（八天四階段） 【課程背景】： 伴隨著西方工業(yè)文明的發(fā)展，誕生了管理這門學(xué)科，在那個(gè)資源豐富、商品匱乏、需求旺盛、市場(chǎng)尚未成熟的時(shí)代，管理無疑發(fā)揮了巨大的作用，確保了商品通過非技術(shù)性勞動(dòng)者的設(shè)備操作又快、又多、又好地產(chǎn)出并滿足了市場(chǎng)的需要。但是隨著信息時(shí)代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者個(gè)性化、體驗(yàn)化、新奇化需求日益增長(zhǎng)，企業(yè)原先那種靠管理來保持穩(wěn)定、統(tǒng)一、專業(yè)化分工運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)難以為繼，越來越需要管理者發(fā)揮一種影響力，去推動(dòng)那些具有多樣化技能的知識(shí)性工作者進(jìn)行協(xié)作與創(chuàng)新、跨界與整合，才能不斷獲得新生，而這種影響力的本質(zhì)就是超乎管理的領(lǐng)導(dǎo)力！盡管時(shí)代在呼喚“領(lǐng)導(dǎo)力”，但我們面臨的問題恰恰是管理過度，領(lǐng)導(dǎo)不足。其實(shí)，西方的學(xué)者和管理者們自二戰(zhàn)以后便已察覺到這個(gè)問題，并已逐步將研究的視角從管理轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)，隨之誕生了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變、領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)變革等一系列領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論，這些理論的誕生無疑為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但彼此存在的缺陷也非常明顯：著重于理論層面的描述，缺乏本質(zhì)性、普適性的揭示，各種理論囿于一隅，各執(zhí)一詞，莫衷一是，令管理者無所適從，難以達(dá)成。盡管西方當(dāng)今最前沿的研究已發(fā)展到以價(jià)值觀為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力理論階段，這讓人雖覺眼前一亮，但是該理論并沒有告訴我們領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的價(jià)值觀，應(yīng)當(dāng)建立怎樣的價(jià)值觀培養(yǎng)體系，還是令人難獲從入之途。由此看來，我們迫切需要對(duì)自身零碎的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整合，得出符合本質(zhì)人性規(guī)律的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵揭示，并最終找到一條普適性的、易知易行的領(lǐng)導(dǎo)力修煉路徑。然而當(dāng)前浩如煙海的領(lǐng)導(dǎo)力理論，卻正如斯圖爾特?克雷納在《管理百年》中所寫的：“雖然目前管理者們都渴求清晰、不模棱兩可的信息，但他們現(xiàn)在卻得不到。他們浸淫在討論如何創(chuàng)造國(guó)際化組織的報(bào)告和書籍之中，但他們還是不停地問：這是什么意思？在對(duì)大型國(guó)際化公司進(jìn)行詳細(xì)的案例研究之后，我們得到很多知識(shí)，但卻都是些支離破碎的知識(shí)。”到此，我們不禁要問：難道結(jié)果真如克雷納所說的那樣：管理只有永恒的問題，沒有終結(jié)的答案？其實(shí)不然，當(dāng)我們將目光從西方的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書堆中移開，并轉(zhuǎn)向東方圣哲的經(jīng)典時(shí)，我們就會(huì)從中發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有這么一條修齊治平之道可以讓我們認(rèn)識(shí)和把握，但囿于我們一直以來對(duì)傳統(tǒng)文化的斷檔和膚淺，才導(dǎo)致了我們對(duì)中國(guó)古代圣哲思想的忽視與偏見。事實(shí)上，以儒家思想為代表的中國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)從闡釋世界與人性最本源的規(guī)律出發(fā)，得到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力理論最精辟的闡述和分析，并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵做出了最為本質(zhì)和精準(zhǔn)的界定?！安豢计湓戳?，莫能通古今之變；不明其得失，無以獲從入之途?！币粋€(gè)經(jīng)歷了千百年考驗(yàn)并至今還在廣為流傳的思想，如果不具備內(nèi)在的合理性和科學(xué)性，那它一定無法源遠(yuǎn)流長(zhǎng)！