定經(jīng)驗(yàn),做起陌生客戶時就不會太難了。在人壽保險公司工作時,他的業(yè)績是公司最高之一,每月收入都達(dá)幾千元。他因業(yè)績突出,他還參加了公司免費(fèi)為業(yè)務(wù)骨干組織的去張家界、海南島旅游。在人壽保險公司工作了一年零七個月,他學(xué)到了不少知識,其中最重要的是他學(xué)會了與人溝通,也得到了鍛煉。此時,公司正準(zhǔn)備提升江宣華為業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是他卻萌生了下海經(jīng)商的念頭。辦事果斷的他在眾人迷惑的目光中辭職了。 那時,江宣華因?yàn)槟贻p氣盛,不知商海深淺,非常好說大話。關(guān)于江宣華要做生意,江父非常開明,便對江宣華說:“你自己想做什么生意就做什么生意吧!但有一條千萬記住,只要不犯法就行。”當(dāng)時他覺得現(xiàn)在的人每天吃雞肉牛肉是不可能的,可豬肉呢?那肯定能消費(fèi)也是必需的。于是他便想殺豬,賺錢又快。就說:“殺豬。”于是他就花800多元錢買了一頭近200斤重的豬。等他把豬運(yùn)到屠宰場,卻不知如何進(jìn)刀,他就看著別人如何去做。江宣華當(dāng)時把殺豬看得太簡單了,他雖把豬殺死,卻不會抽骨,使他所殺的豬的豬肉顏色非常難看,像死豬肉,沒人敢買。他怕豬肉變質(zhì),又花了3000元錢,買了個大冰柜把豬肉凍起來。因豬肉變色,沒有人去買,他只好把豬肉扔掉。為學(xué)殺豬,他共買了6頭豬,干了半年,不但沒賺到錢,還虧了上萬元。等他學(xué)會殺豬抽骨時,他覺得賣豬肉很難賺到錢,便轉(zhuǎn)行,開了個打肉丸的小店,起名為“江宣華早點(diǎn)肉丸店”。之后開不到一個月因不會精打細(xì)算又虧了,最后在梅州蕉嶺中學(xué)門口又開了家“隨緣小食店”。因酒肉朋友的賒賬不得不關(guān)門大吉。 江宣華非常有男子漢氣慨。雖然他父親有錢,但他從不伸手向父親要,他要靠自身的努力與拼搏,在商海中立足。 “人從失敗中學(xué)到的東西最多?!边@兩次做生意的失敗,讓江宣華懂得了做生意的艱辛,開始認(rèn)識到做生意不像當(dāng)初他想像的那么簡單。他發(fā)現(xiàn)自己很不懂精打細(xì)算。他在賣肉與打肉丸,經(jīng)營小食店時,錢的零頭他都不收。其實(shí),做小生意的盈利就是靠一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
來深創(chuàng)業(yè) 施展才干
素有“創(chuàng)業(yè)天堂”的深圳,江宣華早有所知。那里環(huán)境好,機(jī)遇多,令他向往。2002年5月,端午節(jié)剛過,江宣華人生出現(xiàn)了一個重大轉(zhuǎn)折,他毅然來到深圳,開始了打工生涯。 不久,他進(jìn)入一家生產(chǎn)護(hù)膚品的公司工作。公司老總問他會做什么,他說會做飯,于是公司老總便留他下來做飯。一個星期過去了,看到業(yè)務(wù)員們整日開心快樂,心情舒暢,他便覺得跑業(yè)務(wù)好,做飯?zhí)菰?,于是便向公司老總提出要去做業(yè)務(wù),公司老總就同意了。給了他一本有關(guān)公司產(chǎn)品介紹與如何做銷售的資料,江宣華用心看了3天,但什么都沒看懂,老總問江宣華怎么樣,因?yàn)樵诠敬軔?,他說,可以了,公司便開始讓他在市場跑業(yè)務(wù)。 其實(shí),當(dāng)時的江宣華虛榮心仍很強(qiáng),死要面子,卻不敢見客戶,心中十分迷茫,說白了,他當(dāng)時就是在混日子。白天說是跑業(yè)務(wù)去了,其實(shí)他是坐在公共汽車上逛,中午就在車上睡覺。