引言 21世紀(jì)是以“人”為本的世紀(jì)，是注重人性化領(lǐng)導(dǎo)與管理的時(shí)代，無(wú)論是現(xiàn)代心理學(xué)、還是后現(xiàn)代心理學(xué)，都在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用。 作為一個(gè)追求效能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，有必要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律，了解人的心理結(jié)構(gòu)中情感、人格、人際關(guān)系、社會(huì)組織等因素在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的影響方式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心就是“識(shí)人”、“影響人”、“激勵(lì)人”、“培養(yǎng)人”！ 這是一個(gè)亟需要將心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的時(shí)代！這是一個(gè)亟需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)心理學(xué)的時(shí)代！ 【培訓(xùn)目的】 1、幫助學(xué)員掌握了解管理與心理學(xué)差異與結(jié)合處 2、幫助學(xué)員掌握人的內(nèi)在心理發(fā)生機(jī)制(動(dòng)機(jī)與人格) 3、幫助學(xué)員掌握識(shí)人的一種基本工具，學(xué)會(huì)識(shí)人 4、幫助學(xué)員提升心理學(xué)激勵(lì)理論在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的運(yùn)用 5、幫助學(xué)員掌握影響人的心理學(xué)密碼與影響力觸發(fā)機(jī)制 6、幫助學(xué)員掌握以NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)）為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)教練技巧，教練員工，挖掘員工潛能 【適合對(duì)象】中高層管理者 【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2-3天 【培訓(xùn)方式】講授，案例，練習(xí)，演練，研討，行動(dòng)學(xué)習(xí) 【講師介紹】 楊發(fā)明先生(管理學(xué)與心理學(xué)融合的培訓(xùn)專家) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力專家 浙江大學(xué)管理學(xué)博士 美國(guó)NLP高級(jí)執(zhí)行師 德國(guó)組織系統(tǒng)排列專家 加拿大海文心理學(xué)院文憑 中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA） 原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師 原華為公司資深人力資源顧問(wèn) 原華為公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān) 原華為公司IPD變革核心委員 原國(guó)家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者 (詳細(xì)介紹備索) 課程提綱： 一、 管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點(diǎn) 1、管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象，其焦點(diǎn)是結(jié)果與行為的關(guān)系 2、心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象，其焦點(diǎn)是行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 3、管理學(xué)的目的是提高組織績(jī)效，為組織使命與目標(biāo)服務(wù) 4、心理學(xué)的目的是提高人的幸福感，為人服務(wù) 5、管理學(xué)的人性假設(shè)是：人是經(jīng)濟(jì)人、兩面人，“胡蘿卜+大棒” 6、心理學(xué)的人性假設(shè)是：“人之初，性本善”，每個(gè)人都有使自己成功快樂(lè)的內(nèi)在資源 7、管理學(xué)的重點(diǎn)是處理意識(shí)層面，心理學(xué)的重點(diǎn)是處理潛意識(shí)層面 8、管理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合點(diǎn)是“結(jié)果-行為-動(dòng)機(jī)”的整合，即冰山模型的上下整合 二、 “需要?jiǎng)訖C(jī)”與人格對(duì)人行為的影響 1、人的意識(shí)與潛意識(shí)在組織行為中的影響 2、人的內(nèi)在需要及其對(duì)人的影響 3、需要如何演化為人格, 并進(jìn)而影響一個(gè)人的長(zhǎng)期行為模式？ 4、主要的需要?jiǎng)訖C(jī)類型，以及對(duì)應(yīng)的人格類型 5、不同的人格類型對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的啟示 三、心理學(xué)激勵(lì)理論在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用 a) 馬斯洛的需要層次理論及其運(yùn)用 b） 如何挖掘需要，如何滿足需要，如何影響需要，如何激發(fā)需要 b) 其他激勵(lì)理論在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用：成就動(dòng)機(jī)理論、雙因素理論、公平理論 c) 如何應(yīng)用激勵(lì)理論來(lái)招聘人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人？ 四、影響力密碼在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用 a) 影響力的“熱鍵”：互惠原理 b) 影響力的“熱鍵”：社會(huì)認(rèn)同 c) 影響力的“熱鍵”：認(rèn)知對(duì)比 d) 影響力的“熱鍵”：承諾與一致 e) 影響力密碼在現(xiàn)階段企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用案例 五、教練方法與工具 a) NLP（應(yīng)用心理學(xué)）教練的核心理念 b) 教練的層級(jí)模型（精神、身份、信念、能力、行為、環(huán)境） c) 幫助員工從問(wèn)題到目標(biāo)的技巧 d) 如何讓員工復(fù)制“卓越”? 問(wèn)題與答疑，后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