課程目的:讓學(xué)員知道營銷的心態(tài)以及營銷成交的方法 課程大綱 一、營銷的意義 再好的產(chǎn)品沒有營銷就不可能到顧客的手中,沒有營銷就沒有發(fā)展 營銷的11個心態(tài) 營銷只有成交才是硬道理 三、營銷的禮儀 良言一句三冬暖、惡語一句三九寒;人靠衣妝馬靠鞍妝 1、禮儀的重要性 2、語言禮儀 3、儀表禮儀 4、接待禮儀 5、行動姿勢禮儀 四、顧客的認(rèn)知及類型 知己知彼百戰(zhàn)不殆,團(tuán)隊不可打不了解的仗 1、顧客的認(rèn)知對 A.購買行為 B.購買動機(jī) C.購買習(xí)慣 2、透析12種顧客的心理及其對待方法 卓越人脈是營銷成交的關(guān)鍵 卡耐基說一個人事業(yè)的成功85%靠人脈,15%靠專業(yè) 1、要做事先做人 2、迅速拓展人脈的方法 3、責(zé)任勝于能力 要學(xué)會營銷先學(xué)會溝通 兩只耳朵一張嘴多聽少說不后悔 1、溝通的比例圖 2、溝通的10大藝術(shù) 3、化開年齡的代溝 4、讓零距離溝通只在一瞬間 打造超級親和力 1、打造超級親和力的五個同步 2、打造超級親和力的八個方法 催眠營銷 把銷售做到頂峰,讓您在行業(yè)中脫穎而出 催眠銷售的五個步驟讓顧客在不知不覺中成交 銷售36大法 讓您的銷售成交無處不在,36計計計連環(huán)法法緊扣