一個星期過去了,因?yàn)榕軜I(yè)務(wù)是看業(yè)績發(fā)工資與提成,他看到別人每月能拿到800至1000元提成,心里羨慕不已。 此時,江宣華回想起那時的自己,現(xiàn)仍感到可笑。當(dāng)時跑業(yè)務(wù)時,他穿著非常土的褲子,半新不舊,從不修邊輻,頭發(fā)不長不短,且又對女性這個行業(yè)不熟,客戶問幾個問題,他都答不上來,人家怎會買他的產(chǎn)品呢? 那時,心態(tài)不好的他,可以說是混日子,每天晚上回到宿舍,身上沒錢也學(xué)著人家逛超市,整天做著很美的夢??伤氲阶约鹤錾馐〕鰜砩钲诖蚬ぃ醋龀龀煽?,若回去怎么還有臉面去見同學(xué)朋友與親人呢,他看著路上來往的車輛,猛然醒悟,覺得再不能這樣下去了,我不是一輛受人操控的汽車,我有頭腦我有智慧…….。我能自己控制自己的情緒及行為。.這證明我能改變自己的現(xiàn)狀自己的未來。既然來深圳了,自己一定要下苦功夫,真功夫,做出優(yōu)異的成績,一定要做出點(diǎn)樣子來。 此后,他變得異??炭嗯ζ饋?。晚上別人都出去玩,他就對著一副爛鏡子模擬自己與客戶交談時臉上的表情。他天天對著鏡子練,練了一周,果然對他幫助較大,雖無業(yè)績,但與客戶溝通起來較為正常。他還整日琢磨著產(chǎn)品的賣點(diǎn)。他發(fā)現(xiàn),原先自己對產(chǎn)品吹得太高,這是一個誤區(qū),于是他悟出,一定要把賣點(diǎn)找準(zhǔn),對產(chǎn)品功效要適當(dāng)提升,要懂得產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)與客戶的心理。他還買了一個小本子,把每天遇到的問題,或?qū)嵺`中的經(jīng)驗(yàn)記下來。功夫不負(fù)苦心人。過了一個星期他真的做成了一個2000多元的單,成交后,客戶還感謝他。他感覺甚好,自信心更足了。那時,他所工作的公司沒有業(yè)務(wù)報(bào)表,他就自己總結(jié),并做出個樣板交給了老總。老總看了非常滿意,江宣華又提出幾個建議,認(rèn)為銷售對公司異常重要,遇到難題,建議大家討論解決。僅憑這個總結(jié)與建議,公司老總認(rèn)為,他能為公司著想,有責(zé)任心,是個人才,就把他的工資由每月400元漲到800元。 其實(shí),江宣華在做業(yè)務(wù)最初的半個月里,有一段非常心酸的歷程,讓他無法忘懷。當(dāng)時他身上僅剩下2元錢了,餓了三天。幸虧公司小羅借了他20元錢,于是他把小羅當(dāng)成恩人。為了省錢,他選擇了一元錢一串的豆腐。想起當(dāng)時的落迫,死要面子的他,又不好意思向家里要錢,經(jīng)常一個人拉上床簾哭泣。 他用20元錢度過了那幾天艱難的日子,他明白了在深圳是能者生存,是能者的天下,若不努力就會餓死。 那時,公司規(guī)定每個業(yè)務(wù)員一天拜訪不少于8家客戶,而江宣華從中午開始到晚上11點(diǎn)鐘才回宿舍,一般每天拜訪20家客戶左右,最多一次拜訪了30多家客戶??梢娝?dāng)時是在拼命干,目的是要把自己的價值體現(xiàn)出來,做出成績。他常坐公交車望著車外一群群高樓大廈,卻沒有自己的房子。他堅(jiān)信,只要自己努力拼搏,一定會在深圳立足,買到自己如意的房子。 還有一件事對他觸動很大。江宣華的舅舅在深圳做得不錯,有幾套房子。大學(xué)剛畢業(yè)時,他曾來過深圳,去看望舅舅時,談了一個女朋友,(就是剛剛上面提到的女友)。舅舅得知他談女朋友時,就非常生氣,并告誡他在自己尚未立足,沒有事業(yè)、沒有房子時,是不能談女朋友的。雖然江宣華聽從了舅舅的話,但他非常怕舅舅,幾年未敢登舅舅家的門。 