梁宇亮

電信行業(yè)營銷專家

十年電信咨詢經(jīng)驗

年均授課200天以上

2012、2013年中國通信領(lǐng)域最具影響力的十大講師

        個人資歷：

現(xiàn)任香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)、上海交大和中山大學(xué)EMBA講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)常年培訓(xùn)顧問，電信運營商、電信設(shè)備商和電力行業(yè)等各省、市分公司長期顧問，同時兼任了多家民營企業(yè)的常年顧問。

        行業(yè)獲獎情況:

2005年美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認(rèn)證培訓(xùn)師；

2009年成為中國總裁網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)和中華培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師。

2010年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認(rèn)證的電信運營商專家。

2010年入選全國工商聯(lián)合會和北京大學(xué)評選的《09—11年中國培訓(xùn)名師年鑒》；

2011年5月入選培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會評選的《2011年中國品牌講師大全》；

2011年8月博客被中國移動研究學(xué)院從上萬個博客中選為五十個“行業(yè)博客"之一；

2011年11月在被譽為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場/營銷"七位專家之一；

2011年10月成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問，負(fù)責(zé)其外國課程的引進與培訓(xùn)工作。

2012年1月由工業(yè)機械出版社出版新書《感動營銷策略》。

2012年5月移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。

2012年10月入選《中國千強名師名錄》，并排行通信領(lǐng)域前五名講師

2013年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師

2013年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

2013年9月被艾媒網(wǎng)評為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師

        研究方向：

主要從事電信行業(yè)服務(wù)營銷、4G趨勢、全業(yè)務(wù)運營、集團行業(yè)本質(zhì)和移動互聯(lián)網(wǎng)等方向的研究工作。

        重要成果：

1、負(fù)責(zé)電信運營商專家知識庫的建立和指導(dǎo)編寫；指導(dǎo)電信運營商完成基于工作流程的《SOP營銷工具庫》；

2、負(fù)責(zé)電信運營商《營銷實戰(zhàn)執(zhí)行手冊》的編寫，指導(dǎo)并踐百多個營銷實戰(zhàn)活動；

3、負(fù)責(zé)電信運營商《集團客戶經(jīng)理個人標(biāo)桿手冊》和《集團客戶經(jīng)理團隊標(biāo)桿手冊》的編寫，并獲集團創(chuàng)新評比擬三等獎。

4、負(fù)責(zé)電信運營商《渠道經(jīng)理管理工作手冊》和《渠道運營手冊》的編寫；以此為指導(dǎo)的片區(qū)業(yè)績提升300%。

5、完成電信運營商三級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃體系》。

6、負(fù)責(zé)電信運營商《集團客戶經(jīng)理分級管理手冊》和《集團客戶經(jīng)理營銷手冊》編寫，并推動集團及分公司集團客戶的分級管理的實施；

7、負(fù)責(zé)電信運營商《數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗營銷管理手冊》編寫，制定《營業(yè)廳體驗營銷實施手冊》；

8、負(fù)責(zé)電信運營商《一線人員服務(wù)營銷管理手冊》和《主動營銷管理手冊》的編寫，并研發(fā)課程《主動營銷講師手冊》； 

9、參與電信運營商集團總部客戶經(jīng)理三級素質(zhì)能力模型開發(fā)與課程體系的編寫

10、負(fù)責(zé)電信運營商能力技能大賽的輔導(dǎo)項目，所輔導(dǎo)的團隊獲技能大賽團隊總冠軍、組別冠軍、個人總冠軍、個人風(fēng)采冠軍。

11、負(fù)責(zé)運營商全業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)的能力測評項目，確保電信運營商對全業(yè)務(wù)人才的有效甄選與培養(yǎng)，為運營商全業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)作出貢獻。

12、負(fù)責(zé)運營商省公司流量經(jīng)營項目的規(guī)劃與策劃，制定省公司流量經(jīng)營的發(fā)展策略，優(yōu)化流量經(jīng)營團隊組織架構(gòu)，提升流量經(jīng)營隊伍的營銷能力；

