1、國外的看法 對于核心員工內(nèi)涵的界定，國外學者多從就業(yè)的角度，將一個組織的員工分為核心員工和外圍員工，并認為核心員工是指那些從普通勞動力市場獲得的、有長期勞動契約保障、其技術(shù)對雇主至關(guān)重要的企業(yè)骨干員工。 美國聯(lián)邦航空管理署對核心員工的定義為：占據(jù)位置的員工，在組織內(nèi)無法立刻找到合格的替代者，他的職責無法轉(zhuǎn)讓給其它員工，他因突發(fā)事件而被另外賦予職責時，將嚴重影響和損害原部門的功能和連續(xù)性。 斯耐爾教授認為評價組織人力資本的兩個標準是：價值和稀缺性。根據(jù)這兩個標準將企業(yè)的人才劃分為：核心人才、獨特人才、通用人才和輔助性人才。他認為核心人才是指對企業(yè)而言價值高、非常稀缺和獨特的人才。 2、國內(nèi)的看法 國內(nèi)學術(shù)界對核心員工界定還沒有形成比較一致的結(jié)論，代表性的觀點有： 楊巍認為：核心員工是指企業(yè)中天賦較高、且在工作中經(jīng)過較長時間的教育和培訓，有較高的專業(yè)技術(shù)和技能，有行業(yè)內(nèi)豐富就業(yè)經(jīng)驗及杰出的技術(shù)開發(fā)或經(jīng)營管理才能，他們的人數(shù)很少，但是特別重要，核心員工是企業(yè)的稀缺人力資源，是企業(yè)核心競爭力的根本。 楊佑國認為：核心員工是核心價值崗位上的員工，他們知識面寬，經(jīng)驗豐富，培養(yǎng)周期長，專業(yè)特殊，難以找到替代者。核心員工包括有創(chuàng)新能力的技術(shù)創(chuàng)造者，有杰出管理才能的企業(yè)家，有豐富經(jīng)驗的銷售經(jīng)理，有較高專業(yè)技能和技術(shù)的財務(wù)總監(jiān)等。 唐效良認為：企業(yè)核心員工是指那些擁有專門技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源、對企業(yè)會產(chǎn)生深遠影響的員工。一般來說，企業(yè)核心員工會占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的20-30%，他們集中了企業(yè)80-90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤，他們是企業(yè)的代表和核心，是企業(yè)的靈魂和骨干。 3、筆者觀點 在實踐中，一般認為核心人才就是能夠為企業(yè)創(chuàng)造高價值但培養(yǎng)周期長、短時間內(nèi)難以替代、一旦離職將對企業(yè)經(jīng)營形成不利影響的員工。他們一般占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的15%－25%，掌握了企業(yè)專門技術(shù)、核心業(yè)務(wù)，控制著企業(yè)的關(guān)鍵資源，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤。 核心人才隊伍建設(shè) 核心人才隊伍培養(yǎng) 核心人才 核心員工 激勵管理培訓 拇指管理培訓