在這家公司,江宣華學(xué)會了做業(yè)務(wù)。他第二個月完成業(yè)務(wù)額近2萬元,第三個月超過4萬元。在這家公司江宣華的人生觀念發(fā)生重大改變,他終于能放下架子,潛心學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù),開始學(xué)會察顏觀色,尋找產(chǎn)品賣點(diǎn),并學(xué)會了紋繡。 說起紋繡,對男士來說的確不可思議。 此項(xiàng)工作一般是由女性做的,需要很有耐心及細(xì)心的一項(xiàng)技術(shù)。在一次銷售產(chǎn)品時,他看見一位美容師為一位小姐紋眉,他看了一遍后就會了,可謂是無師自通。為了練針法,他借了一臺紋眉機(jī),買了豬皮,在豬皮上練了一個星期。他就開始為一位客人紋眉,那位客人還較為滿意。因?yàn)榻A學(xué)過美術(shù),畫得非常好,他知道眉型在臉部線條中扮演極為重要的角色。眉毛的形狀、方向、粗細(xì)以及顏色足以徹底改變臉部的表情,眉毛甚至能夠創(chuàng)造出改變臉的寬度與長度的視覺效果。他在紋眉時能根據(jù)客人的臉形,眼睛大小與嘴角,確定雙眉的眉形,這樣才能為人紋出最漂亮的眉形,讓其顧盼生輝,楚楚動人。 美容業(yè)是傳播美和追求美的行業(yè),紋繡師被譽(yù)為美的能工巧匠,因此,想成為一名合格的紋繡師,必須具有良好的個人修養(yǎng)和高超的技能。為使自己紋繡技藝,棋高一籌,江宣華學(xué)紋繡非常刻苦,他去深圳書城閱讀購買了大量有關(guān)紋繡書籍,并認(rèn)真閱讀,勤于練習(xí),很快就形成了自己一套走針法,并在深圳紋繡領(lǐng)域做出了名氣,有了自己在深圳立足的本領(lǐng)。很多美容院的美容師為了跟他學(xué)紋繡就購買他的色料,他還應(yīng)邀去深圳多家美容院授課。 他在那家美容護(hù)膚用品公司工作3個月后,就被另一家公司挖去做經(jīng)理。江宣華上任后,才發(fā)現(xiàn)這家公司已快倒閉,但他還是幫其建立起了銷售團(tuán)隊(duì),僅一個月的時間就創(chuàng)造了8萬元的銷售業(yè)績,這也是那家公司自成立以來銷售額最高的一個月。由于那家公司是家族式企業(yè),在經(jīng)營方式上與他存在嚴(yán)重分歧,每個股東的想法都分歧,所以他只好選擇離開。接著江宣華進(jìn)入深圳一家知名的美容直營店擔(dān)任經(jīng)理。起初安排他坐辦公室,但他卻想做市場。當(dāng)時他談了一個女朋友叫肖雪英,是湖南永州人,當(dāng)時她正在學(xué)美容,肖雪英建議他回家調(diào)查一下市場,于是他就回梅州,在梅州僅用3天時間就開了一家美容直營店。那家美容直營店的老總待他不錯,因跟女朋友分開太遠(yuǎn)的原因,工作不到一個月就離開了那家知名的美容院,但他走時非常留戀那家公司,于是江宣華就寫了一封辭職信。到現(xiàn)在那家美容院的老總還經(jīng)常念給新員工聽。創(chuàng)辦公司 在艱辛中壯大
成功的路總是布滿艱辛。2003年1月,江宣華又回到深圳,并成立了宣之雪美容用品有限公司。為了省錢,他在南山區(qū)一個村里租了一個木板房,每月租金100多元。為了積累資金,他同時兼做五項(xiàng)工作:一是去學(xué)校教書,一般每小時480元;二是銷售美容護(hù)膚品;三是培訓(xùn)美容師;四是紋繡,由于他紋繡在業(yè)內(nèi)做出名氣,常常都要預(yù)約;五是還為他以前工作過的那家公司賣色料。 在那段時間,他非常繁忙,每天除做多項(xiàng)工作外,還每天早上送女友上班,晚上再去接女友。 