培訓(xùn)公司的“久營(yíng)真經(jīng)”
蔣魏蔚原創(chuàng)
本人曾在一家培訓(xùn)集團(tuán)做了幾年管理,前兩天巧遇幾個(gè)同事一起聊天,得知他們開(kāi)了一家培訓(xùn)公司,剛剛起步,經(jīng)營(yíng)的很艱難。從他們那里也了解到我們之前的很多同事也都開(kāi)起了培訓(xùn)公司,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系到這些老同事還是很想念,從老公司退出后就一直在本行業(yè)里自由職業(yè),不但工作上比以前輕松了很多而且把這個(gè)行業(yè)看的更清了,希望自己的一些觀(guān)點(diǎn)能夠幫助到一些老同事或者在培訓(xùn)行業(yè)打拼的人。
一、 是什么原因使培訓(xùn)行業(yè)成了一個(gè)尷尬的局面。
(一) 培訓(xùn)公司的自身定位問(wèn)題。
很多培訓(xùn)公司一開(kāi)始的定位就很尷尬:沒(méi)管理好自己確幫企業(yè)去做管理,沒(méi)做好自己的培訓(xùn)卻給別人去做培訓(xùn),所以導(dǎo)致培訓(xùn)行業(yè)成了一個(gè)尷尬的局面。如果說(shuō)培訓(xùn)公司一開(kāi)始就有問(wèn)題那么我們就從定位說(shuō)起。
第一種定位:體現(xiàn)關(guān)系是第一生產(chǎn)力 這類(lèi)培訓(xùn)公司靠關(guān)系吃飯,定位很準(zhǔn)確。瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外著名高校做博士班、碩士班、 MBA班、總裁班、總監(jiān)班、研修班課程;以國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的名義或機(jī)構(gòu)做認(rèn)證,如:職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證、人力資源師、理財(cái)師、規(guī)劃師、心理咨詢(xún)師認(rèn)證等等。只要和政府相關(guān)部門(mén)、協(xié)會(huì)、有一些關(guān)系的再通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)做來(lái)影響特定的組織和個(gè)人,從而達(dá)到銷(xiāo)售課程的目的。再加上中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂和市場(chǎng)的旺盛需求決定了如果你的培訓(xùn)公司定位不準(zhǔn)可以往這個(gè)方向靠一靠,這類(lèi)培訓(xùn)還是有的做的,活下來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的?! ?
第二種定位:體現(xiàn)便宜才是硬道理
這類(lèi)培訓(xùn)公司是以公開(kāi)課、大講堂、學(xué)習(xí)卡模式進(jìn)行運(yùn)作的。容易模仿,但也很容易生存,只要你請(qǐng)的老師還有吸引力,只要你的團(tuán)隊(duì)還夠狼性這種模式現(xiàn)在一樣可以生存。其實(shí)現(xiàn)在許多培訓(xùn)公司都忽略了公開(kāi)課,我認(rèn)為公開(kāi)課才是培訓(xùn)公司最真實(shí)的體現(xiàn),可能很多公司的團(tuán)隊(duì)要約力量不夠或者要約方法不恰當(dāng),只要你做的足夠?qū)I(yè)。這種定位是可以將培訓(xùn)進(jìn)行到底的。
第三種定位:不斷幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
這類(lèi)培訓(xùn)公司是目前最有價(jià)值的培訓(xùn)公司,聚焦于某一個(gè)領(lǐng)域,縱向發(fā)展做深做透。其實(shí)這才是管理培訓(xùn)公司存在的意義。培訓(xùn)公司在近幾年竟?fàn)幈容^激烈,也有很多培訓(xùn)公司突然間找不到北了,面對(duì)日益變遷的市場(chǎng)對(duì)目前的培訓(xùn)公司來(lái)說(shuō)有時(shí)侯也很難定位,如果做深要下功夫,時(shí)間周期很長(zhǎng)。如果做透又有哪個(gè)客戶(hù)情愿把錢(qián)掏給你。當(dāng)然培訓(xùn)公司不是這樣想的,我的團(tuán)隊(duì)要存活,企業(yè)要生存做深做透談何容易。當(dāng)然如果想要把培訓(xùn)公司經(jīng)營(yíng)好前提就是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,只要你是這樣定位的那就去做吧,一定會(huì)有收獲的。
第四種定位:在夾縫中生存以講師為中心
這樣的培訓(xùn)公司做大有困難,一方面你要給客戶(hù)交待,你有很高的服務(wù)成本,另一方面又要給老師給很高的課酬,一點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力都沒(méi)有。培訓(xùn)公司存在的意義在于你有不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品推出,如果你只有幾個(gè)講師請(qǐng)問(wèn)你怎樣滿(mǎn)足客戶(hù)的需求呢?老師在培訓(xùn)界他只能作為產(chǎn)品的身份出現(xiàn),一個(gè)老師只能是一種產(chǎn)品的表象。請(qǐng)問(wèn),能有一個(gè)產(chǎn)品永垂不朽嗎?這類(lèi)培訓(xùn)公司的定位其實(shí)很簡(jiǎn)單,我只做我能做的,做小做精,但這類(lèi)培訓(xùn)公司有個(gè)弊端就是一做大就賠錢(qián),一賠錢(qián)就散伙。
第五重定位:不斷的整合資源以平臺(tái)為中心
這類(lèi)培訓(xùn)公司是很明智的他們?cè)谧銎脚_(tái),是一個(gè)永不落幕的生意,利用一個(gè)特定的門(mén)戶(hù)性網(wǎng)站、行業(yè)渠道、媒體、通過(guò)各種活動(dòng)的組織提供交流、共享的互通平臺(tái),最終直接或間接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,這類(lèi)培訓(xùn)公司的價(jià)值所在并不是培訓(xùn)的本身而是那個(gè)平臺(tái)本身的價(jià)值。
(二)培訓(xùn)公司的產(chǎn)品問(wèn)題(未完續(xù))