第一單元:文化本源
一、認(rèn)知文化的本質(zhì)
1、文化的本質(zhì)特征
1)文化不是什么
2)文化是什么
2、文化的三個(gè)層次
3、文化的形成的四個(gè)階段
二、傳統(tǒng)文化的意義
1、傳統(tǒng)文化的核心特質(zhì)
2、傳統(tǒng)文化的價(jià)值
1)對(duì)人格完善的貢獻(xiàn)
2)對(duì)人類發(fā)展的貢獻(xiàn)
三、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理
1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系
2、傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的貢獻(xiàn)
3、傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的影響
第二單元:文化塑造
一、企業(yè)價(jià)值觀的探求
1、對(duì)企業(yè)存在意義的思考
2、案例研究:柳傳志的思考:人類失去聯(lián)系,世界將會(huì)怎樣?
3、案例研究:稻盛和夫的思考
二、企業(yè)價(jià)值觀的確立
1、確立企業(yè)核心價(jià)值觀的三個(gè)維度模型
2、倫理—社會(huì)價(jià)值觀的確立
3、情感—發(fā)展價(jià)值觀的確立
4、經(jīng)濟(jì)—實(shí)用價(jià)值觀的確立
案例研究:
1、西南航空公司價(jià)值鏈的分析
2、IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
三、企業(yè)價(jià)值觀的導(dǎo)向
1、企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉
2、建立發(fā)揮核心價(jià)值觀的作用機(jī)制
3、核心價(jià)值觀的捍衛(wèi)
案例分析:TCL的重生
4、員工行為規(guī)范的藍(lán)本
四、塑造企業(yè)文化的操作方法
1、塑造方法
2、干涉條件
3、結(jié)果導(dǎo)向
第三單元:文化布道
一、子帥以正
1、恕道而行
2、自證禪心
3、企業(yè)家精神與培育
1)企業(yè)家的境界:功成不居
2)企業(yè)家的境界:損己為人
3)企業(yè)家的境界:至公無(wú)私
4、領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)
1)至誠(chéng)無(wú)息的安人之道
2)領(lǐng)導(dǎo)者安人的三大法則
二、建立信仰
1、長(zhǎng)久之道
2、樂(lè)天知命
3、敬畏天命
4、順受正命
三、儀式活動(dòng)
1、典禮儀式的設(shè)計(jì)
案例分析:IBM的教派文化
2 )典型人物的塑造
案例分析:王府井百貨大樓一團(tuán)火精神的培育
第四單元:文化管理
一、管理模式變革
1、組織結(jié)構(gòu)模式的變革
1)管控型管理模式
2)育才型管理模式
3)戰(zhàn)略與文化結(jié)合型模式
2、管理風(fēng)格的變革
1)不同時(shí)代的管理思維范式
2)從理性管理到感性領(lǐng)導(dǎo)
3)從硬性管理到柔性化育
4)從制度管理到德刑相輔
二、企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造
1、物質(zhì)環(huán)境氛圍營(yíng)造
2、制度氛圍營(yíng)造
3、精神氛圍營(yíng)造
三、企業(yè)文化運(yùn)作機(jī)制
1、面對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制
2、文化管理的約束機(jī)制
3、文化管理的暗示機(jī)制
4、文化管理的凝聚機(jī)制
四、CIS戰(zhàn)略——企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
1、MI:理念識(shí)別系統(tǒng)
2、BI:行為識(shí)別系統(tǒng)
3、VI:視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)