江宣華培訓(xùn)與演講沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練,僅憑他做保險時,所了解的一點(diǎn)培訓(xùn)知識及悟性卻做得非常出色,其成功主要源自他父親落難那段苦難而又傷感的經(jīng)歷,以及他非凡的悟性。“苦難是人生的導(dǎo)師。”這句名言在江宣華身上得到極好的驗(yàn)證。 例如;有一家知名的美容護(hù)膚品公司聘請江宣華在深圳五洲賓館招商會上做產(chǎn)品推介講演。坐在臺下的都是來自全國各地的老板娘,她們都是專業(yè)人士。臺下那些不凡聽眾起初都斜著眼看著這位其貌不揚(yáng),又非常年輕的江宣華,似乎有些輕蔑或失望的感覺。 然而,江宣華講到四五分鐘后,讓臺下的人振奮起來,并對他刮目相看。江宣華說:“我今天講的是感恩的心”,接著他又說:“一個讓你笑的人,你一年多就會把他忘掉;可一個讓你哭的人,你一輩子也忘不了他?!边@句頗具人生經(jīng)驗(yàn)與哲理的話語,讓臺下的人耳目一新,為之動容。接著,江宣華開始講他的成長歷程,不到一個小時,臺下的人都被他那辛酸的經(jīng)歷感動得流下了熱淚。 接著他又講述了一個故事。在一個拍賣會上,拍賣到尾聲時,拍賣方拿起一把很舊不起眼的小提琴,一元錢起拍,有人出兩元,三元,半個鐘過去了才拍到10元。接著從后面走上來一位老者,拿起那把陳舊的小提琴,默默的吹開了小提琴上面的灰塵,把弦身上擦了一下后,拉起一支世界名曲,那支美妙動聽的名曲,讓臺下的人沉浸到樂曲之中。然后拍賣方從一千元起拍,最后竟然以一萬元拍賣成交。接著,江宣華問大家你們成功了嗎?沒有人回答。若成功了,你們就不會座在這里了。你們也都是智者,都企盼成功,可就是缺少一座橋梁——一個一點(diǎn)就透的智者。而這家公司的產(chǎn)品就是能助你們成功的那座橋梁。這個感人生動,又極富哲理的故事,讓大家恍然大悟,紛紛簽發(fā)代理該公司產(chǎn)品合同。原計(jì)劃簽訂40萬元合同,而實(shí)際上卻簽訂了120萬元的合同。而從這場講演中,江宣華掙得2.8萬元的講演費(fèi)。 那段時間,雖然江宣華做了5份工作,辛苦倍至,但他收入也較高,平時每月2萬元以上,最高的一個月竟拿到了6萬元,這為其公司度過難關(guān)與其今后的發(fā)展打下了一定基礎(chǔ)。 2003年3月28日,對江宣華來說是一個難忘與值得紀(jì)念的日子。他用自己積攢的錢,及親朋好友的幫助下,將宣之雪美容用品有限公司在工商局正式注冊,后改為百花戀美容用品有限公司。 公司注冊后,他招聘了兩位美容導(dǎo)師,再加上他的女友,共4個人開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。那時,他們住得非常簡陋,是木板房,那兩位美容導(dǎo)師工資也較低,每月400元。她們說,”與江總干不是為了錢,只是想從江總身上多學(xué)點(diǎn)綜合知識與銷售技巧?!?百花戀公司最初從做代理美容護(hù)膚品開始,江總非常有銷售經(jīng)驗(yàn),他為客戶操作美容時,很會捉磨其心態(tài),以專業(yè)的角度,分析客戶皮膚,說明用什么美容護(hù)膚品有效果,讓客戶感到你既專業(yè),又為她們著想,她們才愿買你的產(chǎn)品。由于江總有較強(qiáng)的市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)與能力,使公司代理的美容護(hù)膚品銷售較好,很快就積累了一定資金。于是,公司成立了研發(fā)部,開始研發(fā)出自己的產(chǎn)品。通過從國外進(jìn)口原料,再拿到別的加工廠加工,用自己的“百花戀”品牌銷售。隨著公司發(fā)展壯大,公司又創(chuàng)辦了自己的加工廠,面對深圳上千家美容護(hù)膚品企業(yè),江宣華絞盡腦汁,苦練內(nèi)功,尋找突破口,使公司在短短一年的時間,不但能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根,而且還走了正規(guī),形成了研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的頗具潛力與美好前景的美容護(hù)膚品企業(yè)。
