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王微 2019年度中國200強(qiáng)講師
著名危機(jī)管理專家
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王微:政府決策與公共危機(jī)管理
2016-01-20 17867
對(duì)象
省長、市長、處級(jí)公務(wù)員
目的
1、使學(xué)員樹立危機(jī)意識(shí) 2、讓政府在危機(jī)面前不再犯下原則性錯(cuò)誤 3、危機(jī)預(yù)警從理念變革開始
內(nèi)容

鐵道部 7 23事故新聞發(fā)布會(huì)設(shè)計(jì)的核心缺點(diǎn)是什么?

如果由您擔(dān)任鐵道部新聞發(fā)言人,在部領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后,如何承諾公眾?

決策程序規(guī)范與應(yīng)急組織人事選撥 資源建設(shè)、指揮體系、信息發(fā)布的三角支柱 資源建設(shè)是國內(nèi)目前最大的薄弱 四渡赤水的啟示——授權(quán) 先激后勵(lì)——目標(biāo)第一 提倡順向情緒激勵(lì) 羅斯福永不言棄的精神 劉洋與梅爾龍的故事—— 指揮體系中的組織安排——應(yīng)急事件的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 何人適合處理危機(jī)

公共危機(jī)管理與新媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體的外在特性 網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)在特性 手機(jī)媒體的未來前景 博客與意見領(lǐng)袖 播客與事件進(jìn)程 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 微博的互動(dòng)性與其影響力 新聞發(fā)言人的基本功

一個(gè)政府職能部門遭遇突發(fā)事件,有可能形成危機(jī)事件。 您的政府成員如果負(fù)責(zé)決策與管理,如何制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案和預(yù)警方案?

政府新聞風(fēng)險(xiǎn)防范 律師意見代替危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)的意見 好的媒體關(guān)系等于正確輿論引導(dǎo) 準(zhǔn)備被打翻不要預(yù)案 僥幸意味著過關(guān)實(shí)質(zhì)是定時(shí)炸彈 照搬西方經(jīng)典與教導(dǎo) 海量傳播主導(dǎo)一切 危機(jī)處理速度越快越好 以牙還牙及頭疼醫(yī)頭

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