1、溝通中處處是領(lǐng)導(dǎo)力,如何潛移默化地領(lǐng)導(dǎo)他人 2、圓滿的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通是體諒與勇氣的平衡 3、領(lǐng)導(dǎo)=跟隨+帶領(lǐng) 4、影響他人的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)對方的潛在需求與潛在價值 5、影響一個人的價值觀才能真正全方位的影響人
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