客戶:山東聊城陽谷賓館
地點:山東省 - 聊城
時間:2012/3/30 0:00:00
3月30日,智卓酒店管理商學院高級講師呂斌老師應陽谷賓館總經(jīng)理吳總的邀請,為該酒店做了一次班前例會的內訓。陽谷賓館作為陽谷的政府招待單位,同時也是陽谷最大的酒店,因此,吳總和店里的其他領導都很注重這次的培訓。
呂老師為了能讓培訓富有更多的樂趣,先從“如何成功”的話題循序導入,調動員工學習的積極性。并通過激勵措施讓員工參與互動。用“三條直線一筆連起九個點”的案例,讓員工上臺試畫。雖說到最后也沒有人能將它連起,但員工的積極性并沒有因此而被擊敗,他們堅信呂老師說的,成功一定會有方法的。通過員工的自我介紹,更加深了他們與呂老師的感情。就這樣,今天的內訓課程順利的進行著。
在跳舞的練習中,員工們也都是充滿了活力,積極主動的參與,同時也使今天的培訓氣氛達到了巔峰。
在第二天的培訓中,學員們剛接待完80桌的婚宴,都很疲勞,呂老師為了緩解大家的疲勞,和大家一起做了個游戲,提高了大家的凝聚力,又一次激發(fā)了大家學習的積極性。
在兩天的培訓中,學員與老師建立了深厚的感情。
在于呂老師即將分別的那天,從經(jīng)理到員工都紛紛落下淚水,表達了對我們的不舍,同時也非常感謝老師給他們這次得以成長的機會。
這次的內訓做的非常成功。吳總看到員工們表現(xiàn)這么優(yōu)秀,并對每一位員工給予獎勵200元的承諾。而這個承諾將在本月的13、14號在聊城由當?shù)夭惋媴f(xié)會與我們公司合辦的課程上做完展示后得以實現(xiàn)。