毫無疑問，植根于中國(guó)傳統(tǒng)文化的儒家思想領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)在當(dāng)今的管理實(shí)踐中具有著廣闊的應(yīng)用前景…… 【課程特點(diǎn)】：該課程以儒學(xué)（兼涉釋道）智慧為根基、以西方領(lǐng)導(dǎo)力理論為架構(gòu)、以歷史典故和現(xiàn)代企業(yè)案例為佐證，具有道術(shù)兼?zhèn)?、古今相合、中西融?huì)的特點(diǎn)。 【課程對(duì)象】：企業(yè)中、高層管理者，想發(fā)展自身領(lǐng)導(dǎo)力的各領(lǐng)域高階人士。 【課程收獲】： 1、徹悟領(lǐng)導(dǎo)智慧的從入本源 2、把握領(lǐng)導(dǎo)智慧的根本大道 3、修持中和平淡的領(lǐng)導(dǎo)心性 4、領(lǐng)悟化育人心的領(lǐng)導(dǎo)之法 5、建立感召全員的文化信念 6、掌握高妙溝通的領(lǐng)導(dǎo)技能 7、提升知人善任的領(lǐng)導(dǎo)德能 8、修煉中道而行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 9、步入無為而治的領(lǐng)導(dǎo)妙境 【課程大綱】：見下頁 一階段 第一講：君子務(wù)本——探尋領(lǐng)導(dǎo)的本源 一、領(lǐng)導(dǎo)之本——打牛還是打車？ 1、流傳千年的禪宗故事 2、修佛者的打牛與打車 3、領(lǐng)導(dǎo)者的打牛與打車 4、人本時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn) 二、領(lǐng)導(dǎo)之重——管理還是領(lǐng)導(dǎo)？ 1、領(lǐng)導(dǎo)者犯下的兩大錯(cuò)誤 2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的巨大差異 3、管理人與領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大影響 4、后工業(yè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者必須建立的思維范式 三、領(lǐng)導(dǎo)之基——尊道還是重術(shù)？ 1、老子之論：惟道是從的重要 2、莊子之論：道術(shù)之裂的后果 3、永續(xù)之論：以道馭術(shù)的綱紀(jì) 4、道的證悟：儒釋道三家的悟道要訣 第二講：尊道而行——修悟領(lǐng)導(dǎo)的大道 一、陰陽之道 1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的陰陽 2、對(duì)事與對(duì)人的陰陽 3、理性與感性的陰陽 4、嚴(yán)厲與寬松的陰陽 5、剛強(qiáng)與守柔的陰陽 6、陰陽五行學(xué)說對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思維的貢獻(xiàn) 二、守正之道 1、儒家揭示的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì) 2、儒家衡量領(lǐng)導(dǎo)力水平的根本目標(biāo) 3、老子的四等領(lǐng)導(dǎo)力論斷 4、儒家領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與西方領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的比較 三、忠恕之道 1、恕道的本質(zhì)內(nèi)涵 2、忠道的本質(zhì)內(nèi)涵 3、忠恕之道對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的貢獻(xiàn) 四、明德之道 1、儒家揭示的領(lǐng)導(dǎo)者影響力本源 2、西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者影響力源泉的論述 3、儒家揭示的領(lǐng)導(dǎo)者獲得下屬追隨的本質(zhì) 4、道德領(lǐng)導(dǎo)力的影響與修煉路徑 二階段 第三講：修己以敬——涵養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的心性 一、樂天知命 1、徹悟生命的真諦 2、命理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的影響 3、儒家揭示的命理本質(zhì) 4、領(lǐng)導(dǎo)者性命雙修的根本大法 二、反躬自省 1、反省內(nèi)訟的孔孟之道 2、君子九思的反省之法 3、成功領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在精神系統(tǒng)反省自修的框架圖 三、去欲明理 1、欲無止也，其心堪制 2、大智知止，大慧達(dá)觀 3、格物致知，誠意正心 4、為學(xué)日益，為道日損 四、自證禪心 1、安住身心的唯識(shí)密宗 2、破除心賊的陽明心法 3、上善若水的中和大道 第四講：化育人心——施顯領(lǐng)導(dǎo)的德能 一、文而化之 1、易經(jīng)賁卦揭示的文化本源 2、文化形成的四大階段 3、領(lǐng)導(dǎo)者如何成為文化的布道者 二、感而化之 1、臨之以莊 2、孝慈 3、舉善而教不能 三、同而化之 1、同人于野：實(shí)現(xiàn)泛家族化的管理模式 2、化成天下：秉持孝悌精神的持家理念 3、和光同塵：把握老子思想的玄同之妙 四、安而化之 1、孔子修己安人的論述 2、員工內(nèi)心不安的五大原因 3、領(lǐng)導(dǎo)安人的五大法則 4、領(lǐng)導(dǎo)者“尊五美、屏四惡”的安人之道 三階段 第五講：文化布道——建立共同的信念 一、企業(yè)價(jià)值觀的探求 1、對(duì)企業(yè)存在意義的思考 2、案例研究：柳傳志的思考：人類失去聯(lián)系，世界將會(huì)怎樣？ 