打造品牌 讓“百花戀”芳香四溢
品牌是企業(yè)制勝的利器與法寶。公司將品牌放在戰(zhàn)略高度加以重視,并投入大量人力、物力與財(cái)力傾心打造“百花戀”的品牌。 給公司起一個好名有助于公司的成功?!鞍倩☉佟痹⒁馍羁?,含有讓天下的女子都戀上他們這朵花的深意。而公司的商標(biāo)圖案是由江宣華畫的,是一位天使在飛翔,昭示著用了公司的產(chǎn)品便有天使般美麗。 自公司成立以來就確立了“用心服務(wù)、微笑人生、品牌制勝、以誠待人、樹立形象、實(shí)現(xiàn)夢想、誠信經(jīng)營”的企業(yè)精神,并制定了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的經(jīng)營戰(zhàn)略,并實(shí)行走專業(yè)化的發(fā)展之路,即所有加盟店不能從事其他業(yè)務(wù),必須是專業(yè)從事美容業(yè)務(wù)。 理念是企業(yè)行動指南。公司秉承穩(wěn)步、踏實(shí)、誠信、創(chuàng)新的經(jīng)營理念。江總認(rèn)為,年輕人要踏實(shí)做事,避免浮躁,這樣,企業(yè)與個人才能穩(wěn)步發(fā)展,不斷進(jìn)步。 管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),也是一門藝術(shù)。公司除逐漸建立健全各項(xiàng)制度外,還實(shí)行人性化管理。江總從理解、關(guān)心和重視員工入手,員工有困難,公司盡力給予幫助,還為員工提供較好的福利待遇,例如,員工包吃包住,業(yè)務(wù)員的車旅費(fèi)全部報(bào)銷。員工過生日,他就送去紀(jì)念品。員工家有事或父母生病,公司就給假或在資金上給予一定幫助,例如,有位經(jīng)理的母親得了心臟病,令其坐立不安。江總不僅及時給予安慰,而且還為其母親買了近千元的藥,令那位經(jīng)理深為感動。他每月都給員工開一次會,問大家工作開不開心,員工有問題或有困難,均可直接找他或打電話給他,他盡力給予解決。江總還十分注重細(xì)節(jié)管理,員工提出問題,哪怕是小事,他也盡快給予解決,讓員工們感到江總對他們關(guān)心與重視。如今,員工們都以企為家,放手大干,都能主動認(rèn)真地做好自己的本職工作。 質(zhì)量是企業(yè)的生命。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,公司產(chǎn)品的原料都是從國外進(jìn)口的,并經(jīng)過嚴(yán)格檢測合格后方可進(jìn)廠。公司還成立了質(zhì)檢部,嚴(yán)格把關(guān),不合格的產(chǎn)品絕不出廠,從而確保了公司產(chǎn)品的高品質(zhì)。 人才是企業(yè)最大資源,也是企業(yè)間競爭的本質(zhì)與真諦。江總惜才愛才,更重用人才。他認(rèn)為,每個人都有潛力有能力。只要是人才,有能力,江總就會為其提供機(jī)會與平臺,讓其盡情施展才干。 服務(wù)是企業(yè)贏得市場贏得客戶的關(guān)鍵。