這是世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)WBSA主席史憲文的手筆，大家分享： 　　心理學(xué)家指出：情感思維最激烈，決策思維最復(fù)雜。 　　如果我們感覺(jué)策劃思維十大要素把握起來(lái)困難的話，那是因?yàn)椴邉潧Q策思維本來(lái)就復(fù)雜的緣故。 　　如何最大限度地方便把握整體策劃思維呢？WBSA于2003年開(kāi)發(fā)出了“硬讀格式”（the general survey），它能在最短閱幅內(nèi)了解策劃思維全貌。即：“做……事，關(guān)鍵在于……。要針對(duì)……，鑒于……的形勢(shì)，發(fā)揮……的優(yōu)勢(shì)，本著……的原則，運(yùn)用……方法創(chuàng)新，通過(guò)……等步驟，經(jīng)過(guò)……時(shí)間努力，實(shí)現(xiàn)……的目標(biāo)?！? 　　這十個(gè)空分別是各個(gè)要素的位置：課題、道理、對(duì)象、環(huán)境、優(yōu)勢(shì)、判斷原則、創(chuàng)新方法、步驟、時(shí)間、目標(biāo)。 　　把《隆中對(duì)》整體策劃思維用“硬讀格式”表述出來(lái)就是： 　　做造逆（復(fù)興）的事，關(guān)鍵在于人謀。要針對(duì)曹孫競(jìng)而不爭(zhēng)，鑒于荊益有利的形勢(shì)，發(fā)揮帝室與信義的優(yōu)勢(shì)，本著總攬英雄的原則，運(yùn)用逆向法方法創(chuàng)新，通過(guò)①跨荊益、②保巖阻、③和諸戎、④撫夷越、⑤結(jié)孫權(quán)、⑥脩政理、⑦向宛洛、⑧出秦川、⑨迎將軍九個(gè)步驟，經(jīng)過(guò)至天變時(shí)間努力，實(shí)現(xiàn)成霸業(yè)興漢室的目標(biāo)。 　　300字的《隆中對(duì)》濃縮到不足150字，篇幅壓縮幅度不算大，是因?yàn)椤堵≈袑?duì)》本身出自文學(xué)家之手筆，已經(jīng)精練到極致。如果我們經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次瀏覽，已經(jīng)熟悉了硬讀格式上的固定語(yǔ)句和各個(gè)要素的對(duì)應(yīng)位置，去掉硬讀格式固定語(yǔ)句，那么，《隆中對(duì)》就壓縮至80字以內(nèi)！ 　　這十個(gè)要素不僅前后邏輯關(guān)系十分緊密，而且整體語(yǔ)勢(shì)也具有強(qiáng)烈動(dòng)感，前面提到：前兩個(gè)要素為接下來(lái)的三個(gè)要素做準(zhǔn)備，形成了前半?yún)^(qū)的認(rèn)識(shí)論，而后半?yún)^(qū)前兩個(gè)要素為接下來(lái)的三個(gè)要素做準(zhǔn)備，形成了后半?yún)^(qū)的行動(dòng)論（或方法論）。 　　不過(guò)，對(duì)于柔性如水的策劃思維來(lái)說(shuō)，“硬讀格式”如其名稱，顯得太“硬”。所謂“硬”就是用習(xí)慣語(yǔ)句把十個(gè)要素的主要邏輯關(guān)系硬性表達(dá)了出來(lái)，給人的感覺(jué)是這十個(gè)要素之間屬線性關(guān)系，而實(shí)際上，這十個(gè)要素之間的關(guān)系極其復(fù)雜，是非線形關(guān)系，遠(yuǎn)非“硬讀格式”語(yǔ)句所能全面概括的。 　　例如，“鑒于……的形勢(shì)”制約著“經(jīng)過(guò)……時(shí)間努力”，因?yàn)椤碍h(huán)境”要素在一定的“時(shí)間”內(nèi)是相對(duì)不變的，但“環(huán)境”要素畢竟是要發(fā)生的變化的。如果在1995年“鑒于中國(guó)人普及了傳呼機(jī)的形勢(shì)”，而計(jì)劃“經(jīng)過(guò)十年的努力”，到2005年實(shí)現(xiàn)一定的商業(yè)目標(biāo)，那么，這個(gè)策劃在2001年就基本失效了，因?yàn)閭骱魴C(jī)已基本退出了市場(chǎng)。 　　