管理素質(zhì)提升系列之二基層管理者執(zhí)行力4UP提升技巧
【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門主管和員工、三大界面的基層管理者、一線銷售管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天
【課程目的】
ü 幫助基層管理者改變執(zhí)行的意識(shí)
ü 掌握基層管理者執(zhí)行力的提升模型
ü 熟練執(zhí)行力4倍提升的FOURUP技巧。
【培訓(xùn)老師】
梁宇亮老師
管理素質(zhì)提升講師、行業(yè)銷售專家,西門子管理學(xué)院培訓(xùn)講師、清華大學(xué)在線課程講師、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師。主講三大類課程:電信運(yùn)營商營銷系列課程、管理人員管理素質(zhì)提升課程,和人才運(yùn)營系列課程
【課程綱要】
第一部分 基層管理者執(zhí)行力問題剖析
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化帶來了挑戰(zhàn)
二、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
三、執(zhí)行力于基層管理者的重要性
執(zhí)行力重要性的案例
執(zhí)行力重要性的計(jì)算題
四、基層管理者執(zhí)行的現(xiàn)狀與誤區(qū)
“策略上的巨人,執(zhí)行上的小人”
五、基層管理者執(zhí)行力的“十大頑癥”
六、基層管理者執(zhí)行力問題的剖析:
文化原因:責(zé)任稀釋定律
制度原因:朝令夕改、虎頭蛇尾、與時(shí)俱進(jìn)
管理原因:結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任下移、節(jié)點(diǎn)控制
第二部分 基層管理者執(zhí)行力提升模型
一、執(zhí)行和執(zhí)行力認(rèn)識(shí)
二、執(zhí)行力認(rèn)知公式
三、構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
四、基層管理者執(zhí)行力提升模型:
建班子、定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍
五、執(zhí)行力提升技巧:4R執(zhí)行體系
R1——結(jié)果必須看的見 & R2——責(zé)任必須自己領(lǐng)
R3——檢查隨時(shí)要主動(dòng) & R4——激勵(lì)隨時(shí)要進(jìn)行
第三部分 基層管理者執(zhí)行力4U技巧
授課方法:方法+技巧+工作案例+應(yīng)用+測(cè)評(píng)+反饋+持續(xù)提升+行為固化
一、執(zhí)行力ONE UP:提升基層管理者的執(zhí)行素質(zhì)
1、基層管理者的執(zhí)行角色
2、基層管理者四大執(zhí)行力品質(zhì):
公平公正、以身作則、承擔(dān)責(zé)任、寬容大度
3、培養(yǎng)基層管理者的執(zhí)行力意識(shí)
4、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力意識(shí)
5、解決基層管理者執(zhí)行力的角色誤區(qū)
二、執(zhí)行力TWO UP:戰(zhàn)略地做正確的事
1、業(yè)績(jī)不佳的原因探究
2、目標(biāo)體系的構(gòu)成
3、KRA & KPI & Smart
4、與下屬就目標(biāo)達(dá)成一致
5、目標(biāo)體系制定工具演練:
魚骨圖目標(biāo)分解—圖表法—權(quán)值因子法—目標(biāo)地圖—承諾合同表
三、執(zhí)行力THERE UP:高效地把事情做正確
1、管理者的管理精髓———“盯”精神
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的
2、追蹤檢查的重要性:沒有問題才是最大的問題
3、追蹤檢查發(fā)現(xiàn)四問法
4、追蹤檢查溝通三法
四、執(zhí)行力FOUR UP:持續(xù)固化執(zhí)行力的度數(shù)
1、加強(qiáng)執(zhí)行的力度:Y & C & Y & A 執(zhí)行技巧
2、加強(qiáng)執(zhí)行的深度:CPI 執(zhí)行技巧
3、加強(qiáng)執(zhí)行的寬度:TMB 執(zhí)行技巧
4、執(zhí)行力技能的綜合運(yùn)用