…………

        成果提煉：

1、  十年的渠道咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)出“渠道業(yè)績提升的天龍八步法”和“渠道精耕實操的簡化管理工具箱”，形成渠道管理的系統(tǒng)化的方法、工具和流程；

2、  八年的集團客戶實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗總結(jié)出“集團行業(yè)信息化提升的最佳沙盤實踐”和“集團營銷能力提升的五大核心能”；

3、  四年的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究經(jīng)驗總結(jié)出“移動互聯(lián)網(wǎng)下運營商發(fā)展的最佳策略”和“流量經(jīng)營發(fā)展設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃”；

        授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據(jù)客戶需求定制，貼近學(xué)員實際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣，有效地達到培訓(xùn)的目標(biāo)。

        服務(wù)客戶:

通信行業(yè)：

七年來為中國移動16個省份和地市提供過服務(wù)，為中國電信13個省份提供過服務(wù)，為中國聯(lián)通12個省份提供過服務(wù)。

移動：中國移動集團管理學(xué)院、廣東移動、上海移動、深圳移動、廣州移動、蘇州移動、江蘇移動、云南移動、河南移動、安徽移動、遼寧移動、山西移動、貴州移動、黑龍江移動、茂名移動、齊齊哈爾移動、伊春移動、雞西移動、廣州西區(qū)移動、清遠(yuǎn)移動、深圳移動、畢節(jié)移動、黔南移動、哈爾濱移動、清新移動、深圳移動、內(nèi)蒙移動、固原移動、荊山移動、安徽移動、南通移動、呼和浩特移動、湖北移動、鐵嶺移動、黑河移動、重慶移動、云南移動、赤峰移動、韶關(guān)移動、臺州移動、通遼移動、梅州移動、昆明移動、黃山移動、湖北移動、陜西移動、山西移動、宜昌移動、重慶移動、寧波移動、西安移動、安康移動……

電信：廈門電信、江蘇電信、鹽城電信、深圳電信、東莞電信、上海電信、上海電信南區(qū)局、中區(qū)、東區(qū)、北區(qū)局、嘉定電信、廣州電信、廣西電信、深圳市電信實業(yè)有限公司、廣東電信、東莞電信、佛山電信、撫遠(yuǎn)電信、珠海電信、安徽電信、寧夏電信、銀川電信、西安電信、內(nèi)蒙電信、呼市電信、河南電信、青海省電信、鄭州電信、包頭電信、洛陽電信、貴州電信、黔南電信、遵義電信、吳忠電信、安徽電信、湖南電信、呼倫貝爾電信、佳木斯電信、固原電信、佛山電信、寶雞電信、安康電信、珠海電信、重慶電信、江西電信、山西電信、湖北電信……

聯(lián)通：浙江聯(lián)通、上海聯(lián)通、北京聯(lián)通、重慶聯(lián)通、吉林聯(lián)通、山西聯(lián)通、長春聯(lián)通、杭州聯(lián)通、湖北聯(lián)通、安徽聯(lián)通、合肥聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、深圳聯(lián)通、上海聯(lián)通（及東區(qū)、西區(qū)、北區(qū)等區(qū)聯(lián)通）、貴州聯(lián)通、廣東聯(lián)通、荊門聯(lián)通、淮北聯(lián)通、朔州聯(lián)通、哈爾濱聯(lián)通、武漢聯(lián)通、七臺河聯(lián)通、鞍山聯(lián)通、齊齊哈爾聯(lián)通、伊春聯(lián)通、安徽聯(lián)通、浙江聯(lián)通、廣州聯(lián)通、宿州聯(lián)通、黑河聯(lián)通、淮北聯(lián)通、湖南聯(lián)通、湖北聯(lián)通、宜昌聯(lián)通、武漢聯(lián)通、河北聯(lián)通、河南聯(lián)通、江西聯(lián)通、吉林聯(lián)通、廣西聯(lián)通、桂林聯(lián)通、珠海聯(lián)通、佛山聯(lián)通、西安聯(lián)通……

