上篇?jiǎng)倢?xiě)到銷(xiāo)售管理的八項(xiàng)能力，八項(xiàng)能力中我覺(jué)得比較重的就是選種子- - - 招聘人才的環(huán)節(jié)。選對(duì)好的種子就會(huì)給您帶來(lái)滿意的收獲，招對(duì)一個(gè)好的銷(xiāo)售人才同樣也會(huì)給您帶來(lái)欣喜的業(yè)績(jī)。 招聘優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的四項(xiàng)原則：喜歡、自信、悟性、德行。這也是我一直來(lái)招聘銷(xiāo)售人才而堅(jiān)持的四個(gè)原則，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才第一個(gè)原則就是他要對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)感興趣，喜歡做銷(xiāo)售工作；擁有足夠的自信心，較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力，能聽(tīng)得懂客戶講的話，理解客戶所說(shuō)的話；當(dāng)然了，選擇一個(gè)人才加盟您的團(tuán)隊(duì)首要要素還得考慮他的“德行”是否端正。 第一，喜歡。早些時(shí)候我們都會(huì)說(shuō)：做一行就愛(ài)一行。一個(gè)您壓根兒就不喜歡的行業(yè)，不感興趣的行業(yè)您會(huì)去愛(ài)它嗎？所以在銷(xiāo)售行業(yè)里不是所有的人都適合去做銷(xiāo)售，這還得看他是否是他感興趣，喜歡做的行業(yè)。愛(ài)一行才去做一行才會(huì)發(fā)揮您的最大潛力，做出更大成績(jī)。 那么如何去判斷一個(gè)人是否是喜歡銷(xiāo)售行業(yè)呢？在招聘面試中許多考官所問(wèn)的問(wèn)題都是封閉型的問(wèn)題，比如：您喜不喜歡銷(xiāo)售工作啦？我想沒(méi)有一個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人會(huì)對(duì)您說(shuō)：某某老總，我不喜歡做銷(xiāo)售，都會(huì)對(duì)您說(shuō)：我很喜歡做銷(xiāo)售工作。 如何去判斷一個(gè)人是否真的喜歡銷(xiāo)售行就多問(wèn)他一些關(guān)鍵詞“興奮”“舒服”的問(wèn)題，當(dāng)他談到興奮時(shí)他一定會(huì)夸夸其談，眼睛光亮，越講越投入。 第二，自信。銷(xiāo)售行業(yè)會(huì)面臨許多的困難與挫折，沒(méi)有自信的人是堅(jiān)持不到最后的，也就做不了銷(xiāo)售行業(yè)。一個(gè)人是否有自信我們從與他交流的話題中，他的回答問(wèn)題、處理意外時(shí)的表現(xiàn)與舉動(dòng)中就可以判斷出來(lái)。 最重要的是他的眼神，充滿自信的人他是敢面對(duì)考官的眼神的，充滿自信的人他的眼神充滿著希望的曙光。面試中考官要學(xué)會(huì)觀察，才能從與他的溝通中找出擁有自信的元素。 第三，悟性。悟性也是我們常說(shuō)的靈敏度，聰明。從溝通中的某些暗語(yǔ)或是動(dòng)作可以快速理解別人的想法，學(xué)會(huì)前迎或回避。在銷(xiāo)售談判中尤其重要，做業(yè)績(jī)靠努力、勤奮即可得到；做大業(yè)績(jī)靠一個(gè)人的悟性（理解力）方能達(dá)到。 我們學(xué)員中也有四種類(lèi)型：悟性之人不用教；聰明之人用言教；大眾之人用身教；愚鈍之人棍棒教。 所以選對(duì)一個(gè)悟性之人可以助您管理團(tuán)隊(duì)，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)造銷(xiāo)售奇。 第四，德行。小勝任己之能，大勝靠己之德呀，一個(gè)人的小成就可以任著自己的個(gè)人能力去拼搏和努力；大的成就離不開(kāi)一個(gè)人的品行、道德。 品行端正的人可使您企業(yè)蒸蒸日上，品行不端者可使您企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉?？梢?jiàn)德性則是選才中重中之中。 當(dāng)然了，世界上沒(méi)有如此完美的一個(gè)人，想要在一個(gè)的人身上尋找到以上所述的四個(gè)條件那是不可能的，頂尖的銷(xiāo)售人才只要符合以上的其中兩項(xiàng)或是一行就很了不起了！這也僅僅是作為招聘選將的參考，在此祝愿各大企業(yè)中的人力資源部門(mén)都能招到如意人才。