君子務(wù)本 錢錦國 俗話說：“江山易改，本性難移?！币粋€人的性格既已形成，是很難改變的，除非是發(fā)生了巨大的外力作用。如一場汶川大地震可能會讓那些持“人定勝天”觀念的人思想動搖。同樣，08年的一場金融大海嘯，也許會讓很多企業(yè)不得不重新反思企業(yè)的經(jīng)營之道。溫家寶總理在09年1月28日世界經(jīng)濟論壇年會上發(fā)表的致辭中指出，導(dǎo)致這次金融危機的主要原因是：有關(guān)經(jīng)濟體宏觀經(jīng)濟政策不當(dāng)、長期低儲蓄高消費的發(fā)展模式難以為繼；金融機構(gòu)片面追逐利潤而過度擴張；金融及評級機構(gòu)缺乏自律，導(dǎo)致風(fēng)險信息和資產(chǎn)定價失真；金融監(jiān)管能力與金融創(chuàng)新不匹配，金融衍生品風(fēng)險不斷積聚和擴散。而溫總理2009年2月2日在劍橋大學(xué)發(fā)表的演講中又進一步指出：道德缺失是導(dǎo)致這次金融危機的一個深層次原因。一些人見利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線?？偫碚f：“有效應(yīng)對這場危機，還必須高度重視道德的作用。我們應(yīng)該倡導(dǎo)：企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任，企業(yè)家身上要流淌著道德的血液。” 時下，全國都在大談特談企業(yè)如何過冬這個話題，但更多的都是停留在“技術(shù)”層面，很少有像溫總理那樣能觸及到產(chǎn)生問題的思想根源。而不是基于問題的根源提出的對策，總是難以從根本上解決問題。儒家講，君子務(wù)本，本立而道生。即君子凡事專用力于根本，根本既立，則其道自生。儒家認為做事之根本是做人，而做人之根本是要有仁愛之心。當(dāng)人憑著一顆仁愛之心做事，自然會找到做事的正確方法，這和溫總理提出的“重視道德的作用”是不謀而合的。事實上，這種思想無論是對于避免產(chǎn)生危機，還是對于如何應(yīng)對危機，都頗具指導(dǎo)意義。舉例來說，如果三鹿集團當(dāng)初是抱著一顆仁愛之心生產(chǎn)奶粉，應(yīng)運而生的就是正確的質(zhì)量管理之道，就不會有毒奶粉事件的發(fā)生，企業(yè)也不會面臨破產(chǎn)的危機。退一步講，在三聚氰胺事件剛現(xiàn)端倪之時，如果三鹿高層能夠良心發(fā)現(xiàn)，務(wù)仁愛之本，其生出的一定是立即主動道歉、賠償損失、召回問題奶粉、上報國家聽候處理之道，這樣做也許結(jié)局會比現(xiàn)在好些。可令人遺憾的是，在毒奶粉事件披露之初，三鹿高層務(wù)的是如何保住自身之本，結(jié)果生出的應(yīng)對之道是：安撫消費者，1-2年內(nèi)不讓他開口；與“百度”搜索引擎媒體合作，拿到新聞話語權(quán)；以攻為守、搜集行業(yè)競品“腎結(jié)石”負面的消費者資料，以備不時之需。這樣的“道”毫無疑問敲響了三鹿的喪家之鐘。同樣的，蒙牛的牛根生在處理毒奶粉危機事件中，也是務(wù)企業(yè)利益之本而生出逃避之“道”，結(jié)果讓自己陷入爭議的漩渦。 不過，有道是言之非艱，行之維艱，要想切實做到務(wù)真本、修正道也并非易事，尤其是在面臨各種危機或誘惑之時，往往會亂了方寸、迷失自我。正如牛根生平時一直倡導(dǎo)“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”、“人的價值大于物的價值；企業(yè)價值大于個人價值；社會價值大于企業(yè)價值”、“做小事靠智，做大事靠德”，這些話語無一不包含著深刻哲理。但是在面臨企業(yè)利益與消費者的生命健康雙重考驗時，他卻選擇了在飯桌上為企業(yè)的并購命運聲淚俱下。事實上正如他自己所說，企業(yè)的價值再大也大不過人的價值，人的生命健康是本，企業(yè)的生存發(fā)展是末，如果老牛能務(wù)民生之本，他就應(yīng)該在毒奶粉事件披露之初立即進行自檢并親自出來向全國人民致歉、為嬰兒的遭遇流淚，這樣做也許能在很大程度上獲得大家的諒解，也不至于將蒙牛推向被并購的風(fēng)口浪尖。可見，務(wù)得真本方能修得正道，務(wù)本修道是企業(yè)和個人必修的一門重要功課?，F(xiàn)如今，企業(yè)正面臨世界金融危機所帶來的考驗，要想經(jīng)受住考驗、度過這個嚴(yán)冬，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決不能心浮氣躁，胡亂出招，應(yīng)當(dāng)靜下心來，認真思考，務(wù)求治企之大本大源。正如《大學(xué)》里所說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣?！? 其實，務(wù)本修道一直是歷代思想家、哲學(xué)家孜孜以求之事。儒家為務(wù)人之本，提出忠恕孝悌，通過慎獨內(nèi)省來修身；佛家為務(wù)佛之本，提出戒除貪、嗔、癡，通過坐禪入定來修佛；道家為務(wù)道之本，提出清靜無為，通過抱樸守柔來修道。同樣的，這個冬天，我們要務(wù)治企之本，不妨取法儒釋道，摒棄一切雜念，清心寡欲，“致虛極，守靜篤”，靜心思辨，興許能止于本立而道生。