課程目的:1)幫助學(xué)員掌握執(zhí)行力的內(nèi)涵及系統(tǒng)
2)幫助學(xué)員提升明確要求、目標(biāo)驅(qū)動的能力
3)幫助學(xué)員提升加強(qiáng)員工深度承諾的方法
4)幫助學(xué)員提升檢查跟進(jìn)的習(xí)慣,掌握支持員工的方法
5)幫助學(xué)員實現(xiàn)賞罰分明的態(tài)度與作風(fēng)
6)幫助學(xué)員打造強(qiáng)有力的執(zhí)行力的組織文化
7)理解執(zhí)行力的本質(zhì)與辯證特點以及短長執(zhí)行力的平衡
課程時長:2天(每天 6.5小時)
適合對象:管理者
培訓(xùn)方式:講授、案例研討、演練、視頻
【講師介紹】
楊發(fā)明先生(管理學(xué)與心理學(xué)融合的培訓(xùn)專家)
教練式領(lǐng)導(dǎo)力專家
浙江大學(xué)管理學(xué)博士
美國NLP高級執(zhí)行師
德國組織系統(tǒng)排列專家
加拿大海文心理學(xué)院文憑
中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家
中國注冊會計師(CPA)
原華為公司高級管理培訓(xùn)師
原華為公司資深人力資源顧問
原華為公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
原華為公司IPD變革核心委員
原國家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者
(詳細(xì)介紹備索)
課程提綱:
0、企業(yè)為何執(zhí)行難
1、 企業(yè)執(zhí)行力:核心競爭力的優(yōu)勢源泉
2、 企業(yè)執(zhí)行的誤區(qū)
1) 誤區(qū)一:中庸文化:提倡含糊的“悟道”,而不是“明確”和“量化”.
2) 誤區(qū)二:面子文化:先講情,再講理
3) 誤區(qū)三:人治文化:依靠能人,“能人第一,制度第二”
一、 強(qiáng)有力執(zhí)行力的內(nèi)涵及系統(tǒng)
1. 什么叫執(zhí)行?執(zhí)行力是什么?名人論執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的五個部分(要求目標(biāo)系統(tǒng)、責(zé)任承諾系統(tǒng)、檢查支持系統(tǒng)、賞罰系統(tǒng)、執(zhí)行文化系統(tǒng))
3. 世界上的執(zhí)行力強(qiáng)大的組織的案例分享
二、 明確要求,目標(biāo)驅(qū)動
1. 德魯克說:沒有度量目標(biāo),就沒有管理
2. 結(jié)果的要求與過程的要求有何差異
3. 目標(biāo)與目的有何不同
4. 什么樣的目標(biāo)系統(tǒng)才是一個好的要求系統(tǒng)
5. 有利于提升執(zhí)行力的目標(biāo)系統(tǒng)需要哪些條件
6. 游戲規(guī)則包括哪些內(nèi)涵
7. 如何打造團(tuán)隊的游戲規(guī)則
8. 游戲規(guī)則的變通處理原則
9. 案例:領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得目標(biāo)驅(qū)動,就要給自己壓力也給別人壓力,有壓力才有動力
三、 思想認(rèn)同,深度承諾
1. 責(zé)任如何明晰
2. 流程中如何界定角色的責(zé)任還是職位的責(zé)任
3. 責(zé)任扯皮如何辦
4. 如何讓人深度承諾責(zé)任
5. 如何做人的思想工作
6. 如何讓人愿意干、主動干、能動地干
7. 賞罰條件在什么情況下要先明說
8. 責(zé)任模糊的怎么辦
9. 責(zé)任追溯的利與弊,需要注意什么
10. 案例: 領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音里有他的一員
四、 檢查跟進(jìn),后方支持
1、 沒有檢查,就沒有執(zhí)行
2、 檢查跟進(jìn)的方法與工具
3、 信息的共享與及時傳遞機(jī)制
4、 沒有支持,遇到困難就想著后退
5、 如何建立團(tuán)體支持系統(tǒng),促進(jìn)執(zhí)行力
6、 案例:前方一人作戰(zhàn),后方眾人支持,一人心就是萬人心
7、 案例:沖鋒陷陣失敗了,唯有鼓勵加油打氣才能重振旗鼓
五、 賞罰分明,鐵軍定成
1、 賞罰的三個層次
2、 賞罰的方向要正確
3、 賞罰的尺度要恰當(dāng)
4、 賞罰的原則要牢記
5、 賞罰的公正要注意
6、 管理中的賞罰的常見的七大誤區(qū)
7、 部屬犯錯誤之后的三類處理方式
8、 組織考核系統(tǒng)的運用原則與常見錯誤
9、 案例:領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的
10、 案例:領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情
11、 案例:領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上
六、 統(tǒng)一文化,高效執(zhí)行
1、 強(qiáng)大執(zhí)行的文化的核心要素
2、 追求卓越
3、 結(jié)果第一
4、 主動積極
5、 敢于承諾
6、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任
7、 說到做到
8、 不找借口
9、 嚴(yán)打不作為
10、 著名企業(yè)與團(tuán)隊在提升執(zhí)行方面的實踐方法
七、 以組織行為促進(jìn)執(zhí)行力
1、 組織結(jié)構(gòu)(集權(quán)與分權(quán))與執(zhí)行力的關(guān)系
2、 矩陣制與事業(yè)部制與執(zhí)行力的關(guān)系
3、 運營流程的特點與執(zhí)行力的關(guān)系
4、 考核指標(biāo)與執(zhí)行力的關(guān)系
5、 組織溝通方式與執(zhí)行力的關(guān)系
八、 執(zhí)行力的本質(zhì)特征及其辯證性應(yīng)用
1、 視頻觀看
2、 研討:執(zhí)行不到位的原因?執(zhí)行到位的原因?
3、 執(zhí)行的本質(zhì)是什么
4、 如何平衡控制與授權(quán)
5、 如何平衡企業(yè)的執(zhí)行力與創(chuàng)造力
6、 如何平衡短期的執(zhí)行力與長期執(zhí)行力的矛盾
7、 如何通過識人用人培養(yǎng)人,提升執(zhí)行力
8、 如何通過流程固化優(yōu)化提升執(zhí)行力
9、 唯上的執(zhí)行力還是客戶導(dǎo)向的執(zhí)行力
提問答疑與后續(xù)行動計劃