3、案例研究：稻盛和夫的思考 二、企業(yè)價(jià)值觀的確立 1、確立企業(yè)核心價(jià)值觀的三個(gè)維度模型 2、倫理—社會(huì)價(jià)值觀的確立 3、情感—發(fā)展價(jià)值觀的確立 4、經(jīng)濟(jì)—實(shí)用價(jià)值觀的確立 ? 案例研究： 1、西南航空公司價(jià)值鏈的分析 2、IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 三、企業(yè)價(jià)值觀的導(dǎo)向 1、企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉 2、建立發(fā)揮核心價(jià)值觀的作用機(jī)制 3、核心價(jià)值觀的捍衛(wèi) ? 案例分析：TCL的重生 4、員工行為規(guī)范的藍(lán)本 四、建立信仰 1、老子揭示的長(zhǎng)生久世之道 2、敬畏之心的形成 3、典禮儀式活動(dòng)的開展 ? 案例分析：IBM的教派文化 ? 案例分析：王府井百貨大樓一團(tuán)火精神的培育 第六講：高妙溝通——提升領(lǐng)導(dǎo)的技能 一、管理溝通的基礎(chǔ) 1、為什么溝通成了問題 2、溝通之于管理者的意義 3、溝通的基本概念 4、新型控制論溝通的模式 5、溝通的基本要求：案例分析 二、人際溝通的法則 1、人際溝通的基本前提 2、人際溝通的黃金法則 1）先通情，后達(dá)理 2）直而無禮則絞 3）人之所欲，施之于人 三、部門溝通的技巧 1、與上級(jí)溝通的五大方略 1）多做匯報(bào)，少用請(qǐng)示 2）和而不同，以他平他 3）承擔(dān)責(zé)任，永不越權(quán) 4）建立信任，信而后諫 5）分清對(duì)象，區(qū)別對(duì)待 2、跨部門溝通的技巧 1）跨部門溝通的四項(xiàng)原則 2）跨部門溝通的絜矩之道 3）跨部門溝通的持家之道 3、與下級(jí)溝通的四項(xiàng)原則 1）等距交往 2）周而不比 3）學(xué)會(huì)處下 4）躬行五者 四階段 第七講：知人善任——把握用人的大道 一、求才之道 1、寬則得眾：得人才者得天下 2、尊賢重士：善用人者為之下 3、魅力吸引：修己以敬以安人 4、筑巢引鳳：搭建事業(yè)的平臺(tái) 二、選才之道 1、圍欄法則 1）選人如同建圍欄 2）注意短板與骨刺 3）彼此擠靠可互換 2、選人理念 1）勿求盈滿：70分的人才就好 2）以德為先：重大德而不避小節(jié) 3）以能為本：能力勝過學(xué)歷 4）注重潛質(zhì)：潛能有時(shí)比經(jīng)驗(yàn)更重要 3、慧眼識(shí)才 1）察言觀色：劉邵辨人“八觀” 2）背景調(diào)查：孔子察人“三步” 3）動(dòng)態(tài)考察：孔子識(shí)人“九征” 三、任用之道 1、優(yōu)化配置 1）分析調(diào)整：分析“人-事”配置，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 2）人崗匹配：把合適的人放在合適的崗位 3）量才而用：避免小才大用和大才小用 2、提拔任用 1）唯才是舉：英雄不問出處 2）尚賢任能：給德高者以高位，給功多者以褒獎(jiǎng) 3）使人以器：勿以好惡提拔人 3、任用方略 1）知人善任：關(guān)注性格與特質(zhì) 2）用人所長(zhǎng)：用其所長(zhǎng)，容其所短 3）組合搭配：造就完美團(tuán)隊(duì) 四、激才之道 1、認(rèn)清激勵(lì)的本來面目：激勵(lì)的雙刃劍 2、把握激勵(lì)的真正要素：保健還是激勵(lì) 3、胡蘿卜+大棒的弊端：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的難點(diǎn) 4、實(shí)施激勵(lì)的三大步驟：經(jīng)營(yíng)人心的策略 5、面向知識(shí)性員工的激勵(lì)：激勵(lì)方式的轉(zhuǎn)變 第八講：中道而行——掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) 一、中道的本質(zhì)內(nèi)涵 1、中不是什么 2、中是什么 3、中庸的本質(zhì)內(nèi)涵 二、中道的心性要求 1、心要虛靜 2、情要中和 三、中道的根本大法 1、貴中戒過的易經(jīng)法則 2、持經(jīng)達(dá)權(quán)的權(quán)變法則 3、和而不同的中和法則 4、執(zhí)兩用中的中庸法則 備注：該課程是2015年最新標(biāo)準(zhǔn)版，課程基本設(shè)置時(shí)長(zhǎng)是八天四階段，也可以根據(jù)組織實(shí)際培訓(xùn)需求調(diào)整拆分成半天版、一天版、兩天版等課程時(shí)長(zhǎng)。