公司一成立就秉承服務(wù)至上的經(jīng)營方針,盡心盡力做好公司的服務(wù)工作。凡是客戶提出的要求,公司都想方設(shè)法給予解決。 培訓(xùn)是企業(yè)提高員工素質(zhì)的一條重要途徑。公司除定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)外,江總還對員工進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),并用自己的人生經(jīng)歷教育員工,要先做好人,再做事,讓每位員工都建立一種積極向上與健康的心態(tài),同事間要相互合作,這樣,才能提升員工素質(zhì),不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。 在營銷上,“百花戀”產(chǎn)品投放市場后,得到了深圳廣大美容院的鼎力加盟。經(jīng)過一年多的發(fā)展,公司在深圳共發(fā)展了67家加盟店,再加上東三省、河南、福建、湖北、湖南、廣東梅州等省市連鎖加盟店共80家。這在近年來美容品競爭異常激烈、偽冒劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場的情況下,在短短一年多的時間,百花戀美容產(chǎn)品連鎖專賣店能發(fā)展80家,這不能不說是一個奇跡。 在談到百花戀公司連鎖專賣店為何發(fā)展如此迅猛時,江總介紹說:“現(xiàn)在客戶都非常理性,我們公司的發(fā)展如此之快:一是很多客戶都沖著我來,我對待每家連鎖加盟店,像對待自己的孩子一樣關(guān)愛。例如,為了便于溝通聯(lián)絡(luò),公司贈送給他們傳真機(jī)與電腦;二是我們能站在客戶角度幫客戶先賺錢,他們賺到了錢,我們自然就賺到錢了;三是百花戀每月都絞盡腦汁,都有一二次新的富有創(chuàng)意的行之有效的促銷活動,為美容院不斷帶來新的客源;有人脈才會有錢脈。四是我與公司其他專業(yè)人士每月都巡店,遇到問題,就地解決;五是公司口碑好,值得客戶信賴,有些加盟店是客戶通過口碑相傳而加盟的?!?
實(shí)行多元化經(jīng)營 形成集團(tuán)化模式
2004年底與2005年上半年,是百花戀公司大發(fā)展的一年。江宣華認(rèn)識到美容業(yè)競爭異常激烈,不能靠一條腿走路,要走多元化之路。于是,他用自己發(fā)展掙來的錢,又投向了多個領(lǐng)域,創(chuàng)立了多家公司,使公司迅速形成集團(tuán)化模式。 2005年7月,公司在湖南永州投資一家有較大規(guī)模的客家菜館,并嚴(yán)格按客家民族風(fēng)俗習(xí)慣管理。 2005年7月中旬,公司在福永鎮(zhèn)投資興建了一個服裝加工廠,設(shè)計(jì)生產(chǎn)百花戀休閑服與制服。目前,服裝加工廠已走上正軌,業(yè)務(wù)也較為穩(wěn)定,正呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。 2005年8月,公司投資興建了一家印刷廠,并購進(jìn)了一批先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。目前,總資產(chǎn)130萬元,現(xiàn)有員工80多人,能承印各種印刷品與包裝用品。 在電子業(yè)方面,公司主要業(yè)務(wù)是電腦安裝配制,業(yè)務(wù)也較為穩(wěn)定。 在農(nóng)業(yè)方面,公司在梅州蕉嶺縣藍(lán)坊龍?zhí)稏|葉塘林場投資80萬元,購置932畝,種植以杉木、竹林、松樹、柯林、雜樹為主,那里自然環(huán)境優(yōu)美,全場繞山頂而回成一個大窩,窩門三個入口,行車路道方便,條件舒適,土質(zhì)優(yōu)良,全是黃泥土壤。