哈佛最受歡迎的談判課?
第一課 雙贏談判:不損人利己,也不損己,人生無處不談判談判是世界上最賺錢的職業(yè),談判的真正目的:創(chuàng)造雙贏機會 ,說到底,談判是在互利基礎上的資源整合 ?
第二課 正式談判之前,談判其實已經展開 ,知己知彼:盤點自家家底,摸清對方虛實,組建談判班子,我們讓專家進入談判隊伍,確定談判目標,有的放矢,商定談判議程,準備多套談判方案 ,設定談判中不可逾越的“三八線”,選定談判地點和談判時機?
第三課 贏在開局,談判就成功了一半,遵守禮儀,安排好座次 ,形象包裝,留下美好的第一印象,寒暄開場,始終避免對抗性溝通,永遠不要接受對方的第一次報價,突出強項,增加壓倒對方的氣勢 ,開出價碼,一定要高于自己的預期 .?
第四課 掌握交涉藝術,善于討價還價,巧妙發(fā)問,探明對方底牌,會聽,你會得到更多的信息,無聲勝有聲,沉默也是有效的語言,善于找茬兒,壓低對方預期. ? ?
第五課 打破僵局,重回友好談判氛圍,以硬對硬,迫使對方讓步,讓步——以退為進,引入新議題,實現“軟著陸”,宣布“暫?!闭勁?再堅持一下,興許就有轉機.一個唱黑臉,一個唱白臉 ?
第六課 如何最終達成成功交易,欲擒故縱,當有強勢心理,屢試不爽:一個唱黑臉,一個唱白臉,激發(fā)對方作出決斷 ,千萬不要丟了附加值 . ?
第七課 不可不知談判的禁忌,八面玲瓏,避免“一根筋”,注意談判用語禁忌,不要傷人 ,小心細節(jié),識別對方謊,談話有明確目的,避免“漫游”,擦亮眼睛,謹防美麗陷阱 .? 牛頓定律可以用到談判中嗎??
第八課 一問一答:談判專家密傳實戰(zhàn)方法 ,謙虛退讓在談判桌上算不算美德?,應該讓對方有什么樣的感覺?只是讓步就行了嗎?可以做到各方面兼得?牛頓定律可以用到談判中嗎?
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