客戶:蘇州梅西埃航空
地點:江蘇省 - 蘇州
時間:2014/9/10 0:00:00
《團隊管理之道》課程大綱
課程概述:
《團隊管理之道》的課程是在《團隊建設》課程之后的升級課,主要從兩個方面來詮釋,一個是從道的角度去透視他,了解團隊運行的基本原理和規(guī)律。然后再通過術,用具體的管理技術區(qū)剖析她、把握她。課程首先詮釋 “團隊存在”的意義,掌握團隊在成長的不同階段要用不同的原則與方法進行管控,同時體會團隊的生命周期,對“團隊管理之道”的重新領悟,悟成了學員自己的思想,自己的想法,悟出一套解決問題的思路,從而在實踐過程中根據(jù)自己的實際情況不斷去拆招、創(chuàng)招,把可支配的資源放在不同位置上,遵循團隊“管理之道”,的原則,幫助我們實現(xiàn)管理的價值。
課程時間:2天
參加對象:企業(yè)中高層
授課老師:《這樣執(zhí)行最高效》和《打造高績效團隊》書籍作者:蔣巍巍先生
課程內(nèi)容:
一、團隊管理思維是如何產(chǎn)生的
? 最早的團隊管理思想
? 和宋江學團隊管理(案例)
? 最成功的團隊
? 由生到死的五個團隊生命周期
? 團隊領導力的核心意義
? 案例分析:卓越團隊的價值觀建設
? 東西方團隊領導力差異
? 團隊領導者與管理者的區(qū)別
? 案例研討:團隊領導者的品格修煉?
二、 管理資源的識別和運用
? “人才”的辨識及人性的把握
? “財”的的運用
? “人際關系”的運用
? “情感”的運用
? “環(huán)境”的運用
? “權(quán)力”的運用
? “勢”的運用
? 案例分析:無法復制的核心競爭力
三、團隊不同時期(成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期)的管理原則與方法
? 團隊不同發(fā)展階段的管理原則與方法
? 成立期的團隊管控方法—人治
? 動蕩期的團隊管控方法—法治
? 穩(wěn)定期的團隊管控方法—心治
? 高產(chǎn)期的團隊管控方法—共治
? 調(diào)整期的團隊管控方法—大治
四、管理者價值的探索與團隊管理模型
? 重新探討管理的意義(案例)
? 增量從哪里來(案例)
? 效率該怎樣提高(案例)
? 歷代帝王智慧與人性的剖析(案例)
? 價值觀的引導(案例)
? 文化的形成和傳承(案例)
? 人的精神層面的挖掘(案例)
五、向下管理之道—決策
? 什么是決策?
? 決策的方法和步驟
? 實戰(zhàn)演練:這件事你如何決策?
? SWOT分析法
? 如何排除決策干擾
? 案例分析:鯰魚效應
六、向上管理之道--跟隨,掌握向上管理的八個步驟
? 第一步:解讀公司的企業(yè)文化
? 第二步:了解上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度
? 第三步:正確的認識上司的五種角色
? 第四步:用五位法正確處理上下級關系
? 第五步:掌握成就和諧向上關系的五步工作法
? 第六步:牢記與上司和平共事的六大原則
? 第七步:掌握正確的工作匯報方法
? 第八步:管理好你的上司