林場在蕉嶺縣委、縣政府、縣林業(yè)局等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,通過法律公證,手續(xù)完善,受法律保護(hù)。目前,林場有大量成材可供客戶定購與銷售。 江氏畜牧場位于梅州蕉嶺東葉塘林場內(nèi),總占地面積600多平方米。主要以豬、雞、魚為主。直接供應(yīng)深圳布吉農(nóng)批市場、南山農(nóng)批市場。并與多家肉聯(lián)廠簽定3年供貨合同,成為深圳豬雞魚的一個重要批發(fā)商。 江氏蔬果是在2005年8月7日正式運(yùn)作的小型蔬果工程,專供應(yīng)梅州、福建本地蔬菜與水果。
關(guān)愛文化是江氏集團(tuán)的核心競爭力之一 他處處為員工著想,員工有困難他都盡心盡力給予幫助與解決。他不但從不拖欠員工工資,而且在員工生活與福利方面每年都從公司收入中提出一定比例,發(fā)給員工,這極大地調(diào)動了員工的積極性與創(chuàng)造性,使員工愛企如家。由于員工團(tuán)結(jié)一心,使公司有很強(qiáng)的競爭力。 江宣華董事長認(rèn)為,中國市場是世界市場的一部分,拓展中國市場使公司更具戰(zhàn)略意義。于是公司組織人員大力拓展國內(nèi)市場,使市場份額在業(yè)內(nèi)不斷增加。
江宣華的經(jīng)營觀
江宣華待人熱情真誠,衣著簡樸,談吐不俗,膽識過人,經(jīng)過大悲大喜后,他已走向成熟。 在談到他所崇拜的偉人時,江宣華動情地說:“我從小就喜歡兩個人:一個是鄧小平,他是中國改革開放的總設(shè)計(jì),他鼓勵人們大膽創(chuàng)新;一個是周恩來總理,他鞠躬盡瘁,一心為民。” 在江宣華創(chuàng)業(yè)成功中,鄧小平的勇于創(chuàng)新,大膽邁進(jìn)的思想深深影響著他,對他成功有較大的促進(jìn)作用。正憑他“初生牛犢不怕虎”的闖勁與敢于超越自我,不斷追求夢想為動力,才使他較早走向成功,屢創(chuàng)佳績。 關(guān)于夢想與目標(biāo),他認(rèn)為:“很多人有夢想與目標(biāo),我也很喜歡做夢只不過我比別人多用心去做這個夢而已,少數(shù)人敢于邁出,不斷創(chuàng)新,敢于追求目標(biāo),不怕失敗,而我就是從中嘗到甜頭者之一;而大多數(shù)人有夢想與目標(biāo),卻猶豫,他們往往用三五年時間去籌辦,等覺得籌辦差不多時,又出現(xiàn)下一個夢想與目標(biāo),再去追求新的夢想與目標(biāo),結(jié)果都沒成功。這種人屬完善型人才,雖有長遠(yuǎn)的思想,卻很難下定決心,果敢地邁出第一步。 在談到品牌時,江總認(rèn)為,產(chǎn)品市場的占有率極為重要,只有占有率高的產(chǎn)品,其影響力才會大。在注重銷售數(shù)量時,他更注重經(jīng)營成果。 經(jīng)驗(yàn)是一筆不可多得的才富。江宣華認(rèn)為,做生意如小溪,要細(xì)水長流,要靠誠信與口碑,還要不斷創(chuàng)新,這樣企業(yè)才能立于不敗之地。公司還被中國誠信網(wǎng)評為誠信單位。江宣華以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,不辭辛苦,利用業(yè)余時間,自2004年初開始將自己的成長經(jīng)歷與成功經(jīng)驗(yàn),寫成《領(lǐng)悟磨難》一書。此書寫作已進(jìn)入尾聲。我們相信,此書出版后,一定會受到廣大讀者的喜愛,讓其受宜無窮。 