再例如，“關(guān)鍵在于……”制約著“發(fā)揮……優(yōu)勢(shì)”，因?yàn)椤暗览怼币刂赋隽顺晒λ璧闹饕诵母?jìng)爭(zhēng)力所在，而“優(yōu)勢(shì)”要素是自身能力，若自身能力無(wú)助于營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么，“優(yōu)勢(shì)”就是無(wú)效的。做警察工作，關(guān)鍵在于機(jī)智勇敢，懷有謹(jǐn)慎優(yōu)勢(shì)的人可以做警察，但膽小怕事的人就不可以做警務(wù)，膽小怕事的人可以試著去管理銀庫(kù)。 　　鑒于“道理”與“優(yōu)勢(shì)”有著密切的關(guān)系，所以，學(xué)術(shù)上也把“道理”稱為“大自我”（Myself）——站在行業(yè)高度看自我，相對(duì)地，把“優(yōu)勢(shì)”稱為“小自我”（myself）——立足自身反觀自我，兩個(gè)“自我”，一個(gè)“大我”，一個(gè)“小我”，為了區(qū)別起見(jiàn)，分別用“M”和“m”表示，合稱“自我”。 　　又例如，“發(fā)揮……優(yōu)勢(shì)”有時(shí)也影響著“通過(guò)……步驟”，“優(yōu)勢(shì)”明顯的可以簡(jiǎn)化“步驟”，而“優(yōu)勢(shì)”不明顯的就可能要多設(shè)“步驟”。強(qiáng)者用一個(gè)“攻”步，弱者就得用“跑”、“守”、“迂”、“襲”四步替代。 　　…… 　　前面數(shù)次提及，創(chuàng)新方法與其他各個(gè)要素都有著密切的關(guān)系，實(shí)際上，嚴(yán)格地說(shuō)，每個(gè)要素都像創(chuàng)新方法一樣，與其他要素保持著一定的關(guān)系。 　　不僅每?jī)蓚€(gè)要素之間有著內(nèi)在關(guān)系，甚至多個(gè)要素之間還能構(gòu)成固定搭配關(guān)系，例如，“自我”（含M、m）、“對(duì)象”、“環(huán)境”、“目標(biāo)”五個(gè)要素之間構(gòu)成了對(duì)“課題”的定位，也就是學(xué)術(shù)上所稱的“四面定位”。我們常說(shuō)的“問(wèn)題”，實(shí)際上，問(wèn)題的就產(chǎn)自“四面定位”，“四面定位”的主要功能是確定問(wèn)題的產(chǎn)地。如果把困難放到這四個(gè)面圍成的“圍墻”（如圖所示）中，就會(huì)對(duì)困難所派生的問(wèn)題有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。 　　 這個(gè)“圍墻”十分形象，“北墻”是“自我”，意為只能靠自己，自己是自己的最大的靠山；“西墻”是“對(duì)象”，右手要抓住對(duì)象；“南墻”是“環(huán)境”，要面對(duì)客觀環(huán)境，“不撞南墻不回頭”；“東墻”是目標(biāo)，太陽(yáng)從東方升起，目標(biāo)就是希望所在。任何問(wèn)題放在這個(gè)“院子”里，就格外清楚。 “四面定位”說(shuō)明了若干要素之間有著密切的聯(lián)系，還有其他的多要素之間聯(lián)系，在此不予列舉。上述講述的是十個(gè)策劃思維要素之間非線性關(guān)系，說(shuō)明了要素關(guān)系的復(fù)雜性。 　　如何全面地表達(dá)各個(gè)要素之間的復(fù)雜關(guān)系呢？唯一可行的解決方案是圖形。這個(gè)圖形就是著名的OK圖。 　　OK圖原型是史憲文教授于1996年在講解“大連長(zhǎng)興島綠城”策劃思路時(shí)采用的圖示，它形象地展示了當(dāng)前所講的內(nèi)容屬于哪個(gè)部分，使聽(tīng)眾能夠胸懷整體研判局部。原型是平面的，后經(jīng)過(guò)WBSA專家改造，于2003年演變成立體的模型，發(fā)表于史憲文教授所著的《OK策劃論》中。2008年以O(shè)K圖為基本原理開(kāi)發(fā)出了思索引擎，OK模型略有修改，并基本定型（如圖所示）。 OK圖因其直觀酷似英文詞“OK”而得名，學(xué)術(shù)全稱為“策劃思維要素定位展示圖”。據(jù)說(shuō)，美國(guó)首任總統(tǒng)華盛頓批閱文件時(shí)草書“All right”酷似“OK”，于是參謀間傳言而出“OK”一詞。看來(lái)“OK”從誕生之日起就注定了“策劃決策”的使命。 