【個(gè)人簡(jiǎn)介】：

康亞斌：國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專家

工商管理學(xué)博士  ，北京                 

 寶 潔 公 司 北中國(guó)區(qū)原銷(xiāo)售總監(jiān)

廣發(fā)銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)中心原總經(jīng)理

清華大學(xué)北京大學(xué)總裁班高級(jí)講師

中 國(guó) 管理科學(xué)研究院特約研究員

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】：

康老師從寶潔一線走來(lái)，從基層業(yè)務(wù)到北中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)，這一走就是12年！期間，他積累了大量處理市場(chǎng)疑難問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。在品牌推廣，渠道開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面均具有獨(dú)特的見(jiàn)解，其跨界思維及異域運(yùn)營(yíng)的能力更是堪稱一絕！在廣發(fā)銀行任信用卡營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理期間，更曾在短短的幾年間使發(fā)卡量遞增近10倍，一時(shí)在業(yè)界傳為佳話！ （商界雜志曾在2012.08月刊中對(duì)其傳奇的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷做了長(zhǎng)篇報(bào)道）！

【培訓(xùn)客戶】：

默克，京東，三星，豐田，鄧祿普，清華大學(xué)，惠普，屈臣氏，寶潔，資生堂，金佰利，東阿阿膠，伏而特，匯仁制藥，諾普信，派克，博朗, 蘇泊爾，康師傅，黑芝麻，利樂(lè)，施恩，光明，風(fēng)行，洽洽，海普諾凱，愛(ài)瑪，李寧，浪莎，全友家具，樂(lè)家衛(wèi)浴，華夏幸?；鶚I(yè)，21世紀(jì)，搜狐，人人網(wǎng)，安邦，泰康人壽，中國(guó)銀聯(lián)，交通銀行，中信銀行，光大銀行，工行，廣發(fā)銀行…

【課程背景】：

 1.你還在為無(wú)法完成銀行的發(fā)卡指標(biāo)而苦惱嗎？

 2.你還在為無(wú)法快速提升中心營(yíng)銷(xiāo)人員卡片發(fā)行量而難受嗎？

 3.你還在為沒(méi)有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉(zhuǎn)嗎？

 4.你還在為無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信用卡發(fā)行市場(chǎng)立足而困惑嗎？          

【課程收益】：

 1.了解國(guó)內(nèi)信用卡運(yùn)營(yíng)的基本現(xiàn)狀。

 2.諳熟成功發(fā)行信用卡的基本原則。

 3.掌握信用卡成功營(yíng)銷(xiāo)的3大核心策略。

 4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶，以小搏大的絕技！的信用卡推廣策略

【授課風(fēng)格】：

  1.本案將以點(diǎn)評(píng)，視頻，案例剖析方式來(lái)詮釋卡片推廣策略；

  2.本案將以互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑手段來(lái)提升卡片發(fā)行能力；

    課程大綱               《現(xiàn)階段信用卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)倍增之道》

 1.前言：課程梗概與進(jìn)度簡(jiǎn)介

 2.自我診斷：目前信用卡營(yíng)銷(xiāo)管理通常中面臨的問(wèn)題及困難是什么？

 3.小組探討：現(xiàn)狀剖析，產(chǎn)生這種狀況的根本原因是什么？

 第一模塊：認(rèn)識(shí)信用卡

 一.信用卡的發(fā)展歷史。

 二.國(guó)內(nèi)目前各大行信用卡運(yùn)營(yíng)狀況解讀。

 1.   信用卡卡片存量累計(jì)前十排名

 2.   信用卡卡片上年新增前十排名

 3.   信用卡卡片信貸余額前十排名

 4.   信用卡卡片消費(fèi)金額前十排名

 5.   信用卡卡片不 良 率前十排名

 6.   信用卡卡片盈利狀況前十排名

 7.案例探討1：廣發(fā)信用卡的崛起！

 8.案例探討2：招行何以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反超，實(shí)現(xiàn)以卡興行的戰(zhàn)略大反攻？

 9.未來(lái)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與走向！

第二模塊：發(fā)行信用卡  

 一．決定卡片發(fā)行成功率的3個(gè)核心因素：

 二．如何以這3W為突破口實(shí)現(xiàn)信用卡營(yíng)銷(xiāo)的騰飛？

 1. 第一個(gè)W：組織架構(gòu)創(chuàng)新助推卡量提升

 1)       營(yíng)銷(xiāo)中心信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思

 ?  案例剖析：廣發(fā)如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)倍增的？

 ?  案例啟示：我們?nèi)绾谓梃b此招完善我們的組織架構(gòu)，以促成信用卡業(yè)績(jī)的提升？

   前言：前一天課程回顧

 2）信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人員組成結(jié)構(gòu)

 ?  案例剖析：招行信用卡營(yíng)銷(xiāo)中心個(gè)職級(jí)員工的崗位職責(zé)與任職資格

 ?  案例啟示：如何借鑒此招以加強(qiáng)我們的信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 3）信用卡營(yíng)銷(xiāo)員工薪酬設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思：一高一低原則 

   2.第二個(gè)W：品牌迭代助推卡量提升

 1)       一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的信用卡產(chǎn)品必備的4個(gè)因素

 ?  案例剖析：廣發(fā)卡的賣(mài)點(diǎn)解析

 ?  小組探討：如何利用此招完善我們的卡片

 2)  如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬，成功實(shí)現(xiàn)從大行手里搶客戶

 案例剖析：廣發(fā)是如何巧妙設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的。

 ?  如何進(jìn)行卡片賣(mài)點(diǎn)的創(chuàng)新，而促使卡片銷(xiāo)量的倍增？

 ?  案例剖析：廣發(fā)是如何與星巴克聯(lián)袂實(shí)現(xiàn)自己信用卡業(yè)務(wù)的騰飛的？

 ?  案例啟示：我們?nèi)绾卫么苏?，?shí)現(xiàn)自己卡片的銷(xiāo)量提升？

 ?  小組探討：結(jié)合案例，策劃出自己信用卡的一個(gè)聯(lián)合促銷(xiāo)案例！

 3.第三個(gè)W：渠道的力量

 1)  渠道是如何影響信用卡的發(fā)行量的？

 2)  渠道創(chuàng)新的基本原則：PC力學(xué)模型。

 ?  案例剖析：廣發(fā)是如何利用中石化渠道實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)卡量在2個(gè)月內(nèi)翻一番的？

 ?  小組探討：如何利用此招實(shí)現(xiàn)我們的信用卡發(fā)行量的倍增？

第三模塊：總結(jié)與答疑

 一．課程梳理與總結(jié)

 二．  課后作業(yè)布置

 結(jié)   束