電信產(chǎn)業(yè)鏈：上海理想集團、龍旗控股集團、阿爾卡特大學(xué)、阿爾卡特中國、朗訊、中興通訊、諾西、電信中通服公司……

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、超高壓輸電、會城供電局、茂名供電局、調(diào)峰調(diào)頻、畢節(jié)供電局、貴陽電網(wǎng)、固原供電局、西北電網(wǎng)等

石化行業(yè)：中石化、中長燃、中石化江門分公司、中石化萬縣分公司

其他行業(yè)：南方電網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)銀行、GARDEN食品、TCL、西門子、艾利包裝、佳能、達能飲用水、SHV、可耐福、新鈳佳都科技、盈信信息、BELLE、東風(fēng)本田、百安居、聯(lián)豐制衣、九易廣告、南玻集團、東風(fēng)本田、康緣藥業(yè)、愛仕達電器、廣州斯可馨、中國遠(yuǎn)洋、國家航空、名龍電腦、大運會、智慧電子、中國長燃、中企動力、松興電子、星期六鞋業(yè)、星光集團、聯(lián)邦家私、香港天君集團、惠泉投資、七天、維奧伊林變壓器、富仕佳、廣西融和房地產(chǎn)等近百家企業(yè)。

        部分客戶評價：　

        “幽默風(fēng)趣+新穎生動+易于運用” ―― 移動市場部 王先生

        “教學(xué)方式獨特創(chuàng)新，寓教于實戰(zhàn)，受益匪淺！”――聯(lián)通客戶經(jīng)理 張永波

        “實際、有效、做得到！”――佛山電信  陳生

        “課程嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓(xùn)效果明顯?！?/span>――安徽聯(lián)通  王先生

        課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環(huán)境，內(nèi)容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動，使我們深受震動，受益終身”――移動客戶經(jīng)理 梁小姐

        梁老師給我們先后上過五期課程，學(xué)員評價普遍很高，特別在區(qū)域營銷方面有獨到見解。——寧夏電信人力資源部

        通過兩天梁老師的精彩授課，知道結(jié)束時，還感到戀戀不舍。。。。。。能夠讓自己深深發(fā)問。---貴州移動邵佳

        短時間的學(xué)習(xí)讓我們身心均獲得“新生”。---西門子許旺

        梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍，互動性強，帶來了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過來上課?！钲陔娦?張小姐

        選擇梁老師的理由：

一、這六年來我一直在為老客戶持續(xù)服務(wù)（如上海、廣東、北京、內(nèi)蒙、貴州、云南、遼寧等都是合作五年以上的），客戶的持續(xù)滿意能讓我不斷地為這些客戶服務(wù)；

二、正因為我持續(xù)服務(wù)于一些老客戶，所以中國大部分省份的三大電信運營商都沒有合作過，這也為培訓(xùn)機構(gòu)推廣提供便利。

三、培訓(xùn)的地方集中在電信運營商做得最好的沿海城市，這能為中部和西部的電信運營商提供營銷與管理發(fā)展的標(biāo)桿思路和案例。

四、近這五年來培訓(xùn)的滿意度都在90分以上，為確保每次都讓學(xué)員與機構(gòu)滿意，我都堅持對課程作三項調(diào)研：一是問卷調(diào)研；二是區(qū)域工作難題和案例的收集；三是重點學(xué)員和上級的電話訪談。

五、近三年電信運營商課量情況：2010年全年三大電信運營商課量170天；2011年全年電信運營商課量200天；2012年全年電信運營商課量210天；2013年全年電信運營商課量200天；（每年都會留出三個月時間為學(xué)員和客戶進行閉關(guān)學(xué)習(xí)）

六、是對整個電信產(chǎn)業(yè)鏈都有培訓(xùn)：如產(chǎn)業(yè)鏈上游設(shè)備商，分別給中興通訊、阿朗（ASB）、諾西進行培訓(xùn)；產(chǎn)業(yè)鏈的下游：龍旗手機集團、上海理想集團（ICT）、中通服進行培訓(xùn)，因而對電信行業(yè)有著深刻的了解。