OK圖根據(jù)策劃思維各個(gè)要素的功能，以擬人的手法進(jìn)行了要素歸位，便于人們直覺(jué)地分析認(rèn)識(shí)各個(gè)要素之間千絲萬(wàn)縷的內(nèi)在聯(lián)系。 想象站在中央（M——m）： “課題”（Task，簡(jiǎn)記TA）如懸觀，懸在上前方，一種任務(wù)感油然而生。 “道理”（Way，簡(jiǎn)記W；或Myself，簡(jiǎn)記M）如大腦，是全身運(yùn)動(dòng)的根據(jù)地。 “對(duì)象”（Object，簡(jiǎn)記O）如抓手，全身力量的集中點(diǎn)。 “環(huán)境”（Environment，簡(jiǎn)記E）如大地，寓意為站穩(wěn)腳跟，腳踏實(shí)地。 “優(yōu)勢(shì)”（Superiority，簡(jiǎn)記S；或myself，簡(jiǎn)記m）如丹田，是發(fā)力和底氣之所在。 “判斷原則”（Principle，簡(jiǎn)記PR）如托手——托底之手，確保萬(wàn)無(wú)一失。 “創(chuàng)新方法”（Create means，簡(jiǎn)記CR）如伸手——突破局限，伸向更高的地方。 “步驟”即“決策點(diǎn)”（Steps，簡(jiǎn)記ST；或Points，簡(jiǎn)記PN）如腳步，既著地又離地，彎曲向目標(biāo)。 “目標(biāo)”（Goal，簡(jiǎn)記G）如背負(fù)——背負(fù)使命向前行。 “時(shí)間”（Timetable，簡(jiǎn)記TI）是變量，沒(méi)有在圖形上表示。 OK圖可分左右兩個(gè)半?yún)^(qū)來(lái)看，左半?yún)^(qū)由“道理”、“優(yōu)勢(shì)”、“目標(biāo)”組成，屬于主觀領(lǐng)域；右半?yún)^(qū)由“對(duì)象”、“環(huán)境”組成，屬于客觀領(lǐng)域；“判斷原則”與“創(chuàng)新方法”是主觀與客觀的聯(lián)系；“決策環(huán)”是主觀與客觀聯(lián)系的結(jié)果——行動(dòng)。 “判斷原則”起著收斂思維的作用，所以，方向下指；而“創(chuàng)新方法”起著發(fā)散思維的作用，所以，方向上指。 把上述要素位置關(guān)系聯(lián)系起來(lái)形容：在任務(wù)下，開(kāi)動(dòng)大腦，丹田用力，一手托起對(duì)象，一手伸出抓緊對(duì)象，在堅(jiān)實(shí)的大地上，邁開(kāi)扎實(shí)而堅(jiān)定的腳步，背負(fù)著使命前行。 有人把OK圖邏輯原理和硬讀格式結(jié)合起來(lái)編制成體操，供策劃工作者閑暇時(shí)間鍛煉身體，增進(jìn)思維： 做萬(wàn)事，道要靈，抓住對(duì)象看環(huán)境；憑優(yōu)勢(shì)，握底線，創(chuàng)新突破要發(fā)散；步步為營(yíng)向上走，背負(fù)使命向前看。大家不妨自配動(dòng)作練一練。 OK圖與硬讀格式是聯(lián)系在一起的，在“思索引擎”上，在硬讀格式上填寫要素定義，要素定義就會(huì)自然展示在OK圖的對(duì)應(yīng)位置上。 硬讀格式的作用是供人們對(duì)策劃思維整體進(jìn)行線形把握，而OK圖供人們對(duì)策劃思維整體進(jìn)行非線形把握。硬讀格式使策劃走進(jìn)心中，而OK圖使自己走進(jìn)策劃中，這一點(diǎn)如同漢語(yǔ)中的“悟”字——心字旁加吾字——心中有我！ 悟出“道理”是小悟，悟出整個(gè)策劃思維是“大徹大悟”。 所以，OK圖不是計(jì)算器，而是“感應(yīng)器”，必須“走進(jìn)”自己的思維，想象各個(gè)思維要素圍繞在自己的世界，長(zhǎng)久體驗(yàn)，深刻感悟，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不和諧的細(xì)微之處，不斷完善，思想便會(huì)逐漸成熟起來(lái)。 所以，OK圖有四個(gè)重要意義： 1、思維顯形。思維是無(wú)形的，通過(guò)OK圖，把無(wú)形的思維進(jìn)行了有形化展示，好似自己的大腦就在眼前，便于人們直觀把握復(fù)雜的決策思維。所以，人們把展示了策劃思維要素的OK圖也稱為“腦圖”。 2、反思提示。它使人們?cè)诔醪叫纬刹邉澐桨负?