極富危機(jī)意識的江宣華認(rèn)為,面對競爭日益白熱化的深圳美容護(hù)膚品業(yè),要想立足,并不斷發(fā)展壯大,企業(yè)一定要高瞻遠(yuǎn)矚,眼光超前,要處處走在行業(yè)前面,否則就會被逃汰出局。 他還每年春節(jié)去員工家走訪,開車看望員工父母,對家庭困難者,他還給予500元或1000元的紅包,讓員工家長感動得熱淚盈眶,并鼓勵自己的孩子一定要跟這么好的領(lǐng)導(dǎo)干下去,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。 他認(rèn)為;大多數(shù)成功的老板是被逼出來的,做企業(yè)像《西游記》里面的唐僧取真經(jīng)一樣,都要有一段時間的磨練才能成功。 他還認(rèn)為,員工要想做好自己的工作,一定要用心,在工作中一定要抓住細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)十分重要,哪怕是在產(chǎn)品研發(fā)時細(xì)節(jié)同樣十分重要,往往在一個小小的細(xì)節(jié)上決定新產(chǎn)品研發(fā)是否成功。他還把自己成功的秘訣分享給員工:“不管做什么事,要‘用心+ 耐心+細(xì)心+堅(jiān)持=成功’”。 江總還熱心公益事業(yè),他還捐款幾十萬元為家鄉(xiāng)修路修橋,獲得家鄉(xiāng)人的稱贊,并主導(dǎo)《愛心萬里行》全程幫助全國有困難的貧困老人,現(xiàn)愛心萬里行社組已達(dá)600多人。 “災(zāi)難是人成功的試金石?!闭?yàn)榻A的家庭經(jīng)歷了3年的磨難與他初涉商海的一次次失敗,使他更深地感悟人生。經(jīng)過7年多市場打拼與風(fēng)雨的歷煉,才使其創(chuàng)造了同齡人難以企及的成就,才使其企業(yè)在瞬息萬變、競爭日益白熱化的美容制品市場中不僅站穩(wěn)了腳根,而且還贏得了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可與好評。值得稱道的是,在公司美容護(hù)膚品做大后,公司又成功地進(jìn)行了多元化發(fā)展,使公司初步形成了集團(tuán)化模式,令業(yè)內(nèi)外人士敬佩,從而驗(yàn)證了“居高聲自遠(yuǎn),非是借東風(fēng)”的至理名言。 “直窮絕頂高,始覺天地闊?!比缃瘢霞瘓F(tuán)正迎來一個快速發(fā)展時期,年輕有為、不到而立之年的江宣華董事長正精心描繪公司未來美好的宏圖。我們堅(jiān)信,憑借他的眼光、非凡的魄力與過人的智慧,江氏集團(tuán)的明天一定會更加美好而又輝煌。 點(diǎn)評:用企業(yè)文化凝聚人心,提高企業(yè)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,能使廣大員工與企業(yè)共度難關(guān),也就是只有善待員工,才有江宣華今天的輝煌。
本書得到黨中央和政府的高度重視,工業(yè)和信息化部副部長歐新黔、財(cái)政部企業(yè)司司長賈諶擔(dān)分別任顧問并作序,全國人大財(cái)經(jīng)委副主任郝如玉擔(dān)任編委會主任。內(nèi)容由葉選平、黃華華、黃浩為高級顧問,中國管理科學(xué)研究院財(cái)稅研究所組織精選了 20多家各行業(yè)代表性的優(yōu)秀企業(yè),相信能夠?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)借鑒與警示作用。本書以史詩般的筆觸,描繪出他們曲折艱辛、感人至深、催人淚下與撼人心魄的故事,留下一個美好的、永遠(yuǎn)值得珍藏的回憶。。。