全業(yè)務背景下渠道經(jīng)理綜合管理技能強化訓練
3G時代,中國通信行業(yè)更加積極地發(fā)展農村市場,提高運營商的競爭優(yōu)勢。施行片區(qū)化管理能有效地掌控廣大的農村通信市場,提高渠道的忠誠度,為3G的發(fā)展奠定基礎。渠道經(jīng)理作為片區(qū)化管理的實行者,亟需提高其片區(qū)管理理念和片區(qū)經(jīng)營的技能。
梁老師依據(jù)多年的運營商咨詢和授課經(jīng)驗,提出渠道經(jīng)理的能力提升模型,期望最快地提升渠道經(jīng)理的綜合管理能力。
渠道經(jīng)理綜合管理能力提升模型:
【課程對象】
渠道管理者、渠道經(jīng)理、渠道代理商、渠道營銷專員
【課程對象】
兩天
【課程目標】
Ø 明確自身的角色定位和工作流程,做好人適其崗,人崗匹配!
Ø 掌握團隊管理的技巧,掌握管理、溝通、激勵和教練的技巧!
Ø 掌握渠道管理和營銷管理技巧,有效提升片區(qū)的業(yè)績!
【課程特點】
以情景再現(xiàn)的形式,通過真實的案例貫穿兩天的課程,讓學員通過實際問題的解決,以現(xiàn)場技能測評的全程參與方式,確保學員實現(xiàn)所說即所知,所用即所學,學后即用的目的。
【課程大綱】
一、高效的團隊管理能力提升:
渠道經(jīng)理的角色認知
Ø 渠道經(jīng)理的多層角色
Ø 渠道經(jīng)理的工作職責
Ø 渠道經(jīng)理的權力類型
渠道經(jīng)理的激勵技巧運用
Ø 片區(qū)管理的激勵
Ø 滿意理論
Ø 雙因素理論
Ø 期望理論
渠道經(jīng)理的教練技巧運用
Ø 教練的作用和方式
Ø 教練的一般流程
Ø 一個中心兩個基本點
渠道經(jīng)理的管理協(xié)調技巧運用
Ø 管理理念和管理技巧
Ø 溝通原則和溝通技巧
二、精細的渠道管理能力提升:
明確渠道管理的理念
Ø 渠道理念
Ø 渠道規(guī)劃布局理念
Ø 套餐業(yè)務的渠道策劃
Ø 3G產(chǎn)品的渠道策劃
有效促進業(yè)務的渠道政策
Ø 如何有效地執(zhí)行渠道政策
Ø 如何有效地推動政策落實
Ø 如何確保實施者的執(zhí)行力
如何有效地進行渠道掌控
Ø 掌控渠道的多個維度
Ø 掌握渠道的執(zhí)行力度
Ø 掌握渠道的銷售目標
Ø 掌握渠道的績效管理
精細化的終端維護與監(jiān)督
Ø 終端維護的基本理念
Ø 終端門店的宣傳布置
Ø 終端促銷的實施流程
Ø 終端POP的具體技巧
三、全面的營銷管理技能提升
渠道銷售人才銷售能力管理
Ø 銷售人才實戰(zhàn)評估
Ø 銷售技能提升計劃
Ø 銷售技能提升管理
Ø 銷售技能提升現(xiàn)場實戰(zhàn)
Ø 銷售技能提升持續(xù)改進
終端現(xiàn)場營銷實戰(zhàn)管理
Ø 服務營銷技巧
Ø 主動營銷技巧
Ø 體驗營銷技巧
Ø 3G產(chǎn)品銷售技巧