，能夠從整體上得到提示，便于及時(shí)準(zhǔn)確地考查、分析、發(fā)現(xiàn)不完善的思維環(huán)節(jié)。 3、同構(gòu)比較。將不同的策劃思維以同樣的OK圖結(jié)構(gòu)展示出來(lái)，便于進(jìn)行策劃方案比較，進(jìn)而便于思想交流。 4、數(shù)據(jù)搜索。把大量的策劃方案以O(shè)K圖結(jié)構(gòu)和硬讀格式字節(jié)建立索引，則可以借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，使具有相似要素的策劃思維方案在信息的汪洋大海中搜索出來(lái)——我思即我索——“思索”，高效率地建立起全球決策思維交互平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)孔子所說(shuō)的“以文會(huì)友”的主張。這一點(diǎn)，也是策劃思想“位”的飛躍的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，是WBSA所擔(dān)負(fù)的歷史使命。 以O(shè)K圖結(jié)構(gòu)和硬讀格式為核心原理，已經(jīng)建立起來(lái)一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，廣域“智聯(lián)網(wǎng)”正在建設(shè)中，隨著應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，勢(shì)將對(duì)信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，據(jù)信，一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)集群將在21世紀(jì)上半葉形成，這個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的本質(zhì)就是“知本主義”。與“資本”的概念對(duì)應(yīng)，這里所說(shuō)的“知本”就是能夠帶來(lái)剩余知識(shí)的知識(shí)。策劃師的任務(wù)就是締造、傳遞能夠帶來(lái)剩余知識(shí)的知識(shí)——知本的管理者——“知本家”。 值得一提的是“知本”的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)就是“OK”，2008年WBSA專家確定：載有三個(gè)決策點(diǎn)的要素內(nèi)容齊全的策劃思維知本量為1 OK。據(jù)測(cè)驗(yàn)，一位中型企業(yè)的具有相對(duì)決策權(quán)力的職業(yè)經(jīng)理人日常使用的知本量平均為17 OK；而高管的日常使用知本量平均為35 OK；中型企業(yè)最高決策者（企業(yè)主或CEO）則平均需要50 OK的知本量?！爸尽钡臄?shù)量決定著“資本”的質(zhì)量，宏觀地說(shuō)，“知本”越多，投資的效果就越好。建立學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)根本任務(wù)就是促進(jìn)員工“雙環(huán)學(xué)習(xí)”（double-circle），相互促進(jìn)知本量的提升，打造企業(yè)的知本優(yōu)勢(shì)。 OK圖和硬讀格式如此重要，是否意味著：在策劃時(shí)，必須按照“要素”順序逐項(xiàng)地進(jìn)行思考呢？實(shí)際上，OK圖和硬讀格式只是工具而已，我們不能反受工具限制。開(kāi)展具體的策劃工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照自己的習(xí)慣去思考，思考一段時(shí)間后，再判斷想好的內(nèi)容屬于哪個(gè)要素，及時(shí)填寫到硬讀格式上，然后再按習(xí)慣去想……，習(xí)慣與格式交替進(jìn)行。 在OK圖誕生之前，已有很多思維模型，有些經(jīng)典思維模型表現(xiàn)得很實(shí)用，這些經(jīng)典的思維模型與OK圖有什么關(guān)系呢？能否結(jié)合起來(lái)使用呢？我們下一節(jié)討論。